मुलवद समीक्षा

पेशेवरों


  • मुलवद उच्च गुमनामी के लिए जाना जाता है जो इसे अपने प्रत्येक उपयोगकर्ता को प्रदान करता है। यह विशेषता है कि कोई अन्य वीपीएन प्रदाता नहीं होगा। अन्य वीपीएन प्रदाता कम से कम आपकी ई-मेल आईडी जानते होंगे, लेकिन मुलवद के मामले में, ऐसी कोई जानकारी नहीं पूछी जाती है या संग्रहीत नहीं की जाती है.
  • जैसा कि वे किसी भी व्यक्तिगत जानकारी के लिए नहीं पूछ रहे हैं, और पूरी गुमनामी की ओर निर्देशित हैं, वे पूरी तरह से “नो लॉगिंग पॉलिसी” का पालन करते हैं।
  • एक पूरी तरह से सरल उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस जो सभी को वीपीएन तकनीक का लाभ लेने की अनुमति देता है, कॉन्फ़िगरेशन के बारे में अधिक विचार किए बिना.
  • वे OpenVPN प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं जिसे सबसे अच्छा वीपीएन प्रोटोकॉल माना जाता है। इसके अलावा, यह दो अलग-अलग प्रकारों के साथ प्रदान किया जाता है जो टीसीपी और यूडीपी हैं.
  • मुलवद एमटीयू के आकार को बदलने की भी अनुमति देता है.
  • आप स्प्लिट टनलिंग, और पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग जैसी सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं, जो एप्लिकेशन में प्रदान नहीं किए जाते हैं लेकिन इसके गाइड में दिखाई देते हैं.

विपक्ष

  • कंपनी का मुख्यालय 14 आंखों वाले देशों में से एक है, और इसलिए, वे निगरानी समझौते से बंधे हैं। हालांकि, अगर सरकार उन्हें किसी व्यक्ति के डेटा को ट्रैक करने के लिए कहती है, तो ऐसा करने का कोई तरीका नहीं है क्योंकि उनके पास किसी भी उपयोगकर्ता के बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं है.
  • उनके पास दुनिया भर के सर्वर हैं, लेकिन फिर भी, उन्हें इसे अभी बढ़ाने की आवश्यकता है, यह केवल 30+ देशों को कवर करता है.

अवलोकन

मुलवद मेन स्क्रीन

Mullvad, स्वीडन में मुख्यालय Amagicom AB के स्वामित्व में है, और इसे गोपनीयता और गुमनामी की बात होने पर सबसे विश्वसनीय एप्लिकेशन में से एक माना जाता है। हालांकि, हमने यह पता लगाने की पूरी कोशिश की है कि मुलवाड की गोपनीयता नीति में कोई खामी है या नहीं। हम विभिन्न नीतियों के बारे में पढ़ते हैं और यदि कोई विरोधाभास मौजूद है तो उसे पकड़ने की कोशिश करता है। यदि आप अपनी ऑनलाइन गोपनीयता के बारे में चिंतित हैं और मुल्वाद में विश्वास रखने की सोच रहे हैं, तो आपको इस समीक्षा से गुजरना होगा जो आपको एक स्थिर निर्णय लेने में मदद करेगा.

जब स्पीड, फीचर्स और कस्टमर सपोर्ट की बात आती है, तो मुलवाड ने किसी भी अन्य वीपीएन प्रदाता की तरह प्रयास किए होंगे। लेकिन, जब यह गुमनामी की बात आती है, जैसे ही आप आवेदन से निपटना शुरू करते हैं, तो आपकी गुमनामी को अधिकांश वीपीएन प्रदाताओं के ऊपर बहुत गंभीरता से लिया जाता है।.

पूरी गुमनामी

तो, यह पूरी गुमनामी कैसे मौजूद है? जब भी आप किसी भी वीपीएन क्लाइंट तक पहुंचने के लिए एक खाता बनाते हैं, तो आपको हमेशा उन्हें कुछ जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है जैसे कि उपयोगकर्ता नाम और ई-मेल पता। मुलवद के मामले में, यह पहचान से संबंधित डेटा की आवश्यकता नहीं है.

