Επανεξέταση SurfEasy

Πλεονεκτήματα


  • Πολλοί διακομιστές: Υπάρχουν περισσότεροι από 1000 διακομιστές σε αυτό το δίκτυο VPN. Αυτοί οι διακομιστές βρίσκονται σε 28 διαφορετικές χώρες και πρέπει να είναι αρκετοί για να παρακάμψουν τους περισσότερους γεωγραφικούς περιορισμούς.
  • Κρυπτογράφηση: Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται με κρυπτογράφηση AES 256-bit που είναι κρυπτογράφησης στρατιωτικού βαθμού και σχεδόν αδύνατο να διεισδύσει.
  • Ταχύτητα: Η υπηρεσία παρέχει σύνδεση VPN υψηλής ταχύτητας σε όλο το δίκτυο. Ο χρήστης μπορεί να αναμένει να πάρει περισσότερο από ογδόντα τοις εκατό στην αρχική ταχύτητα στο δίκτυο.

Μειονεκτήματα

  • Δικαιοδοσία των ΗΠΑ: Η μητρική εταιρεία εδρεύει στις ΗΠΑ. Όλοι γνωρίζουμε ότι οι ΗΠΑ είναι μία από τις χώρες με τα 5 μάτια και δεν έχουν καλό ρεκόρ όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικής ζωής των πολιτών.
  • Χωρίς υποστήριξη IPv6: Η υποστήριξη IPv6 στον πελάτη λείπει και αυτό μπορεί να θέσει σε κίνδυνο το απόρρητο του χρήστη στο δίκτυο.
  • Χωρίς διακόπτη kill: Δεν υπάρχει επίσης διακόπτης kill στον πελάτη. Ένας διακόπτης εξουδετέρωσης μπορεί να σταματήσει την κυκλοφορία ιστού εάν η σύνδεση VPN σταματήσει για οποιονδήποτε λόγο. Έτσι θα σώσει τα ιδιωτικά δεδομένα του χρήστη από την κατάχρηση στο Διαδίκτυο χωρίς την ασφάλεια του VPN.

ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ

γρήγορη επισκόπηση
ΠρωτόκολλαOpenVPN, IPSec & IKEv2
ΠλατφόρμεςWindows, Mac, iOS, Android, Amazon, Opera, Chrome
ΔικαιοδοσίαΚαναδάς
ΞύλευσηΜερικά αρχεία καταγραφής
ΚρυπτογράφησηΝαί
Συνδέσεις5 συσκευές
Τοποθεσίες28 χώρες
Διακομιστές1000
Επιλογές πληρωμήςΠιστωτικές κάρτες, PayPal, Bitcoin
Επιλογές υποστήριξηςΤηλέφωνο, Email, Υποστήριξη συνομιλίας
Τιμολόγηση από3,99 $ / μήνα για ένα έτος
ΕγγύησηΕπιστροφή χρημάτων 7 ημερών
Δωρεάν δοκιμήΝαί

Μια εταιρεία με έδρα τις ΗΠΑ
Ο λεγόμενος Symantec κατέχει το SurfEasy.

Οι ΗΠΑ είναι μεταξύ των χωρών 5-Eyes και
διαβόητη για κατασκοπεία των πολιτών της. Εμείς
θα συζητήσει περισσότερα από αυτήν τη δυσμενή δικαιοδοσία στις επόμενες ενότητες.

Ένα αξιοσημείωτο γεγονός για το SurfEasy είναι αυτό
οι εφαρμογές του για κινητά είναι αρκετά δημοφιλείς. Η εφαρμογή Play Store έχει
μάρτυρες πάνω από 5 εκατομμύρια λήψεις του
Εφαρμογή SurfEasy.

Διαδίκτυο πριν και μετά

Η υπηρεσία κάνει πολλές αξιώσεις
ανώτερη απόδοση, ισχυρή ασφάλεια και αυστηρό απόρρητο.

Θα δοκιμάσουμε όλους αυτούς τους ισχυρισμούς
αυτή η κριτική και το γεγονός ότι το προϊόν είναι τόσο δημοφιλές σε ορισμένες πλατφόρμες, μας υποχρεώνει να είμαστε προσεκτικοί με το
δοκιμές.

Ωστόσο, η κύρια εστίασή μας θα είναι στην έκδοση για υπολογιστές καθ ‘όλη τη διάρκεια του ελέγχου.

Θα ακολουθήσουμε την πολιτική απορρήτου στο
λεπτομέρεια και εκτιμά την κατάσταση της σύνδεσης στην υπηρεσία. Οι δοκιμές ταχύτητας είναι
επίσης εκεί για να μας βοηθήσει στην αξιολόγηση της απόδοσης της υπηρεσίας.

Η ασφάλεια είναι κάτι που δεν χάνουμε ποτέ,
και όλα τα χαρακτηριστικά ασφαλείας θα περάσουν επίσης από το σαρωτή.

Μέχρι το τέλος αυτής της κριτικής, θα έχετε ένα
καλύτερη γνώση για τα σκαμπανεβάσματα
του προϊόντος.

