Αναθεώρηση SumRando

Πλεονεκτήματα


Ελεύθερος
Υπηρεσία: Μπορείτε να εγκαταστήσετε την υπηρεσία δωρεάν και
αρχίστε να το χρησιμοποιείτε χωρίς δημιουργία λογαριασμού ή παροχή προσωπικών πληροφοριών.

Ευνοϊκός
Δικαιοδοσία: Η εταιρεία εδρεύει στο Μαυρίκιο. Το έθνος του νησιού δεν συγκαταλέγεται στα 14-Eyes
χώρες και βοηθά το ατομικό απόρρητο.

Μειονεκτήματα

Φτωχός
Ταχύτητα: Οι ταχύτητες στην υπηρεσία δεν είναι συναρπαστικές
όλα. Η υπηρεσία δεν επιτρέπει στον χρήστη να κάνει καλή χρήση της υψηλής ταχύτητάς του
σύνδεση.

Λείπει
Χαρακτηριστικά ασφαλείας: Kill-Switch, προστασία διαρροής IP,
και η προστασία διαρροής DNS λείπει από τον πελάτη.

ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ

Οι αρχικές οθόνες όταν συνδέονται και αποσυνδέονται.

Η SumRando έχει την έδρα της στο
όμορφο νησιωτικό έθνος του Μαυρίκιου. Αυτό
είναι μια θέση στο χώρο εργασίας που μπορεί να επικαλεστεί
ζήλια σε πολλούς ανθρώπους.

Ο Μαυρίκιος δεν συγκαταλέγεται στα 14-Eyes
χώρες και φαίνεται να έχουν και κανόνες φιλικούς προς την προστασία της ιδιωτικής ζωής. Ξεκίνησε ο SumRando
το 2011 και εδρεύει στη Νότια Αφρική
στην αρχή.

Δεν είναι πολύ φωνητικοί όταν πρόκειται
προώθηση του προϊόντος. Ο ιστότοπος δεν είναι γεμάτος με χαρακτηριστικά και ισχυρούς ισχυρισμούς σχετικά με την υπηρεσία. Ελάχιστα
θυμηθείτε οποιαδήποτε υπηρεσία VPN που δεν υποσχέθηκε
μεγάλες ταχύτητες στον ιστότοπο.

Θα είναι ενδιαφέρον να μάθετε το
λόγος πίσω από ένα τέτοιο μη επιθετικό
προώθηση της υπηρεσίας από τους κατασκευαστές.

Δέχονται ήδη ότι η υπηρεσία
δεν είναι υπέροχο; Απλώς χαλαρώνουν στις όμορφες παραλίες, και
δεν ενδιαφέρομαι για τη βελτίωση της ιστοσελίδας
ή προϊόν ή επιχείρηση; Ή υπάρχει κάποιος άλλος λόγος?

Ίσως μπορείτε να μαντέψετε τον λόγο
το τέλος αυτής της κριτικής. Θα αξιολογήσουμε την απόδοση, τα χαρακτηριστικά, την ταχύτητα,
ασφάλεια, προστασία της ιδιωτικής ζωής και ό, τι μπορούμε να κάνουμε.

Θα πραγματοποιήσουμε μερικές δοκιμές και θα συγκρίνουμε το
υπηρεσία με τις πιο σημαντικές υπηρεσίες VPN για να εκτιμήσετε την αριστεία της. ο
το απόρρητο, η ταχύτητα και η ασφάλεια στην υπηρεσία θα είναι το επίκεντρο αυτής της αξιολόγησης.

Οι καλύτερες υπηρεσίες VPN διατηρούν μεγάλη
ισορροπία μεταξύ αυτών των τριών και πρόκειται να μάθετε πώς διαχειρίζεται το SumRando
αυτές τις περιοχές μαζί.

Διακομιστές

Επιλογές διακομιστή

Ένα δίκτυο διακομιστών είναι η κύρια απαίτηση για μια υπηρεσία VPN. Το δίκτυο διακομιστών δίνει
μια ιδέα για τη δημοτικότητα του προϊόντος.