कार्यस्थल पर नींद महसूस करने की प्रक्रिया उतनी ही सरल है। आपको बस कैप्चा जोड़ने की आवश्यकता है, और जैसे ही यह साबित हो जाता है कि आप एक मानव हैं, आपकी स्क्रीन पर सोलह अंकों का खाता नंबर दिखाई देता है। अगले तीन घंटों के लिए यह मुफ़्त है, और उस समय तक, आपको विभिन्न भुगतान विकल्पों का उपयोग करके भुगतान करना होगा जो वे प्रदान करते हैं। इसलिए, वे आपके बारे में कोई जानकारी नहीं जानते हैं। यह सच है, लेकिन क्या होगा अगर वे हमारी गतिविधि का कोई डेटा रिकॉर्ड करते हैं। आप उस पर एक नज़र रखने के लिए कुकी नीति के माध्यम से जा सकते हैं.

मुलवद कुकीज़

एक ही समय में यह आसान और गुमनाम है। यदि आप बैंक विवरण भी साझा नहीं करना चाहते हैं, तो वे नकद और क्रिप्टोकरेंसी के माध्यम से भुगतान करने की अनुमति देते हैं.

हालाँकि, शुरू में, हम पूरी गुमनामी के बारे में निश्चित नहीं थे और अगर वे किसी भी तरह से हमारे डेटा को लॉग इन कर रहे थे तो वे बहुत उत्सुक थे। इसलिए हमने गोपनीयता नीति और धनवापसी नीति का पूरी तरह से अध्ययन किया है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कथन सौ प्रतिशत सही हैं या केवल शब्दों के साथ खेलने के लिए.

गोपनीयता और वापसी नीति का विस्तार अध्ययन

उन्होंने उस डेटा का उल्लेख किया है जिसे वे लॉग इन नहीं करते हैं और हम इससे संतुष्ट थे। हालाँकि, हम उनके द्वारा सहेजे गए डेटा के बारे में उत्सुक थे:

मुलवद रिफंड & खो गया खाता

कोई व्यक्ति गोपनीयता नीति में पढ़ सकता है जो कहता है कि मुलवद भुगतान संबंधी कुछ विवरणों को सहेजता है जो विभिन्न भुगतान विधियों के लिए अलग-अलग हैं। नकद के लिए, वे भुगतान, खाता संख्या, राशि, मुद्रा और समय टिकट को बचाते हैं। बिटकॉइन के लिए, वे बिटकॉइन पते की जानकारी भी लॉग करते हैं। स्ट्राइप और स्विश के माध्यम से किए गए भुगतान के लिए, वे अपने डेटाबेस में संबंधित अनुरोध आईडी रखते हैं। पेपैल मुलवद के मामले में सबसे असुरक्षित लेन-देन है और इसके लिए आपकी लेनदेन आईडी और ई-मेल आईडी को संरक्षित करने की आवश्यकता होती है.

यह सवाल उठता है कि यदि वे किसी भी लॉग को सहेज नहीं रहे हैं, तो ये सभी विवरण डेटाबेस में क्यों हैं। खैर, यह प्रश्न स्पष्ट है, और इसका उत्तर देना सबसे अधिक आवश्यक है। यह मुलवाड को संदिग्ध लग सकता है, लेकिन वे वापसी नीति के कारण ऐसा करते हैं या यदि आप मुलवद खाता संख्या खो देते हैं.

हालाँकि, यदि आप अपना मुलवद खाता संख्या खो देते हैं, तो आपको खाता संख्या वापस पाने के लिए उन्हें उन विवरणों को ई-मेल करना होगा, जो उन्होंने ऊपर की छवि में पूछे हैं। यद्यपि आप ई-मेल प्रदान करके गुमनामी खो सकते हैं; आप हमेशा इस उद्देश्य के लिए एक नकली ई-मेल पते के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.