Διακομιστές

Διάφορες επιλογές για διακομιστές

Έχουμε δηλώσει τη σημασία του διακομιστή
δίκτυο πολλές φορές. Έχουμε εξηγήσει πώς ένα πυκνό και τεράστιο δίκτυο διακομιστών
βοηθά μια ταχύτερη και πιο αξιόπιστη σύνδεση VPN.

Βοηθά εάν ο διακομιστής βρίσκεται κοντά
του χρήστη καθώς συχνά οδηγεί σε καλύτερες ταχύτητες στο δίκτυο.

Ομοίως, εάν υπάρχουν πολλοί διακομιστές στο δίκτυο VPN, η πιθανότητα
να συναντήσετε εμπόδια λόγω της υψηλής πυκνότητας κίνησης σε έναν διακομιστή
μειώνει σημαντικά.

Και τέλος, ο αριθμός των διακομιστών σε ένα
Το δίκτυο δείχνει επίσης τη δημοτικότητα της υπηρεσίας.

Το SurfEasy διαθέτει περισσότερους από 1000 διακομιστές
28 χώρες τη στιγμή αυτής της αξιολόγησης. Οι συνδρομητές του “Ultra Plan”
αποκτήστε πρόσβαση και στους 28 διακομιστές χωρών. Οι υπόλοιποι χρήστες με άλλα σχέδια
πρέπει να αντιμετωπίσετε μόνο 16 διακομιστές.

Εάν ρίξουμε μια ματιά σε όλες τις 28 χώρες, τότε το δίκτυο διακομιστών φαίνεται να εξαπλώνεται
έξω, αλλά οι προεπιλεγμένες 16 τοποθεσίες διακομιστή δεν φαίνονται αρκετές από μόνες τους.

Το δίκτυο διακομιστών φαίνεται κατάλληλο μόνο για το
χρήστες στην Αμερική και την Ευρώπη. Οι υπόλοιπες περιοχές δεν έχουν πολλούς διακομιστές και
οι χρήστες σε αυτές τις περιοχές είναι πιο πιθανό να λάβουν μια αναποτελεσματική υπηρεσία
εξαιτίας αυτού του μειονεκτήματος.

Οι διακομιστές δεν έχουν ταξινομηθεί στον πελάτη με κανέναν τρόπο. ο
Η υπηρεσία δεν διαθέτει επίσης αποκλειστικούς διακομιστές για δραστηριότητες όπως ροή, κοινή χρήση αρχείων P2P, παιχνίδια κ.λπ..

Οι αποκλειστικοί διακομιστές διευκολύνουν τους χρήστες να επιλέξουν τους εξειδικευμένους διακομιστές
τις ειδικές ανάγκες τους.

Για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις μέσων ενημέρωσης στο
χώρες όπως η Γαλλία και οι ΗΠΑ καθιστούν την ύπαρξη αυτών των υπηρεσιών πολύ σκληρή που επιτρέπουν torrenting και P2P
κοινή χρήση αρχείων μέσω των διακομιστών τους.

Επομένως, είναι πιο πιθανό ότι το αρχείο P2P
Η κοινή χρήση δεν θα επιτρέπεται εάν ο χρήστης είναι
συνδεδεμένος σε διακομιστή σε μια τέτοια χώρα. Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν
μερικές χώρες που δεν τους πειράζει να χάσουμε τόσο πολύ.

Η υπηρεσία μπορεί να έχει αποκλειστικούς διακομιστές P2P
με μεγάλα εύρη ζώνης σε τέτοιες χώρες. Μια παρόμοια περίπτωση μπορεί να γίνει για τις υπόλοιπες δραστηριότητες όπως το παιχνίδι και το
ροή επίσης.

Πάντα προτιμούμε αποκλειστικούς διακομιστές και
ταξινόμηση διακομιστή σε πελάτη VPN. Δεν κάνει μόνο τον πελάτη πιο φιλικό προς τον χρήστη
αλλά αυξάνει και την ελκυστικότητα της υπηρεσίας.

Το SurfEasy χρειάζεται να βελτιώσει την κάλυψη του δικτύου, να παρέχει αποκλειστικούς διακομιστές,
και ενεργοποιήστε την ταξινόμηση διακομιστή για να κρατήσετε τους χρήστες ενδιαφερόμενους.

Πολιτική απορρήτου

Το SurfEasy VPN είναι ιδιοκτησία της Symantec.
Είναι μια εταιρεία λογισμικού που εδρεύει
στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. Δεν είναι καλός οιωνός στον κόσμο του VPN όταν ένα
Η χώρα 5-Eyes αναφέρεται δίπλα
δικαιοδοσία.

Οι ΗΠΑ είναι μία από τις χώρες 5-Eyes. Για
όσοι δεν γνωρίζουν το 5-Eyes είναι μια πεντα-εθνική ομάδα στην οποία όλα
τα μέλη έχουν ένα ισχυρό σύστημα παρακολούθησης,
και ενισχύεται περαιτέρω από το
κοινή χρήση των δεδομένων πληροφοριών μεταξύ αυτών των χωρών.

NSA, η οποία είναι κυβερνητική νοημοσύνη
πρακτορείο των ΗΠΑ βρέθηκε επίσης να εμπλέκεται στην κατασκοπεία των πολιτών του.