Το μέγεθος και η πυκνότητα ενός δικτύου διακομιστών
είναι άμεσα ανάλογες προς το καλύτερο
απόδοση της υπηρεσίας. Η εγγύτητα του διακομιστή από το χρήστη
Η τοποθεσία αποφασίζει την καθυστέρηση και την ταχύτητα για τον χρήστη.

Η κυκλοφοριακή συμφόρηση μπορεί επίσης να μετριαστεί εύκολα παρέχοντας περισσότερους διακομιστές
στο δίκτυο ή με την αύξηση της χωρητικότητας εύρους ζώνης του ατόμου
διακομιστές.

Η SumRando έχει διακομιστές σε δέκα
χώρες του κόσμου. Ωστόσο, κατάφεραν
για την κάλυψη πολλών ηπείρων ακόμη και με τόσο μικρότερο αριθμό διακομιστών.

Έχουν διακομιστές στην Ασία, την Αφρική και τη Μέση Ανατολή μαζί με τη συνηθισμένη Ευρώπη
και την Αμερική. Διατηρούν μερικούς από τους διακομιστές που προορίζονται για τους χρήστες της πλατίνας. Διαφορετικά, οι περισσότερες από τις τοποθεσίες διακομιστή είναι
προσβάσιμο και από τους δωρεάν χρήστες.

Το μέγεθος αυτού του δικτύου διακομιστών δεν είναι πολύ
εντυπωσιακό όμως. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να συναντήσει ο χρήστης
ζητήματα καθυστέρησης λόγω μεγάλων αποστάσεων από τον διακομιστή.

Η απόσταση από τους διακομιστές είναι δεσμευμένη
έχουν αρνητικό αντίκτυπο στην ταχύτητα
το δίκτυο.

Η ταξινόμηση διακομιστή δεν έπρεπε ποτέ να είναι
ανησυχία για μια τόσο μικρή λίστα διακομιστών. Αλλά ο πάροχος υπηρεσιών θα μπορούσε να είχε προσθέσει
μερικοί αποκλειστικοί διακομιστές στο δίκτυο.

Στην άμυνα τους, έχουν προσθέσει ένα
Επιλογή «Πρόσβαση στο βασικό περιεχόμενο των ΗΠΑ» για τους χρήστες. Είναι μια επιλογή διακομιστή ροής
και βοηθά τον χρήστη να μεταδίδει περιεχόμενο με ευκολία.

Δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με το αρχείο P2P
κοινή χρήση στο δίκτυο. Για να μάθετε, πρέπει να ακολουθήσετε τη μέθοδο “δοκιμή και σφάλμα”
ποιος διακομιστής επιτρέπει την κοινή χρήση αρχείων P2P.

Παρέχουν επίσης διακομιστής «Ταχύτερη περιήγηση»
επιλογή
που υποτίθεται ότι συνδέει τον χρήστη με τον διακομιστή που θα δώσει το
ταχύτερη ταχύτητα για την τοποθεσία του χρήστη.

Ωστόσο, πρέπει να κάνουν κάποιες βελτιώσεις
στον αλγόριθμο αυτής της επιλογής. Συνδεθήκαμε με μερικούς διακομιστές που έδωσαν
καλύτερες ταχύτητες και συνεπώς μια καλύτερη εμπειρία.

Κατά τη γνώμη μας, ο πάροχος υπηρεσιών πρέπει
επικεντρωθείτε στην προσθήκη περισσότερων τοποθεσιών διακομιστή στο δίκτυο.

Πολιτική απορρήτου

Ο Μαυρίκιος δεν είναι ένας από τους 5-Eyes
χώρες και οι τοπικοί νόμοι βοηθούν μόνο τον πάροχο υπηρεσιών να διατηρήσει το
το απόρρητο του χρήστη στην υπηρεσία.

Το απόρρητο είναι το κύριο μέλημα των περισσότερων
οι χρήστες που αποφασίζουν να χρησιμοποιήσουν υπηρεσίες VPN. Υπάρχουν όλα τα είδη ομάδων και
οργανώσεις που κυμαίνονται από ISPs και κυβερνητικούς φορείς έως εγκληματίες στον κυβερνοχώρο, οι οποίοι
θέλετε να ρίξετε μια ματιά σε αυτό που κάνετε στο Διαδίκτυο.

