Κριτική της ασφαλούς σύνδεσης McAfee

Πλεονεκτήματα:


  • Διατίθεται δωρεάν πακέτο: Αν και είναι
    προσφέρεται για επτά ημέρες, και συνοδεύεται από περιορισμό εύρους ζώνης, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό
    σύνδεση VPN κατά τη στιγμή της επείγουσας ανάγκης ή για έλεγχο της υπηρεσίας. Αναφέρθηκε στον ιστότοπο ότι είναι μόνο για
    μία συσκευή και η εναλλαγή διακομιστών δεν είναι διαθέσιμη, αλλά δεν έχουμε βιώσει καμία
    τέτοιος περιορισμός.
  • Εύκολη εγγραφή: Απλώς πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή στο
    συσκευή, δώστε ένα email (όχι απαραίτητα PII) και έναν κωδικό πρόσβασης, και είναι έτοιμο
    έναρξη προστασίας.
  • Οικονομικό ετήσιο σχέδιο: Παρόλο που
    το μηνιαίο πρόγραμμα φαίνεται ακριβό (7,99 $), το ετήσιο πρόγραμμα έχει πολύ λιγότερη τιμή
    στη σύγκριση του. Θα χρεωθείτε
    47,88 $, και αυτό σημαίνει ότι είναι μόλις 4 $ για ένα μήνα.
  • Ζωντανή συνομιλία και υποστήριξη τηλεφώνου: Πελάτης
    Η υποστήριξη είναι η πρωταρχική απαίτηση για τον πελάτη
    ικανοποίηση. Η McAfee έχει προσθέσει τόσο την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας όσο και την τηλεφωνική υποστήριξη, αλλά
    μόνο για τους premium χρήστες. Αυτοί επίσης
    παρέχουμε άμεση βοήθεια ζητώντας μας την απομακρυσμένη πρόσβαση στις συσκευές μας.
  • Διακομιστές DNS: Εκτιμητικά, αυτοί
    έχουν τους δικούς τους διακομιστές DNS και έτσι δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το DNS
    αίτημα καταγραφής.

Μειονεκτήματα:

  • Πολύ λίγες επιλογές ρυθμίσεων: Όταν θέλετε
    μεταβείτε στις “ρυθμίσεις”, δεν θα βρείτε την ευκαιρία να κάνετε πολλές αλλαγές.
    Ως εκ τούτου, δεν μπορεί να αναμένεται έλεγχος χρήστη
    ενώ χρησιμοποιείτε το Safe Connect.
  • Μη διαθέσιμο για MacOS: Ακόμα κι αν είναι
    είναι διαθέσιμο για Windows, iOS και Android, δεν διαθέτουν πρόγραμμα-πελάτη για MacOS, ο οποίος είναι ένας σημαντικός περιορισμός ως
    Πολλοί χρήστες προτιμούν να χρησιμοποιούν MacOS πάνω από άλλα λειτουργικά συστήματα.
  • Αναξιόπιστη σύνδεση: Μερικές φορές
    συνδέεται σε λιγότερο από δέκα δευτερόλεπτα, μερικές φορές σε ένα λεπτό και μερικές φορές
    δεν συνδέεται καθόλου. Λόγω του ότι,
    ο χρήστης πρέπει να το επανασυνδέσει ξανά με μη αυτόματο τρόπο. Δεν συνιστάται εάν αναζητάτε μια εφαρμογή VPN
    συνδέεται γρήγορα με σταθερό χρόνο σύνδεσης.
  • Μη αποδεκτή ταχύτητα λήψης: Δοκιμάσαμε
    η σύνδεση με το VPN χρησιμοποιώντας διάφορες τοποθεσίες διακομιστή και η μέγιστη επιτεύξιμη ταχύτητα λήψης ήταν σχεδόν το 25% του
    αρχική ταχύτητα.
  • Δεν είναι δυνατή η εύρεση του διακόπτη Kill: Ο πελάτης
    Η υποστήριξη μας παρείχε τις πληροφορίες ότι το Safe Connect δεν διαθέτει Διαδίκτυο
    διακόπτης θανάτωσης. Αυτό σημαίνει όταν αποσυνδέεται και επανασυνδέεται ή όταν το VPN
    διακοπή σύνδεσης, ενδέχεται να υπάρξει διαρροή δεδομένων
    συμβεί. Αυτό οφείλεται στην εκροή δεδομένων από τη σήραγγα.

ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ

Κύρια οθόνη του MaAfee Safe Connect

Ενώ η McAfee είναι ένα εξέχον προϊόν από το a
κορυφαία εταιρεία λογισμικού προστασίας από ιούς, Αυτό που συνειδητοποιήσαμε είναι ότι δεν είναι εξαιρετικά ασφαλές
σύνδεση στο VPN χρησιμοποιώντας το McAfee Safe Connect. Ο λόγος είναι η δικαιοδοσία που παρακολουθεί κάθε πολίτη. Η εταιρεία McAfee LLC κατέχει
McAfee Safe Connect που ισχυρίζεται ότι προστατεύει τα δεδομένα των χρηστών από το
τρίτους.

Ωστόσο, είναι
με έδρα στις Ηνωμένες Πολιτείες, και έτσι, η εταιρεία μπορεί να παρέχει μας
δεδομένα στην κυβέρνηση.

Υπάρχουν πολλοί πόροι μέσω των οποίων δεδομένα
Ενδέχεται να υπάρξει διαρροή, και αυτά πρέπει να συμπληρωθούν
εάν απαιτείται η πλήρης προστασία.

Θα μελετήσουμε κάθε πόρο και θα μάθουμε πόσο συμβιβασμό πρέπει να κάνουμε εάν το χρησιμοποιήσουμε
αυτή η υπηρεσία.

Όχι μόνο αυτό, υπάρχουν και άλλες πτυχές
που διακυβεύονται όταν αυτό το VPN
εφαρμογή. Θα ελέγξουμε επίσης τον πελάτη και θα προωθήσουμε τις απόπειρες που
η εφαρμογή έχει κάνει για να σας παρέχει ένα “Safe Connect”.

Διακομιστές

Σύμφωνα με την ιστοσελίδα, προσφέρουν
δεκαοκτώ εικονικές τοποθεσίες διακομιστή. Ωστόσο, ενώ χρησιμοποιούσαμε τον πελάτη, ανακαλύψαμε ότι υπάρχουν είκοσι δύο
χώρες όπου βρίσκονται οι διακομιστές. Εμείς
ας υποθέσουμε ότι αυτή η αναντιστοιχία θα μπορούσε να οφείλεται στο γεγονός ότι η εταιρεία αναβάθμισε πρόσφατα τη δική τους
δίκτυο λίγο αλλά ακόμα δεν έχουν ενημερώσει τα στατιστικά στοιχεία στην επίσημη ιστοσελίδα.

Δεν αναφέρεται ο αριθμός των συνολικών τοποθεσιών διακομιστή και μπορείτε να γνωρίζετε μόνο
οι χώρες.

Επίσης, για τη δωρεάν έκδοση, αναφέρεται στο
τον ιστότοπο που προσφέρουν μόνο «μία βελτιστοποιημένη εικονική τοποθεσία», αλλά καταφέραμε να κάνουμε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών
διακομιστές. Καταφέραμε επίσης να δημιουργήσουμε μια σύνδεση
με
κάθε διακομιστής
.

Ως εκ τούτου, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το
περιορισμός διακομιστή κατά τη χρήση της δωρεάν έκδοσης.

Από είκοσι δύο χώρες, δώδεκα
χώρες προέρχονται από την Ευρώπη όπου βρίσκονται οι διακομιστές
τοποθετημένο. Υπάρχει πιθανότητα να υπάρχουν πολλές τοποθεσίες διακομιστή
σε οποιαδήποτε από αυτές τις χώρες. Αλλά δεν έχουμε την επιλογή να τα επιλέξουμε από το δικό μας
επιλογή. Μπορούμε να επιλέξουμε μόνο τη χώρα και η εφαρμογή θα επιλέξει οποιαδήποτε
οι τοποθεσίες διακομιστή που υπάρχουν σε αυτήν τη χώρα.

Από τις άλλες δέκα χώρες, τρεις είναι
από τη Βόρεια Αμερική, και σύμφωνα με την εμπειρία μας, είναι υποχρεωτικό να έχουμε πολλαπλά
τοποθεσίες διακομιστή για να ικανοποιήσουν τη βάση χρηστών της Βόρειας Αμερικής. Λόγω του μεγάλου
περιοχή με τεράστια βάση χρήστη VPN, εάν υπάρχει ένα
τοποθεσία διακομιστή στις Ηνωμένες Πολιτείες,
τότε οι χρήστες δεν θα λάβουν αποδεκτή ταχύτητα.