Μια τέτοια χώρα
δεν μπορεί να αναμένεται να φροντίσει το ατομικό απόρρητο, και ως εκ τούτου οι ΗΠΑ είναι
μεταξύ των τοποθεσιών που πρέπει να αποφεύγονται με οποιοδήποτε κόστος από μια υπηρεσία VPN.

Ωστόσο, ακόμη και μετά από αυτό το δυνατό
επιπτώσεις, πολλές από τις υπηρεσίες VPN βασίζονται στις ΗΠΑ. Ένα πιθανό
λόγος μπορεί να είναι η διαθεσιμότητα κατάλληλων πόρων και υποδομών στο
Χώρα.

Η SurfEasy ισχυρίζεται ότι δεν έχουν αρχεία καταγραφής
πολιτική. Αλλά δυσκολεύουμε να συμφωνήσουμε μαζί τους.

Περάσαμε την πολιτική απορρήτου του
υπηρεσία, και ο τρόπος με τον οποίο συντάσσεται είναι
κάτι που δεν μπορούμε ποτέ να περιμένουμε από έναν επαγγελματικό οργανισμό που ασχολείται
με ευαίσθητα θέματα, όπως τα δεδομένα των χρηστών.

Αναφέρθηκε η κακή γραπτή πολιτική απορρήτου
ότι τα δεδομένα κίνησης του χρήστη, όπως η διεύθυνση IP προορισμού και η προέλευση
Η διεύθυνση IP συλλέγεται. Εμείς θεωρούμε
καταγραφή τέτοιων δεδομένων ισοδύναμη με την παρακολούθηση όλων των χρηστών
δραστηριότητα μέσα στη σήραγγα.

Αλλά αναφέρουν επίσης ότι δεν αποθηκεύουν
αυτές τις πληροφορίες και να τις χρησιμοποιήσετε μόνο για κάποια διαχείριση κυκλοφορίας βάσει κανόνων.

Άλλα δεδομένα που συλλέγουν είναι η χρήση εύρους ζώνης, δεδομένα προσωρινής χρήσης και δεδομένα τηλεμετρίας εντός εφαρμογής.

Χρησιμοποιούν υπηρεσίες ανάλυσης που κάνουν
χρήση ορισμένων από αυτά τα δεδομένα για τη βελτίωση της υπηρεσίας.

Το ανέφεραν πουθενά στο απόρρητο
πολιτική, αλλά πιστεύουμε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και τα αρχεία καταγραφής πληρωμών, αποθηκεύονται επίσης. Οι περισσότερες από τις υπηρεσίες συζητούν
αυτά τα πράγματα στις πολιτικές απορρήτου τους, αλλά όπως αναφέραμε προηγουμένως, το SurfEasy δεν ήταν
πολύ καλό παράδειγμα όσον αφορά τη σύνταξη μιας πολιτικής απορρήτου.

Μιλώντας για κακές γραπτές πολιτικές, υπήρχε επίσης συμφωνία για τους όρους παροχής υπηρεσιών
γεμάτο ελαττώματα. Έλειπε πολλοί υπερσύνδεσμοι.

Ο τρόπος με τον οποίο γράφτηκε η πολιτική απορρήτου αποτελεί ένδειξη της σοβαρότητας
του οργανισμού σχετικά με το ατομικό απόρρητο. Η δικαιοδοσία δεν είναι επίσης
βοηθώντας την υπόθεση.

Πιστεύουμε ότι θα μπορούσαν να ήταν πολλά
πιο διαφανή στην πολιτική απορρήτου. Θα έπρεπε να έχουν συζητήσει όλα τα δεδομένα
συλλογή λεπτομερώς και προσπάθησε να εξηγήσει
στον χρήστη για το γιατί είναι απαραίτητη η συλλογή τέτοιων πληροφοριών.

Ανάλυση χρόνου σύνδεσης

Δοκιμή αριθ. Ώρα για τη δημιουργία σύνδεσης (δευτερόλεπτα)
Μέσος όρος Χρόνος σε δευτερόλεπτα 7,715
16.38
29.56
37.94
410.95
55.96
65.93
76.94
87.73
95.69
1010.07

Ο χρόνος σύνδεσης δεν δίνεται πολύ
προσοχή όταν εξετάζει κανείς μια υπηρεσία VPN. Αλλά δεν συνειδητοποιούν ότι το
Οι χρόνοι σύνδεσης παρέχουν πολλές πληροφορίες σχετικά με την απόδοση του
πελάτης.

Ωστόσο, δεν αφήνουμε καμία πέτρα
όταν εξετάζουμε ένα προϊόν. Έτσι, κάναμε την ανάλυση του χρόνου σύνδεσης για το SurfEasy.

Ο μέσος χρόνος 7,7 δευτερόλεπτα για τη δημιουργία α
η σύνδεση δεν είναι η καλύτερη, αλλά δείχνει
ότι ο πελάτης είναι ελαφρώς πιο γρήγορος.