Οι υπηρεσίες VPN καλύπτουν όλα τα διαδικτυακά σας
δεδομένα δραστηριότητας από αυτές τις ομάδες και μόνο η υπηρεσία VPN γνωρίζει
για τη διαδικτυακή σας δραστηριότητα.

Έτσι, είναι ύψιστης σημασίας το
Η υπηρεσία VPN έχει αυστηρές πολιτικές, ώστε τα δεδομένα σας να μην φτάνουν σε λάθος χέρια.

Περάσαμε την πολιτική απορρήτου της
SumRando, και εδώ είναι μερικά γεγονότα από αυτό.

Δηλώνουν ρητά ότι δεν το κάνουν
παρακολουθείτε, αποθηκεύετε ή επεξεργάζεστε οποιαδήποτε από τις διαδικτυακές δραστηριότητες του χρήστη.

Ανέφεραν επίσης ότι αποθηκεύουν
πληροφορίες μόνο για τον όγκο των δεδομένων
χρησιμοποιείται από τον πελάτη και τις χρονικές σημάνσεις
σχετίζονται με τη σύνδεση.

Ωστόσο, δεν έχουν συζητήσει τίποτα
σχετικά με την καταγραφή της διεύθυνσης IP του
ο χρήστης. Δεδομένου του γεγονότος ότι ανέφεραν την καταγραφή της χρήσης εύρους ζώνης και
μόνο τον όγκο δεδομένων, υποθέτουμε
ότι δεν αποθηκεύουν τη διεύθυνση IP του χρήστη.

Ακριβώς όπως και οι περισσότερες υπηρεσίες, επίσης
αποθηκεύστε το όνομα χρήστη, τη διεύθυνση email, τις πληροφορίες που σχετίζονται με τους τρόπους πληρωμής κ.λπ. Αυτή η κατηγορία πληροφοριών είναι απαραίτητη
για οποιονδήποτε οργανισμό να λειτουργεί σωστά.

Δεν έχουν συζητήσει τίποτα για το cookie
υπηρεσίες δεδομένων ή αναλυτικών στοιχείων στον ιστότοπο επίσης.

Βρήκαμε την πολιτική απορρήτου της SumRando αρκετά διαφανές, αλλά θα μπορούσαν να το επεξεργαστούν εύκολα
περισσότερο.

Απλώς παρέλειψαν μερικές ενότητες που σχετίζονται
στο απόρρητο του χρήστη. Ο πάροχος υπηρεσιών πρέπει να συζητήσει όλα τα
θέματα που μπορούν να επηρεάσουν το απόρρητο του χρήστη και να δώσουν όσες πληροφορίες
ο χρήστης όσο το δυνατόν περισσότερο.

Ανάλυση χρόνου σύνδεσης

Δοκιμή αριθ. Ώρα για τη δημιουργία σύνδεσης (δευτερόλεπτα)
Μέσος όρος Ώρα σε δευτερόλεπτα 15.824
112.72
213.61
322.24
416.34
516.26
619.51
714.19
816.02
915.25
1012.1

Δεν υπάρχει μεγάλη έμφαση στη σύνδεση
χρόνο, ενώ υπολογίζουμε την απόδοση μιας υπηρεσίας VPN. Όμως, χρόνος σύνδεσης
Η ανάλυση δίνει στον χρήστη πολλά στοιχεία
για το ταχύτητα του πελάτη.

Κάναμε την ανάλυση χρόνου σύνδεσης για
SumRando, και χρειάστηκαν περίπου 16 δευτερόλεπτα κατά μέσο όρο για τη σύνδεση
με το δίκτυο.

Υπάρχουν υπηρεσίες VPN που διαρκούν λιγότερο από
τρία δευτερόλεπτα κατά μέσο όρο για σύνδεση στο δίκτυο. Το SumRando πρέπει
βελτιωθεί πολύ σε σύγκριση με τέτοιες υπηρεσίες.