अब यह स्पष्ट है कि मुलवद केवल कुछ विवरणों पर पकड़ रखता है, और किसी भी लॉग पर नहीं। हमने कुकीज़ की भी जाँच की कि वेबसाइट पर जाते समय हमारे बारे में क्या डेटा सहेजा जा रहा है, लेकिन कुछ भी संदिग्ध नहीं था, और यह पुष्टि करता है कि यदि आप मुलवद का उपयोग करते हैं तो आप पूरी तरह से गुमनाम हो सकते हैं। हालाँकि, यह एकमात्र विशेषता नहीं है जिस पर एक वीपीएन प्रदाता की गुणवत्ता निर्भर करती है, और हमें हर उस पहलू पर चर्चा करने की जरूरत है जिसके द्वारा उत्पाद की उचित समीक्षा की जा सके।.

अधिक सर्वर की आवश्यकता

दुनिया भर में सर्वर हैं, लेकिन केवल 30+ देशों में, और यही कारण है कि सभी उपयोगकर्ता अच्छी कनेक्टिविटी और गति का अनुभव नहीं करते हैं.

आइए उनके सर्वर प्लेसमेंट पर एक नज़र डालें: कुल मिलाकर छत्तीस देश हैं जहां उनके सर्वर स्थित हैं। इन छत्तीस देशों में से अट्ठाईस यूरोपीय देश हैं, तीन देश एशिया के हैं, दो देश उत्तरी अमेरिका के हैं, दो ओशिनिया के हैं, और एक-एक अफ्रीका और दक्षिण अमेरिका के हैं। भले ही एशिया में, सर्वर तीन देशों में वितरित किए जाते हैं, सर्वर स्थानों की कुल संख्या केवल आठ है, और यह सर्वर स्थानों का आधा भी नहीं है, जो कि यू.एस.ए. ओशिनिया उपयोगकर्ताओं के लिए परिदृश्य भी उतना महान नहीं है। उनके पास केवल पांच सर्वर स्थान हैं, चार ऑस्ट्रेलिया में स्थित हैं, और एक न्यू जीलैंड में है। अफ्रीका और दक्षिण अमेरिका केवल एक-एक सर्वर स्थान के साथ पूरी तरह से तस्वीर से बाहर हैं.

हालाँकि, यदि आप यूरोप या उत्तरी अमेरिका के उपयोगकर्ता हैं, तो इससे महाद्वीप के आसपास सर्वरों की भारी संख्या के कारण आपको बहुत परेशानी नहीं होगी। विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका, नीदरलैंड, यूनाइटेड किंगडम, स्वीडन और जर्मनी के लिए, इस वीपीएन प्रदाता को कई अन्य वीपीएन प्रदाताओं से ऊपर माना जा सकता है जो सर्वरों की संख्या के बारे में हैं जो सीधे गति और कनेक्टिविटी को प्रभावित करते हैं।.

जब आप पहली बार आवेदन शुरू करते हैं, तो यह स्वीडन के सर्वर के साथ जुड़ जाता है जो डिफ़ॉल्ट रूप से सेट होता है। हालाँकि, यदि दूरी अधिक है, तो आपको उच्च गति का अनुभव नहीं होगा। हमने इष्टतम गति प्राप्त करने के लिए निकटतम सर्वर से मैन्युअल रूप से जुड़ने का प्रयास किया (क्योंकि यह एकमात्र विकल्प था)। हालाँकि, अगर आप भौगोलिक रूप से निकटतम सर्वर की तुलना में आगे के सर्वर से जुड़ते हैं तो भी उच्च गति प्राप्त करने की संभावना हो सकती है। इस कारण से, सबसे तेज़ सर्वर से जुड़ने का सबसे अच्छा तरीका मैन्युअल रूप से खोज करना है, और इसकी एक परीक्षण गति है। अगली बार जब आवेदन को चालू करेंगे, तो आप एक क्लिक के साथ उस सर्वर से जुड़ जाएंगे.