Έχουμε συναντήσει ορισμένες υπηρεσίες VPN που
δώστε έναν μέσο χρόνο σύνδεσης λιγότερο από τρία δευτερόλεπτα, και μερικοί χρειάζονται
περισσότερο από 25 δευτερόλεπτα κατά μέσο όρο για σύνδεση στο δίκτυο VPN.

Ένας τομέας για τον οποίο ανησυχούσαμε
η ανάλυση είναι η συνέπεια του πελάτη ως
μπορείτε ήδη να δείτε ότι ο χρόνος σύνδεσης συνεχίζει να ποικίλλει ανάλογα με τον αριθμό των
δοκιμές.

Συναντήσαμε επίσης στιγμές που η υπηρεσία
σταμάτησε να ανταποκρίνεται, και έπρεπε να κάνουμε δυναμικά
τερματίστε την εφαρμογή και εκτελέστε την ξανά.

Αυτό αποτελεί ένδειξη του γεγονότος ότι ο πελάτης δεν ανήκει στο
αξιόπιστα. Ο χρήστης μπορεί να συναντήσει σενάρια όταν ο πελάτης δεν συνδέεται
στο δίκτυο VPN και ίσως χρειαστεί να ακολουθήσουν τα ίδια βήματα με εμάς.

Ωστόσο, στην πιο φωτεινή πλευρά, ο πελάτης
χρειάζονται μόνο λίγα δευτερόλεπτα για να συνδεθείτε στο δίκτυο.

Δοκιμασία ταχύτητας

Ταχύτητα για διάφορες επιλογές διακομιστή

Η σημασία της ταχύτητας στο δίκτυο VPN
είναι προφανές. Ο χρήστης θέλει να έχει
ασφαλή σύνδεση, αλλά ταυτόχρονα επιθυμεί
για να συνεχίσετε να εκτελείτε όλες τις συνήθεις εργασίες στο Διαδίκτυο, όπως ροή και διαδικτυακό
τυχερά παιχνίδια.

Τέτοιες εργασίες απαιτούν internet υψηλής ταχύτητας
συνδέσεις. Πολύ συχνά έχουμε δει ότι οι υπηρεσίες VPN είναι φορτωμένες με δυνατότητες ασφαλείας, αλλά δεν μπορούν να παρέχουν
συνδέσεις υψηλής ταχύτητας.

Δεν μπορεί να υπάρξει μεγαλύτερη απενεργοποίηση από το α
αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Τα στατιστικά δείχνουν επίσης ότι οι υπηρεσίες που φτάνουν
Η σύνοδος κορυφής VPN είναι συνήθως οι καλύτεροι συνδυασμοί ταχύτητας και ασφάλειας.

Το SurfEasy το έχει καταφέρει σωστά όταν πρόκειται
Ταχύτητα. Κάναμε το τεστ ταχύτητας στην υπηρεσία και ξεπέρασε τις προσδοκίες μας.

Δοκιμάσαμε πρώτα το “SurfEasy Optimized”
διακομιστή που είναι η έκδοση αυτόματης επιλογής διακομιστή. Η ταχύτητα εξόδου
που έχουμε ήταν πάνω από το 93% της αρχικής ταχύτητας.

Η ταχύτητα ήταν εξαιρετική στον διακομιστή, και
δεν αντιμετωπίσαμε κανένα πρόβλημα με τη σύνδεση. Το σπάσιμο του 90% παίρνει την υπηρεσία
σε μια αποκλειστική λέσχη γρήγορου VPN
Υπηρεσίες.

Στη συνέχεια, δοκιμάσαμε μερικούς άλλους διακομιστές στο
δίκτυο επίσης. Ωστόσο, πρέπει να αναφέρουμε ότι δεν είναι εύκολο να αλλάξετε
διακομιστές στον πελάτη.

Πήραμε περισσότερο από το 80% της αρχικής ταχύτητας στους υπόλοιπους διακομιστές ως
Καλά. Για την Ολλανδία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ έχουμε 83%, 83% και 81%
αρχική ταχύτητα αντίστοιχα.

Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι τοποθεσίες διακομιστή
δεν ήταν κοντά μας, οι ταχύτητες είναι εξαιρετικές. Μια υπηρεσία VPN που δίνει
περισσότερο από το 80% της αρχικής ταχύτητας σε ολόκληρο το δίκτυο διακομιστών αξίζει
ετικέτα «μια γρήγορη υπηρεσία VPN».

Ασφάλεια

Η ασφάλεια στο Διαδίκτυο έχει πλέον γίνει μια πιο σημαντική ανησυχία από τη φυσική ασφάλεια των ακινήτων για πολλούς ανθρώπους. Είναι αδύνατο να φανταστεί κανείς ζωντανά
χωρίς Διαδίκτυο αυτές τις μέρες.

Οι άνθρωποι θέτουν πληροφορίες σχετικά με τη ζωή τους
το Διαδίκτυο σε καθημερινή βάση. Ένα απλό αρχείο καταγραφής των γυαλιών από ένα άτομο
αρκεί να γνωρίζουμε τις προτιμήσεις του. Αυτό
είναι η βάση των περισσότερων διαδικτυακών διαφημίσεων αυτές τις μέρες.