Κατά τη γνώμη μας, ο χρόνος σύνδεσης πρέπει
παραμείνετε λιγότερο από 10 δευτερόλεπτα κατά μέσο όρο για καλύτερα
εμπειρία χρήστη. Ο τρέχων χρόνος σύνδεσης υποδηλώνει ότι το SumRando δεν έχει
ένας πολύ γρήγορος πελάτης.

Ένα ακόμη πράγμα που αξίζει να προσέξετε σε αυτό
Η ανάλυση είναι ότι διατηρείται ο χρόνος σύνδεσης
κυμαίνεται καθ ‘όλη τη διάρκεια της δοκιμής. Η προσπάθεια σύνδεσης απέτυχε ακόμη και μερικά
φορές, και έπρεπε να επανεκκινήσουμε τον πελάτη
για να μπορέσετε να συνδεθείτε ξανά στο VPN.

Αυτές οι περιπτώσεις αμφισβητούν την αξιοπιστία του
ο πελάτης και ο χρήστης θα πρέπει να παραμείνει σε εγρήγορση για μερικές εκπλήξεις κατά τη χρήση
η υπηρεσία.

Δοκιμασία ταχύτητας

Ανάλυση δοκιμής ταχύτητας για διάφορους διακομιστές

Οι ταχύτητες του Διαδικτύου έχουν γίνει κάτι που καυχιέται
για αυτές τις μέρες. Και κανείς δεν αρέσει να χάνει τα καυχητικά του δικαιώματα.

Οι άνθρωποι θέλουν να αξιοποιήσουν το μεγαλύτερο μέρος τους
συνδέσεις Διαδικτύου υψηλής ταχύτητας και πολλές διαδικτυακές δραστηριότητες απαιτούν επίσης συνδέσεις Διαδικτύου υψηλής ταχύτητας. Μερικοί
από αυτές τις δραστηριότητες είναι ροή και διαδικτυακό παιχνίδι.

Πήραμε ο
δοκιμαστική έκδοση
του SumRando και έκανε τη δοκιμή ταχύτητας. Πρώτα, συνδεθήκαμε
την επιλογή διακομιστή «Ταχύτερη χώρα». Έδωσε μόνο το 7,05% της αρχικής ταχύτητας.

Κατανοούμε ότι επιλέξαμε τη δοκιμή
έκδοση, και υπάρχει πιθανότητα κακής απόδοσης λόγω της υψηλής
κίνηση στο Διαδίκτυο στο διακομιστή. Αλλά γνωρίζουμε επίσης ότι οι πιθανότητες ενός γίγαντα
το άλμα από την τρέχουσα ταχύτητα σε κάποια εξαιρετική ταχύτητα είναι πολύ λεπτό.

Η δοκιμαστική έκδοση προορίζεται για το
πελάτες να αξιολογήσουν την κατάσταση στην υπηρεσία και στη συνέχεια να αποφασίσουν εάν ο χρήστης
θέλει να εγγραφεί στην υπηρεσία ή όχι.

Τέτοιες κακές ταχύτητες στη δοκιμαστική έκδοση
διακομιστές δεν φαίνεται να κάνουν πολύ καλό στην υπηρεσία όταν πρόκειται για κίνητρα
ο χρήστης να εγγραφεί στο προϊόν.

Κάναμε τη δοκιμή ταχύτητας σε μερικούς άλλους διακομιστές
στο δίκτυο επίσης. Αποδείχθηκε ότι ο αυτόματος διακομιστής του πελάτη
η επιλογή δεν λειτούργησε σωστά.

Λάβαμε μερικές υψηλότερες ταχύτητες, αλλά αυτές
δεν ήταν καθόλου εντυπωσιακά. Πήραμε 5,91%, 14,94% και 25,25% του
αρχική τιμή σε διακομιστές Χονγκ Κονγκ, Σουηδία και ΗΠΑ.

Η ταχύτητα στην υπηρεσία είναι αβυσσαλέα και ο πάροχος υπηρεσιών θα έχει
δύσκολη στιγμή να πείσουμε τους χρήστες να επιλέξουν το SumRando με τέτοιες ταχύτητες.