पसंद

कनेक्शन के लिए प्राथमिकताएं

आइए आवेदन के इनबिल्ट फीचर्स पर एक नजर डालते हैं। वरीयताओं के विकल्प में कई सेटिंग्स नहीं होती हैं, लेकिन यह केवल आपको वरीयता निर्धारित करने की अनुमति देता है, जब आप वीपीएन से जुड़ना चाहते हैं। आप चुन सकते हैं कि यदि आप सिस्टम से जुड़ना शुरू करते हैं या जब आप अपने सिस्टम में लॉग इन करते हैं, तो इसके साथ जुड़ना चाहते हैं। आप अन्य उपकरणों को प्रतिबंधित कर सकते हैं जो समान नेटवर्क साझा कर रहे हैं। ये बहुत ही मिनट की विशेषताएं हो सकती हैं लेकिन फिर भी, सरलता के साथ उपयोगकर्ता नियंत्रण बनाए रखने के लिए आवश्यक है। इसलिए, हम हर ग्राहक में इन सुविधाओं को शामिल करने की सराहना करते हैं.

उन्नत व्यवस्था

UI में उन्नत सेटिंग्स

फिर से, खोज करने के लिए बहुत सी सुविधाएँ नहीं, फिर भी जो कुछ भी हमने यहाँ खोजा वह उपयोगी था। उपयोग IPv6 से उनके डेटा को नियंत्रित कर सकता है, और इसे एन्क्रिप्ट करना या नहीं करना आपकी पसंद है। वे केवल OpenVPN प्रोटोकॉल प्रदान करते हैं, लेकिन उच्च गति या उच्च सुरक्षा को प्राथमिकता देने के संबंध में कुछ लचीलेपन का प्रतिपादन करते हैं.

यह टीसीपी और यूडीपी ओपनवीपीएन प्रोटोकॉल के विकल्प के कारण संभव है जिसे आप अपनी आवश्यकता के अनुसार चुन सकते हैं। आपको एमटीयू पैकेट को समायोजित करने की अनुमति है जो आपको करना चाहिए यदि आप कनेक्टिविटी समस्या या कम गति का अनुभव कर रहे हैं। उनके पास कई अन्य विशेषताएं भी हैं जो अनुप्रयोग में दिखाई नहीं देती हैं, लेकिन वे पृष्ठभूमि में काम करते हैं जैसे कि किल स्विच। वे अपनी सेटिंग में किल स्विच विकल्प की पेशकश नहीं करते हैं, लेकिन यह वहां है, और कोई इसे बंद नहीं कर सकता है। हर बार जब यह डिस्कनेक्ट होता है या फिर से जुड़ता है तो डेटा लीक होने से बचाने के लिए सभी इंटरनेट डेटा को ब्लॉक कर देता है। खाते में लॉग इन करके कुछ सुविधाओं को अतिरिक्त रूप से जोड़ा जा सकता है.

सुविधाएँ जो आप ऑनलाइन खाते के माध्यम से नियंत्रित कर सकते हैं

मुलवद अतिरिक्त सुविधाएँ

यदि आप पहले से ही मुलवाड का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि क्लाइंट में कई विशेषताएं मौजूद नहीं हैं। हालाँकि, आप ऑनलाइन खाते के माध्यम से अधिक सुविधाएँ जोड़ सकते हैं। यह एक और मानदंड है जहां उन्होंने अपनी स्मार्टनेस दिखाई है। उन्होंने अपने ग्राहकों को एप्लिकेशन को उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए सरल रखा, और साथ ही आवेदन पर नियंत्रण प्रदान करने के लिए ऑनलाइन खाते के माध्यम से सुविधाओं को जोड़ने की अनुमति दी। आप मुलवद वेबसाइट पर गाइड विकल्प में इन सुविधाओं को पा सकते हैं। इन सुविधाओं ने मुलवाड के उपयोग के क्षेत्र को भी चौड़ा किया है। इन विशेषताओं में पोर्ट अग्रेषण, स्प्लिट टनलिंग, SOCKS5 कुंजी का उपयोग करना, बिटटोरेंट के साथ इसका उपयोग करना, और टॉर के साथ गुमनामी की एक अतिरिक्त परत जोड़ना शामिल है।.