Βλέπουμε επίσης εγκλήματα στον κυβερνοχώρο σε άνοδο επειδή το
Οι εγκληματίες στον κυβερνοχώρο συνειδητοποιούν επίσης πόσο εύκολο είναι να χειραγωγούνται τα άτομα που χρησιμοποιούν
διαδικτυακά δεδομένα. Είναι πολύ συνηθισμένο να είσαι μάρτυρας
νέα είδη κυβερνοεπιθέσεων σήμερα.

Η κύρια λειτουργία μιας υπηρεσίας VPN είναι να
διατηρήστε τα διαδικτυακά δεδομένα του χρήστη ασφαλή και απόρρητα. Οι υπηρεσίες VPN πρέπει να παραμείνουν
βήμα μπροστά από τους εγκληματίες στον κυβερνοχώρο για να πετύχουν στην προσπάθειά τους.

Τώρα που έχουμε τονίσει τη σημασία
της διαδικτυακής ασφάλειας ας συζητήσουμε τι
όλα τα μέτρα έχουν χρησιμοποιήσει το SurfEasy
διατηρήστε τα δεδομένα του χρήστη ασφαλή.

Τα δεδομένα είναι
κρυπτογραφημένο με κρυπτογράφηση AES 256-bit. Είναι κρυπτογράφηση στρατιωτικού βαθμού,
και είναι το καλύτερο που μπορεί να προσφέρει οποιαδήποτε υπηρεσία VPN.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η πλειοψηφία των
Οι υπηρεσίες VPN χρησιμοποιούν αυτήν την κρυπτογράφηση καθώς είναι σχεδόν αδιαπέραστη. ο
Οι εγκληματίες στον κυβερνοχώρο γνωρίζουν επίσης αυτά τα γεγονότα.

Επομένως, οι περισσότερες από τις κυβερνοεπιθέσεις είναι
επικεντρώθηκε στην εύρεση κενών σε άλλους
πτυχές ασφάλειας της υπηρεσίας και όχι προσπάθεια αποκρυπτογράφησης των δεδομένων
ωμής βίας.

Αυτό συμβαίνει όταν τα πρωτόκολλα και άλλα χαρακτηριστικά ασφαλείας καθίστανται απαραίτητα.

Η υποστήριξη πελατών στην υπηρεσία
μας ενημέρωσε ότι τα πρωτόκολλα που είναι διαθέσιμα στην υπηρεσία είναι OpenVPN και IPSec.
Ωστόσο, δεν υπάρχει τρόπος για τον χρήστη να αλλάξει το πρωτόκολλο στον πελάτη.

Πιστεύουμε ότι το OpenVPN χρησιμοποιείται σε υπολογιστές-πελάτες και στο IPSec
Το πρωτόκολλο χρησιμοποιείται για το κινητό
εφαρμογές.

Αλλά δεν έχουμε συγκεκριμένη υποστήριξη
αυτών των πληροφοριών, και είναι μόνο δική μας
προσδοκία από την υπηρεσία με δύο πρωτόκολλα.

Το OpenVPN είναι το πιο δημοφιλές πρωτόκολλο μεταξύ των υπηρεσιών VPN καθώς δίνει το δικαίωμα
ισορροπία ασφάλειας και ταχύτητας και εξυπηρέτησης. Υπάρχουν μερικά πρωτόκολλα πιο γρήγορα
από το OpenVPN, αλλά δεν είναι τόσο ασφαλή όσο το OpenVPN.

Με το πρωτόκολλο OpenVPN και την κρυπτογράφηση δεδομένων 256-bit, το SurfEasy παρέχει
ικανοποιητική εξυπηρέτηση των χρηστών.

Αλλά όπως αναφέραμε νωρίτερα, εγκληματίες στον κυβερνοχώρο
έρχονται με νέους τρόπους για να θέσουν σε κίνδυνο τα δεδομένα των χρηστών. Αυτό απαιτεί πρόσθετα μέτρα ασφαλείας.

Υπάρχει Wi-Fi Security στον πελάτη που
κάνει τη συσκευή να συνδέεται αυτόματα στο δίκτυο VPN όταν ο χρήστης συνδεθεί
ένα μη ασφαλές δίκτυο. Τέτοια μη ασφαλή δίκτυα μπορεί να είναι δωρεάν
Wi-Fi σε καφετέριες και αεροδρόμια.

Δεν υπάρχει υποστήριξη IPv6 σε αυτήν την υπηρεσία. Μπορεί να προκαλέσει αναντιστοιχία IP ενώ ο χρήστης είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο VPN και έτσι
μπορεί να οδηγήσει σε διαρροή IP. Μια τέτοια διαρροή μπορεί
θέτει σε κίνδυνο την τοποθεσία του χρήστη και, ως εκ τούτου,
το απόρρητο επίσης.

Ο διακόπτης διαδικτύου δεν υπάρχει
ο πελάτης επίσης. Ένας διακόπτης kill διακόπτει την κίνηση στο Διαδίκτυο εάν το VPN
σταματά η σύνδεση.