Ασφάλεια

Αναφέραμε στην αρχή της κριτικής
ότι το απόρρητο, η ταχύτητα και η ασφάλεια θα ήταν τα βασικά τμήματα αυτής της αξιολόγησης. Παρατηρήσαμε ικανοποιητικά
απορρήτου και κακές ταχύτητες μέχρι τώρα.

Έτσι, δεν θα είναι λάθος να το πούμε αυτό
Το τμήμα θα καθορίσει εάν η υπηρεσία είναι κακή ή είναι καλή με λίγες
ανωμαλίες.

Δεν πιστεύουμε ότι υπάρχει ανάγκη
υπογραμμίστε τη σημασία της ασφάλειας σε μια υπηρεσία VPN.

Πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι υπάρχουν νέοι τρόποι
επινοήθηκε κάθε μέρα για να θέσει σε κίνδυνο τα δεδομένα των ατόμων και των οργανισμών. Αυτό απαιτεί ανάγκη ενισχυμένης ασφάλειας
μέτρα από τους παρόχους υπηρεσιών.

Το SumRando παρέχει Κρυπτογράφηση AES 128-bit για την ασφάλεια των δεδομένων. Οι περισσότερες από τις υπηρεσίες VPN
χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση AES 256-bit, η οποία είναι η μεγαλύτερη
Ισχυρή κρυπτογράφηση διαθέσιμη και ουσιαστικά
αδιαπέραστος.

Η άμεση σύγκριση του SumRando με τέτοια
υπηρεσίες ενδέχεται να το κάνουν πιο αδύναμο στο τμήμα κρυπτογράφησης. Όμως, AES
Η κρυπτογράφηση 128-bit δεν είναι επίσης αστείο και είναι επίσης αδύνατο να την αποκρυπτογραφήσει
χρησιμοποιώντας ωμή δύναμη.

Προτιμούμε πάντα το AES 128-bit από το AES
256-bit, και ο λόγος είναι ότι η κρυπτογράφηση 128-bit είναι ελαφριά και γρήγορη. Χρησιμοποιεί λιγότερες υπολογιστικές ικανότητες του
συσκευή και επομένως έχετε καλύτερη απόδοση όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την κρυπτογράφηση.

Σε μερικούς ανθρώπους, αυτή η επιπλέον ταχύτητα μπορεί να φαίνεται
σαν μια συμφωνία για ασθενέστερη ασφάλεια, αλλά δεν ισχύει καθόλου. AES 128-bit
είναι αρκετά ασφαλής κρυπτογράφηση και γρηγορότερη από την κρυπτογράφηση 256-bit επίσης.

Για το πρωτόκολλο, το SumRando παρέχει μόνο ένα
επιλογή με τη μορφή OpenVPN. Είναι το καλύτερο πρωτόκολλο διαθέσιμο για χρήση στο
Υπηρεσίες VPN και έχει τη βέλτιστη εξίσωση ταχύτητας και ασφάλειας.

Ωστόσο, είναι πάντα καλύτερο να έχουμε περισσότερα
επιλογές. Ο πάροχος υπηρεσιών θα πρέπει να παρέχει περισσότερες επιλογές πρωτοκόλλου στον χρήστη.

Η κρυπτογράφηση και το πρωτόκολλο στο
υπηρεσία είναι από τα καλύτερα μέτρα
διαθέσιμο, αλλά φαίνεται να υπάρχει έλλειψη
πρόσθετων λειτουργιών ασφαλείας στην υπηρεσία.

Δεν βρήκαμε κανένα ίχνος διακοπής λειτουργίας στο
πελάτη, και την περιέργειά μας να γνωρίζουμε εάν
Ο πελάτης έχει αυτήν τη δυνατότητα ή όχι, με κάποιο τρόπο οδήγησε στη διαγραφή του λογαριασμού χρήστη μας
στην υπηρεσία.

Θα μάθετε όλα σχετικά με αυτό το αστείο και
παράξενη ιστορία αργότερα στην ενότητα υποστήριξης πελατών της κριτικής.

Δεν υπάρχει επίσης αναφορά για διαρροή IP
προστασία και προστασία διαρροής DNS στον πελάτη ή στον ιστότοπο. Οι δοκιμές διαρροής
επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία δεν διαθέτει προστασία διαρροής IP καθώς και διαρροή DNS
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ.