कनेक्शन समय विश्लेषण

एक कनेक्शन (सेकंड) स्थापित करने के लिए लिया गया ट्रायल नं।
सेकंड में औसत समय
15.42
29.97
35.85
410.16
55.59
612.66
714.86
86.33
97.42
104.34

जैसा कि हमने पहले ही चर्चा की है, डिफ़ॉल्ट रूप से, मुलवाड स्वीडन के सर्वर के साथ जुड़ जाता है, और कनेक्शन समय का विश्लेषण डिफ़ॉल्ट रूप से जुड़े सर्वर के लिए किया गया है। यदि आप ध्यान से देखें, तो आप देखेंगे कि सबसे छोटी से लेकर सबसे लंबी समयावधि तक की अवधि लगभग 10 सेकंड है जो वीपीएन प्रदाताओं में से कई से अधिक है, और यह अच्छा नहीं है। हालाँकि, इससे बहुत फ़र्क नहीं पड़ेगा, लेकिन यदि सीमा बढ़ती है, तो यह निश्चित रूप से अस्थिरता का कारण बनेगी। हमने इसे अन्य सर्वरों के साथ भी जोड़ने की कोशिश की, जो भौगोलिक रूप से हमारे करीब थे, और एप्लिकेशन कुछ ही सेकंड में वीपीएन से जुड़ गया। भौगोलिक रूप से नज़दीकी सर्वरों के साथ जुड़ने से तेज़ और अधिक स्थिर कनेक्टिविटी मिलती है.

स्पीड टेस्ट

मुलवाड स्पीड टेस्ट

फिर से, अनुशंसित सर्वर की कमी या सर्वश्रेष्ठ सर्वर के साथ स्वचालित कनेक्शन के कारण, हम यह भी नहीं जानते हैं कि हमने सबसे तेज सर्वर के लिए गति परीक्षण लिया है या नहीं, हमारे स्थान के लिए। यह स्पष्ट है कि हम हर उस सर्वर से जुड़ सकते हैं जो मुल्वद प्रदान करता है, और इस मामले में, हमने कुछ लोकप्रिय सर्वरों के आधार पर कुछ का चयन किया, और वे सर्वर जो हमारे स्थान के करीब हैं। इस गति परीक्षण में, हमने चार महाद्वीपों को कवर किया है: एशिया, ऑस्ट्रेलिया, उत्तरी अमेरिका और यूरोप। हालाँकि, हमने दक्षिण अमेरिका और अफ्रीका की उपेक्षा की क्योंकि यही मुल्वाड कर रहा है। उनके पास प्रत्येक महाद्वीप में केवल एक-एक सर्वर स्थान है, इसलिए वे उतना महत्वपूर्ण नहीं हैं.

गति परीक्षण के साथ हमने महसूस किया कि डिफ़ॉल्ट सर्वर से जुड़ना सबसे अच्छा विकल्प नहीं है, और आपको मैन्युअल रूप से निकटतम भौगोलिक सर्वर से कनेक्ट करना होगा क्योंकि यह आपको सर्वोत्तम गति प्रदान करेगा (आम तौर पर, लेकिन हमेशा नहीं)। जब हमने अपने सिस्टम को सिंगापुर सर्वर से जोड़ा था, जो कि निकटतम भौगोलिक सर्वर है, तब हमने अन्य सर्वरों की तुलना में उच्च गति का अनुभव किया था। हमने इस मामले में सिर्फ 6.62% प्रतिशत की कमी का अनुभव किया। इसके बाद यूनाइटेड स्टेट्स सर्वर और सर्वर स्थानों की इस विशाल संख्या के पीछे का कारण था। इसलिए, यदि आप निकटतम सर्वर से जुड़ने पर भी अच्छी गति का अनुभव नहीं करते हैं, तो संयुक्त राज्य के सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करें, और आप निश्चित रूप से अपेक्षाकृत अच्छी गति प्राप्त करेंगे.