Αποτρέπει την έξοδο των δεδομένων του χρήστη στο Διαδίκτυο με το
ασφάλεια του VPN. Ο διακόπτης kill γίνεται ακόμη πιο κρίσιμος στο SurfEasy γιατί συναντήσαμε πολλές καταστάσεις
όταν ο πελάτης σταμάτησε να αποκρίνεται απότομα.

Αυτό συνέβη τις περισσότερες φορές που προσπαθήσαμε να αλλάξουμε τον διακομιστή
τοποθεσία. Ο πάροχος υπηρεσιών πρέπει να αντιμετωπίσει και τα δύο ζητήματα, δηλαδή,
παρέχοντας έναν διακόπτη kill καθώς και την εύκολη εναλλαγή διακομιστών.

Ήμασταν
αρνήθηκε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τους διακομιστές DNS στο δίκτυο. ο
η υποστήριξη πελατών μας είπε ότι είναι διαβαθμισμένες πληροφορίες.

Δεν είμαστε σίγουροι αν η υπηρεσία διαθέτει δικούς της διακομιστές DNS ή όχι. Ωστόσο, ορισμένες δοκιμές DNS έδειξαν ότι χρησιμοποιούν διακομιστές DNS Google.

Τα μέτρα ασφαλείας στην ανάγκη του πελάτη
κάποια σοβαρή ενίσχυση. Όλες οι υπηρεσίες VPN κορυφαίου επιπέδου έχουν τα μέτρα ασφαλείας
που συζητήσαμε.

Και η ασφάλεια
των δεδομένων του χρήστη θα πρέπει να είναι η κορυφαία προτεραιότητα και δεν έρχεται σε καμία περίπτωση.

Διεπαφή χρήστη και εμπειρία

Η διεπαφή χρήστη έχει τεράστιο ρόλο να παίξει
όταν πρόκειται για τη συνολική επιτυχία του
το προϊόν. Ένα σωστά σχεδιασμένο περιβάλλον εργασίας χρήστη εμφανίζει όλα τα βασικά χαρακτηριστικά.

Οι χρήστες γνωρίζουν πολλά για την υπηρεσία μόνο
μεταβαίνοντας στο περιβάλλον χρήστη. Θα πρέπει επίσης να είναι προφανές ότι το περιβάλλον εργασίας χρήστη μπορεί να είναι μόνο ως
καλό ως το προϊόν.

Η διεπαφή χρήστη στον πελάτη SurfEasy
δεν είναι αυτό με τον καλύτερο σχεδιασμό. ο
οι προτεραιότητες στη διεπαφή χρήστη δεν αισθάνονται
σωστό μέρος επίσης.

Υπάρχουν τόσα πολλά που θα μπορούσαν να ήταν
καλύτερα όταν πρόκειται για το σχεδιασμό της διεπαφής χρήστη. Ο πάροχος υπηρεσιών
κατά κάποιο τρόπο ένιωσαν ότι τα δωρεάν δεδομένα VPN με μόλις 100 έως 500 MB έχουν μεγαλύτερη σημασία
παρά επιλογές όπως ασφαλές Wi-Fi και επιλογή διακομιστή.

Ο πελάτης απέτυχε άσχημα να επισημάνει τις λίγες δυνατότητες που ήταν διαθέσιμες στον πελάτη. Το γεγονός ότι ο πελάτης συνεχίζει να καταρρέει όταν ο χρήστης προσπαθεί να αλλάξει διακομιστές δεν βοηθά επίσης την υπόθεση.

Ο χρήστης δεν αισθάνεται ποτέ τον έλεγχο του
εφαρμογή κατά τη χρήση του προγράμματος-πελάτη. Το βασικό
Λείπουν επιλογές προσαρμογής και
το άσχετο κάποτε μπορεί εύκολα να βρεθεί.

Η πρώτη οθόνη στον πελάτη δείχνει το
τοποθεσία του χρήστη στο χάρτη. Υπάρχουν δύο αναπτυσσόμενα μενού στην κορυφή
δεξιά γωνία του πελάτη. Το πρώτο είναι για τους διακομιστές και το δεύτερο
είναι το μενού επιλογών.

Η πρώτη οθόνη έχει τέσσερα παράθυρα – Home,
Η χρήση σας, Ανταμοιβές, Αναβαθμίσεις.

Το παράθυρο «Home» εμφανίζει το εικονικό
θέση του χρήστη στο χάρτη όταν είναι
συνδεδεμένο στο δίκτυο. Εμφανίζει επίσης την εικονική διεύθυνση IP.

Το παράθυρο “Η χρήση σας” εμφανίζει την ένταση
της χρήσης δεδομένων σε ένα χρονικό πλαίσιο. Μπορεί να είναι χρήσιμο εάν το άτομο χρησιμοποιεί τη δοκιμαστική έκδοση
και πρέπει να παρακολουθεί πόσα δεδομένα έχει απομείνει πριν από τη λήξη της υπηρεσίας.

Γράφημα χρήσης

Το παράθυρο “Ανταμοιβές” παρέχει στον χρήστη
επιλογές στις οποίες εξυπηρετείται ο χρήστης
με λίγο ελεύθερο όγκο δεδομένων. Πιστεύουμε ότι η συμπερίληψη μιας τέτοιας οθόνης
ήταν περιττό.