Όλα πήγαιναν καλά σε αυτήν την ενότητα
μέχρι να ανακαλύψουμε ότι δεν υπάρχουν πρόσθετα χαρακτηριστικά ασφαλείας στην υπηρεσία
εκτός από την κρυπτογράφηση και το πρωτόκολλο.

Θα υπάρχει πάντα ένα χτύπημα στην πανοπλία
έως ότου ο πάροχος υπηρεσιών λάβει όλα τα απαραίτητα χαρακτηριστικά ασφαλείας στο
πελάτης.

Διεπαφή χρήστη και εμπειρία

Οι πελάτες υποτίθεται ότι παρέχουν ένα
πλατφόρμα στο χρήστη για σύνδεση στο VPN και εναλλαγή μεταξύ των διακομιστών.
Ωστόσο, οι πάροχοι υπηρεσιών χρησιμοποιούν τον πελάτη για να βελτιώσουν την υπηρεσία.

Αυτοί παρέχουν
πολλά απο λειτουργικός
επιλογές
στον χρήστη που αυξάνει την εμπειρία του χρήστη. Η υπηρεσία
Οι πάροχοι προσθέτουν πολλές προσαρμόσιμες επιλογές, έτσι ώστε ο χρήστης να μπορεί να διαμορφώσει
ο πελάτης σύμφωνα με τον σκοπό και την προτίμησή του.

Στη συνέχεια, υπάρχουν μερικοί πάροχοι υπηρεσιών που
δεν θέλετε να ενοχλείτε να ξοδεύετε πόρους σε έναν πελάτη και να το χρησιμοποιείτε ήδη
διαθέσιμα GUI διαφόρων πρωτοκόλλων. Ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες καταφέρνουν ακόμη και να μείνουν
επιπλέει λόγω ανώτερης απόδοσης.

Ωστόσο, οι κατασκευαστές του SumRando δεν πέφτουν
σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω κατηγορίες. Παρείχαν έναν πελάτη, αλλά χωρίς καθόλου λειτουργικότητα :(.

Το μόνο που κάνει είναι ότι επιτρέπει στον χρήστη
εναλλαγή μεταξύ των διακομιστών και σύνδεση στο δίκτυο.

Υπάρχει ένα εικονίδιο ρυθμίσεων στον πελάτη
αν και. Μπορείτε ακόμη να κάνετε κλικ σε αυτό και υπάρχει μια επιλογή προσαρμογής σε αυτό
επισης. Επιτρέπει στον χρήστη να αφαιρέσει το άσχημο και άχρηστο πανό από την κορυφή
της οθόνης.

Αυτό το banner συνοδεύεται από τον πελάτη και αυτό
είναι εντελώς άχρηστο. Μπορεί να αλλάξει το
χρώμα για να σας πω εάν είστε συνδεδεμένοι
το VPN ή όχι. Αλλά τα ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα
στο πλάι της οθόνης κάνουν επίσης την ίδια δουλειά.

Αυτά τα αναδυόμενα παράθυρα
είναι επίσης ένα δώρο από τον πάροχο υπηρεσιών.

Η διεπαφή χρήστη ήταν περισσότερο ενοχλητική
αντί να είναι ένα χρήσιμο εργαλείο που θα έκανε όλη την εμπειρία του
η σύνδεση στο VPN είναι πιο ευχάριστη.

Υπάρχουν τόσα πολλά που μπορούν να γίνουν για τη βελτίωση του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη και τη δημιουργία του
λίγο χρήσιμο για τους πελάτες.

Πλατφόρμες και συσκευές

Η υποστήριξη της πλατφόρμας δεν είναι συναρπαστική
Καλά. Μπορείτε να κάνετε λήψη του προγράμματος-πελάτη μόνο για συσκευές Windows και Android.

Η υπηρεσία δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε καμία άλλη πλατφόρμα. Λοιπόν, όλοι εσείς οι υψηλοί σε τιμές γυαλιστερό, blingy
συσκευές με ένα bit-off apple στο πίσω μέρος τους, δεν αξίζουν κάτι τέτοιο
υπηρεσία.