हालाँकि, ऑस्ट्रेलियाई सर्वर के लिए परिणाम निराशाजनक था, लेकिन उम्मीद थी कि यह एक बड़ी दूरी पर था, और पूरे ओशिनिया महाद्वीप में सिर्फ पांच सर्वर स्थान हैं। आप नीदरलैंड और जर्मनी से भी जुड़ने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि उनके पास कई सर्वर स्थान भी हैं, और अच्छी गति प्रदान कर सकते हैं.

सुरक्षा

यह केवल गुमनाम नहीं है, बल्कि 256-बिट कुंजी के साथ एईएस एन्क्रिप्शन की पेशकश करने वाला पूरी तरह से सुरक्षित वीपीएन प्रदाता है। इसके अलावा, वे केवल OpenVPN प्रोटोकॉल की पेशकश करते हैं क्योंकि यह सबसे सुरक्षित है, और सख्त सुरक्षा के लिए किसी को भी इसे बदलने की अनुमति नहीं देता है। हालांकि, यह यूडीपी और टीसीपी विकल्प के साथ आता है, और आवश्यकता के अनुसार गति और सुरक्षा को संतुलित करने के लिए मामूली उपयोगकर्ता नियंत्रण प्रदान किया जाता है। उनके पास DNS सर्वर हैं और इस प्रकार, इस मामले में तीसरे पक्ष की भागीदारी में कोई बदलाव नहीं हुआ है.

उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और उपयोगकर्ता अनुभव

वे वितरित करने में सफल रहे हैं जो उन्होंने वितरित करने की योजना बनाई है: एक उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुप्रयोग। उन्होंने ज़ेनमेट को हराते हुए एक आश्चर्यजनक सरल डिज़ाइन प्रदान किया है जिसे हमने सबसे सरल माना है। इस डिज़ाइन के पीछे की शक्ति ऑनलाइन खाते और एप्लिकेशन की पृष्ठभूमि में छिपी हुई है.

कई विशेषताएं हैं जो एक वीपीएन प्रदाता को पेश करने की आवश्यकता होती है क्योंकि यह उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को जटिल बनाता है। इसका हल जो मुलवाड ने पेश किया था, वह पृष्ठभूमि में इन सुविधाओं को प्रदान करने के लिए था, न कि उपयोगकर्ता को बिना नियंत्रण के। उदाहरण के लिए, मुल्वाड में एक इनबिल्ट किल स्विच है जो पृष्ठभूमि में चलता है, लेकिन आप इसे बंद नहीं कर सकते। दूसरा उपाय यह था कि सभी सुविधाओं को स्थापित किया जाए, जैसे कि पोर्ट फॉरवर्डिंग, स्प्लिट टनलिंग इत्यादि, उन सभी के लिए गाइड के माध्यम से जो उनका उपयोग करना चाहते हैं।.

यहां, उपयोगकर्ता अनुभव को उस से पूरी तरह से अलग कहा जा सकता है जो दूसरे वीपीएन प्रदाता प्रदान करते हैं। “कोई लॉग नीति नहीं” पूरी तरह से विश्वसनीय है, और आपकी किसी भी जानकारी को उनके डेटाबेस में जगह नहीं मिलती है। यह पूरी तरह से अनाम उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में मदद करता है, और जब यह धड़ के साथ प्रयोग किया जाता है (जैसा कि वे इसे अनुमति देते हैं), गुमनामी दूसरे स्तर तक पहुंच जाती है। यदि आप सही सर्वर से जुड़ते हैं, तो गुमनामी के अलावा, गति और कनेक्टिविटी बहुत अच्छी है। Mullvad एक आसान उपयोग करने के लिए प्रदान करता है, और एक यूजर इंटरफेस जिसे वह किसी भी वीपीएन प्रदाता से अपेक्षा करता है, की तरह आसान बनाता है.