Πρόγραμμα παραπομπής για δωρεάν χρήστες!

Εάν χρειαστεί, ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να τοποθετήσει
τέτοιες προωθητικές επιλογές κάπου αλλού εκτός από το παράθυρο του πελάτη. Θα θέλαμε να δούμε μερικές επιλογές προσαρμογής
εδώ που θα έκανε τον πελάτη πολύ πιο λειτουργικό.

Το τελευταίο παράθυρο είναι «Αναβαθμίσεις» και είναι προφανές για ποια είναι αυτή η ενότητα.

Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει τον διακομιστή από το αναπτυσσόμενο μενού
μενού που βρίσκεται στην κορυφή του πελάτη. Έχουμε ήδη συζητήσει ότι δεν υπάρχουν
αποκλειστικοί διακομιστές στον πελάτη. Ο χρήστης δεν μπορεί καν να ταξινομήσει τους διακομιστές από το
περιφέρεια.

Δίπλα στην επιλογή διακομιστή, υπάρχει ένα άλλο αναπτυσσόμενο μενού. Αυτό το μενού
περιέχει όλες τις διαθέσιμες επιλογές στον πελάτη.

Ωστόσο, οι μόνοι που θεωρήσαμε χρήσιμοι είναι το «Wi-Fi
Ασφάλεια »και« Βοήθεια ».

Οι επιλογές «Ασφάλεια Wi-Fi» επιτρέπουν στον χρήστη να ενεργοποιήσει την προστασία και
απενεργοποιήστε τις προειδοποιήσεις. Η επιλογή «Βοήθεια» περιέχει μερικά στοιχεία που περιλαμβάνουν
«Αρχεία καταγραφής αντιμετώπισης προβλημάτων» επίσης.

Η λίστα διακομιστών επαναλαμβάνεται στις επιλογές
μενού με το όνομα «Επιλογή περιοχής».

Ο διακόπτης kill και η προστασία διαρροής IP
Οι διακόπτες απουσιάζουν από τον πελάτη.

Πιστεύουμε ότι η υπηρεσία πρέπει να έχει
καλή ματιά στο περιβάλλον εργασίας χρήστη για άλλη μια φορά. Πρέπει να επισημάνουν τα σχετικά
επιλογές όπως η επιλογή διακομιστή και η ασφάλεια Wi-Fi παρά η προωθητική ενέργεια
αυτοί.

Πλατφόρμες και συσκευές

Η υποστήριξη πλατφόρμας του SurfEasy δεν είναι
πολύ εντυπωσιακό. Καλύπτουν μόνο τις μεγάλες πλατφόρμες.

Ο πελάτης είναι διαθέσιμος για Windows, MacOS,
Android, iOS και Amazon. Η υπηρεσία έχει
έλαβε επίσης επεκτάσεις για προγράμματα περιήγησης Chrome και Opera.

Ο πάροχος υπηρεσιών επέλεξε να μην έχει καμία υποστήριξη για Linux. Η πλειονότητα
οι υπηρεσίες VPN παρέχουν την υπηρεσία τους για Linux
καθώς και πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να χρησιμοποιούν αυτό το λειτουργικό σύστημα.

Ένας άλλος εκπληκτικός αποκλεισμός είναι οι δρομολογητές.
Ο χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί στην υπηρεσία μέσω δρομολογητή. Γενικά, το VPN
Οι υπηρεσίες παρέχουν υποστήριξη δρομολογητή που βοηθά το χρήστη να έχει κάλυψη VPN
οποιαδήποτε από τη συσκευή του / της.

Χωρίς το VPN για το δρομολογητή, ο χρήστης δεν μπορεί να έχει ασφαλές
σύνδεση για συσκευές όπως Smart TV και κονσόλες παιχνιδιών.

Ο χρήστης επιτρέπεται να συνδεθεί έως και 5
συσκευές ταυτόχρονα χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό. Αλλά η περιορισμένη υποστήριξη πλατφόρμας
θα μπορούσε να εμποδίσει τον χρήστη να εκμεταλλευτεί μια τέτοια δυνατότητα.

Ο πάροχος υπηρεσιών πρέπει να το συνειδητοποιήσει αυτό
οι χρήστες χρειάζονται την υπηρεσία VPN για μια ποικιλία συσκευών. Υπάρχουν τόσες πολλές συσκευές
στην αγορά που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο και λειτουργούν
σε μια ποικιλία πλατφορμών επίσης.

Ο πάροχος υπηρεσιών πρέπει να προσπαθήσει να συμπεριλάβει
περισσότερες πλατφόρμες στη λίστα υποστήριξης. Για αρχάριους, μπορούν να παρέχουν την υπηρεσία
για δρομολογητές που θα βοηθήσουν τους χρήστες να καλύψουν το μεγαλύτερο μέρος των συσκευών τους
κάτω από την ομπρέλα VPN.