Το ίδιο ισχύει για τις έξυπνες τηλεοράσεις, τις κονσόλες παιχνιδιών,
δρομολογητές, κ.λπ..

Δεν είμαστε σίγουροι εάν ο πάροχος υπηρεσιών
συνειδητοποιεί ποιο τμήμα της αγοράς αφήνεται ανεκμετάλλευτο όταν είναι ο πελάτης
διαθέσιμο μόνο για Windows και Android
συσκευές.

Υποστήριξη πελατών

Ρωτήσαμε για το “Kill Switch” και έκλεισαν τον λογαριασμό μας!

Αυτό θα είναι ενδιαφέρον!

Υπάρχουν δύο τρόποι υποστήριξης πελατών
από τον SumRando. Πρώτα είναι η ενότητα υποστήριξης στον ιστότοπο. Περιλαμβάνει τις συχνές ερωτήσεις
ενότητα, τις δηλώσεις πολιτικής και σχεδόν τα πάντα στον ιστότοπο.

Εξαρτάται από το χρήστη πόσο
πληροφορίες μπορούν να εξαγάγουν από τον ιστότοπο.

Η άλλη λειτουργία είναι να αφήσετε ένα μήνυμα στο
τους. Περιμένετε να βρείτε μια σωστή λύση στο πρόβλημα ή την κατάλληλη
απάντηση στο ερώτημα.

Θέλαμε επίσης να μάθουμε αν υπάρχει
ενσωματωμένος διακόπτης kill στον πελάτη ή όχι. Σκεφτήκαμε ότι θα ήταν βολικό
Ρωτήστε το απευθείας από την υπηρεσία. Αφήσαμε ένα μήνυμα που ρωτάει το ίδιο.

Δεν θα πιστέψετε τι πήραμε στο
απάντηση. Ο εκπρόσωπος υποστήριξης μας έστειλε ένα μήνυμα που είπε,

«Χαιρετώ τον Τζέι,

Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε και είστε χρήστης του SumRando. Όπως ζητήθηκε, προχώρησα και ακύρωσα τον λογαριασμό σας. Λυπούμαστε που σας πηγαίνουμε και θα εκτιμούσαμε τυχόν σχόλια ή σχόλια που θέλετε να μοιραστείτε.

Χαιρετισμοί,

Πρίθιβα

Υποστήριξη SumRando “

Αυτά τα άτομα ακύρωσαν τον λογαριασμό μας. Σκεφτήκαμε ότι αυτό είναι τρομακτικό.

Η όλη εμπειρία ήταν τόσο ενοχλητική και
απογοητευτικό που δεν ενοχλήσαμε καν
για να επικοινωνήσουμε μαζί τους. Υπέρ τους,
αυτό θα μπορούσε να ήταν μεγάλο
κατανόηση.

Πιστεύουμε όμως ότι η υποστήριξη
ο εκπρόσωπος δεν γνώριζε τι είναι ένας διακόπτης kill που κατέληξε
διαγραφή του λογαριασμού μας.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, τέτοιου είδους
υπηρεσία είναι απλώς απαράδεκτο.

συμπέρασμα

Πιστεύουμε ότι γνωρίζετε ήδη μας
τελική ετυμηγορία
στην υπηρεσία.

Το μόνο θετικό είναι ότι είναι είναι δωρεάν με περιορισμένα δεδομένα
μεταφορά και ανώνυμη χρήση.

Το απόρρητο φαινόταν ικανοποιητικό, αλλά ο πάροχος υπηρεσιών άφησε μερικά πράγματα
χωρίς παρακολούθηση, όπως η διεύθυνση IP.

Η έλλειψη πρόσθετων χαρακτηριστικών ασφαλείας,
μικρό δίκτυο διακομιστών και οι αργές ταχύτητες είναι δύσκολες
αγνοώ.

Ωστόσο, ενότητες όπως το απόρρητο και η ασφάλεια
μπορεί να ληφθεί μέριμνα με λίγες προσπάθειες από τον πάροχο υπηρεσιών.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map