मंच

जब मुलवाड को उन सभी प्लेटफार्मों की संख्या की बात आती है जो मुलवाड के उपयोग के लिए उपयुक्त हैं। यह सुनिश्चित है कि आप इसे विंडोज, लिनक्स, मैकओएस, एंड्रॉइड और आईओएस के लिए डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अलावा, कुछ और प्लेटफार्मों जैसे क्यूब्स ओएस, क्यूब्स ओएस 4 की पेशकश की जाती है। वे सीमित संख्या में राउटर के लिए भी उपलब्ध हैं: मर्लिन, टोमेटो डीडी-डब्ल्यूआरटी, एसस, ओपनवर्ट और पीफिनेस। हालाँकि, हमें ब्राउज़र एक्सटेंशन के लिए कोई डाउनलोड लिंक नहीं मिला है और यदि वे उपलब्ध हैं तो सुनिश्चित नहीं हैं.

ग्राहक सहेयता

मुलवद ग्राहक सहायता ईमेल

वे एक लाइव चैट प्रणाली की पेशकश नहीं करते हैं, न ही कोई टिकट पीढ़ी। हो सकता है, वे अपनी तरफ से भी गुमनाम रहने की कोशिश कर रहे हों। लेकिन, जब एप्लिकेशन कुछ अनूठा प्रदान करता है, तो यह जिम्मेदारी है कि वह इस बात पर ध्यान रखे कि लोग इसका उपयोग कैसे कर रहे हैं। हो सकता है, यदि सूचना गुम हो जाए या उनकी अनाम खाता संख्या पीढ़ी किसी भी प्रकार का भ्रम पैदा कर दे, तो कोई भी उन तक तुरंत नहीं पहुंच सकता है.

प्रत्येक क्वेरी के लिए उनसे संपर्क करना, विशाल या छोटा, ई-मेल के माध्यम से भेजा जाना आवश्यक है। आप दस घंटे के बाद उसी दिन उत्तर स्वीकार कर सकते हैं। हमारे मामले में, हमने रिफंड नीति और गोपनीयता नीति के बीच कुछ भ्रम के बारे में सुबह 10:30 बजे उन्हें ई-मेल किया, जिसके लिए उन्होंने शाम को 5:30 बजे हमें जवाब दिया। उत्तर प्रासंगिक था और 100% संतुष्टि प्रदान करने वाला विस्तृत था। हालाँकि, उत्तर उपयोगी था यदि उत्तर के लिए वे समय कम कर सकते हैं तो इससे ग्राहक सहायता की गुणवत्ता में सुधार हो सकता है.

निष्कर्ष

गुमनामी होने पर मुलवद सबसे अच्छा वीपीएन प्रदाता है, लेकिन इसे सुरक्षा के बीच भ्रमित नहीं होना चाहिए। हालाँकि, वे OpenVPN के साथ विश्वस्तरीय एन्क्रिप्शन प्रदान करते हैं, इसलिए यह संदेहास्पद नहीं है, लेकिन एक ही समय में, विशेष भी नहीं है। जब गति की बात आती है, तो उन्हें एशिया, ऑस्ट्रेलिया, दक्षिण अमेरिका और अफ्रीका के लिए सुधार करने की आवश्यकता होती है। हालांकि, वे उत्तरी अमेरिका और यूरोप के लिए बहुत अच्छी गति प्रदान करते हैं। लाइव चैट जोड़ना एक बढ़िया विकल्प होगा क्योंकि लोगों को बहुत सारे कारणों से सहायता की आवश्यकता होगी.

जब यह यूजर इंटरफेस, प्लेटफॉर्म, और फीचर्स की बात आती है, तो मुलवद इसे “पैसे के लिए मूल्य” उत्पाद बनाते हुए एक पूर्ण संतुष्टि प्रदान करता है। यदि आप पूरी गुमनामी के साथ इंटरनेट का उपयोग करने के इच्छुक व्यक्ति हैं, तो मुलवद सबसे अच्छा विकल्प है.