Υποστήριξη πελατών

Οι κορυφαίες υπηρεσίες VPN διασφαλίζουν ότι είναι όπως
όσο το δυνατόν πιο ενημερωτική για την υπηρεσία. Ο χρήστης το βρίσκει πολύ πιο εύκολο
εμπιστευτείτε μια διαφανή και ενημερωτική υπηρεσία με τα ευαίσθητα δεδομένα του.

Ένα μέρος του να είσαι ενημερωτικός και ανοιχτός
σχετικά με το προϊόν είναι η υποστήριξη πελατών. Εξαιρετική υποστήριξη πελατών
η υπηρεσία δεν είναι απαραίτητα 24/7 ζωντανή συνομιλία.

Πολλές υπηρεσίες που έχουν 24/7 υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας
έχετε αξιολύπητη βαθμολογία εξυπηρέτησης πελατών. Εξαιρετική υποστήριξη πελατών
η υπηρεσία θα είναι αξιόπιστη, πεπειραμένη, περιεκτική και επαγγελματική.

Η σελίδα υποστήριξης στον ιστότοπο του
Η υπηρεσία έχει επίσης έναν ρόλο να παίξει εάν η υπηρεσία
έχει την πρόθεση να είναι διαφανής.

Το SurfEasy δεν έχει ζωντανή συνομιλία 24/7
υποστήριξη. Ωστόσο, ο χρήστης μπορεί να υποβάλει ένα ερώτημα μαζί με το email
διεύθυνση. Έδωσαν επίσης πληροφορίες σχετικά με τις ώρες εργασίας, και αυτό είναι
πότε ο χρήστης πρέπει να περιμένει απάντηση.

Είχαμε μερικά ερωτήματα, οπότε υποβάλαμε επίσης
το εισιτήριο υποστήριξης. Περιμέναμε απάντηση εντός 24 ωρών και λάβαμε μία εντός 24 ωρών
ώρες επίσης.

Η απάντηση ήταν ικανοποιητική, αλλά ήμασταν
ακόμα δεν μπορώ να λάβω πληροφορίες σχετικά με ορισμένα από τα θέματα. Μας είπαν ότι οι πληροφορίες ταξινομήθηκαν,
και δεν μπορούν να το μοιραστούν μαζί μας.

Όλη αυτή η διαδικασία υποβολής ερωτήματος
και τότε θα περίμενε μια απάντηση
αποφεύγεται αν η σελίδα υποστήριξης ήταν ενημερωτική.

Έπρεπε να περιμένουμε μια ολόκληρη μέρα για να γνωρίζουμε το πρωτόκολλο και την κρυπτογράφηση
η υπηρεσία. Τέτοιες πληροφορίες πρέπει να είναι άμεσα διαθέσιμες στον ιστότοπο.

Οι πληροφορίες που απορρίφθηκαν ήταν αν είχαν δικούς τους διακομιστές DNS ή όχι. Πολλές υπηρεσίες VPN
παρέχετε τέτοιες πληροφορίες στον ιστότοπο.

Πιστεύουμε ότι το SurfEasy πρέπει να είναι λίγο
πιο ανοιχτό για την υπηρεσία και τις δυνατότητες. Οι περισσότερες πληροφορίες που μοιράζονται
με τον χρήστη, τόσο πιο εύκολο θα είναι ο χρήστης να εμπιστεύεται την υπηρεσία.

συμπέρασμα

Η υπηρεσία VPN έδειξε μέτρια απόδοση
σε όλα τα τμήματα εκτός από την ταχύτητα. Η ταχύτητα στο δίκτυο ήταν εξαιρετική, και
δεν υπάρχει αμφιβολία στο μυαλό μας ότι αυτό είναι ένα από τα ταχύτερα VPN.

Ο αριθμός των διακομιστών, καθώς και το
τοποθεσίες, είναι ικανοποιητικές, αλλά πρέπει
προσθέστε διαλογή διακομιστών και αποκλειστικούς διακομιστές στη λίστα.

Πρέπει επίσης να γίνουν πιο διαφανείς
υπηρεσία και δημιουργήστε μια επαγγελματική πολιτική απορρήτου. Μας εξέπληξε
τόσο κακή προσοχή στις λεπτομέρειες σε τόσο ζωτικής σημασίας
Ενότητα.

Το πρωτόκολλο και η κρυπτογράφηση στην υπηρεσία
είναι συγκρίσιμα με τις κορυφαίες υπηρεσίες VPN, αλλά στη συνέχεια δεν διαθέτουν βασικές
χαρακτηριστικά ασφαλείας όπως διακόπτης kill και προστασία διαρροής IP.

Η υποστήριξη πλατφόρμας πρέπει να περιλαμβάνει πολλά
περισσότερες συσκευές που επιτρέπουν στους χρήστες να έχουν κάλυψη VPN για τις περισσότερες συσκευές τους. ο
εκπρόσωποι υποστήριξης πελατών μπορούν επίσης να είναι
δίνεται πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία.

Το SurfEasy δεν έχει πολλά αλλά μόνο μερικές προσαρμογές εδώ και εκεί. Αλλά χρειάζονται
να εστιάσουν αμέσως την προσοχή τους σε αυτά τα θέματα εάν θέλουν να μείνουν
σχετικά με τον κόσμο των VPN.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map