Το ίδιο για τον Καναδά.
μεγάλη περιοχή και μεγάλη βάση χρηστών απαιτεί πολλές τοποθεσίες διακομιστή. Ο πάροχος
πρέπει να τοποθετήσει διακομιστές προς όλες τις κατευθύνσεις για τους χρήστες που είναι παρόντες σε διαφορετικά
πολιτείες.

Για την Ασία, επίσης, επιλέγονται τέσσερις χώρες
για την προσθήκη διακομιστών. Τέσσερις διακομιστές θα ήταν αρκετοί εάν οι διακομιστές διατηρούνται σωστά.

Λοιπόν, εάν είστε χρήστης VPN από την Ωκεανία,
μπορεί να μην εξετάσετε το ενδεχόμενο λήψης αυτής της εφαρμογής καθώς δεν υπάρχουν πολλαπλάσια
τοποθεσίες διακομιστή στην Αυστραλία, και ως εκ τούτου, θα μείνετε με χαμηλή ταχύτητα.

Ένας διακομιστής που στέκεται μόνος του μεμονωμένα τοποθετείται στη Βραζιλία. Ωστόσο, αυτός ο διακομιστής θα μπορούσε
να είναι χρήσιμο και για τους χρήστες της Βόρειας Αμερικής. Ως εκ τούτου, είναι μια καλή κίνηση.

Ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να συνδεθείτε
ο διακομιστής επιλέγει χειροκίνητα ή κάνοντας κλικ στο “Γρηγορότερη τοποθεσία”.
Επιλέγοντας αυτήν την επιλογή, πιθανώς η συσκευή σας θα συνδεθεί στο πλησιέστερο
διακομιστής ή ο διακομιστής που έχει το χαμηλότερο ping.

Όμως, λέγοντας ότι θα προσφέρει το υψηλότερο
η ταχύτητα δεν θα είναι αληθινή. Θα το γνωρίσετε λεπτομερώς στο “Δοκιμή ταχύτητας”
ενότητα της κριτικής μας.

Πολιτική απορρήτου

Πολιτική καταγραφής δεδομένων σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου τους

Οταν φύγεις
μέσω της πολιτικής απορρήτου, θα ανακαλύψετε «βαριά καταγραφή» και αυτό σημαίνει
η εταιρεία αποθηκεύει ένα μεγάλο ποσό
πληροφορίες για εσάς εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία τους.

Ειδικά για κινητές συσκευές, όταν εσείς
Εγκαταστήστε το McAfee Safe Connect, πρέπει να τους δώσετε πολλά δικαιώματα με τα οποία έχουν πρόσβαση στα αρχεία σας.

Ακόμα και για την επιφάνεια εργασίας, δεν υπάρχει ασφάλεια από τα δεδομένα καταγραφής. Μετά την εγκατάσταση
McAfee, εκτός από τις πληροφορίες που παρέχετε, μπορεί επίσης να πάρει το χέρι σας
IP, γεωγραφική τοποθεσία, αναγνωριστικό συσκευής, δίκτυα στα οποία είστε συνδεδεμένοι, ο ISP σας και
πολύ περισσότερες πληροφορίες που δεν θα θέλατε να γνωρίζουν.

Δηλώνουν σαφώς ότι ένα από τα σημαντικότερα
σκοπούς καταγραφής των πληροφοριών είναι διαφήμιση
και επαναπροσδιορισμός. Η McAfee μοιράζεται ένα
αναγνωριστικό που έχει εκχωρηθεί στη συσκευή μας
που επιτρέπει στο McAfee να εμφανίζει διαφημίσεις σύμφωνα με τους ιστότοπους που επισκέπτουμε.

Αυτή είναι η παραβίαση του πρωταρχική
στόχος ενός παρόχου VPN
: να παρέχει
μυστικότητα. Λόγω αυτής της μεγάλης καταγραφής δεδομένων, δεν μπορούμε να βασιστούμε στο McAfee για προστασία
το απόρρητό μας.

Ανάλυση χρόνου σύνδεσης

Δοκιμή αριθ. Χρόνος που απαιτείται για τη δημιουργία σύνδεσης (δευτερόλεπτα)
Μέσος χρόνος σε δευτερόλεπτα 26.41
113.52
28.52
3Λάθος
48.97
58.01
648.58
757.21
8Λάθος
910.78
1055.76

Απλώς κοιτάξτε τον πίνακα, και μπορείτε να καταλήξετε στον εαυτό σας πόσο αξιόπιστο είναι
η συνδεσιμότητα είναι. Για την πρώτη δοκιμή, η εφαρμογή χρειάστηκε 13,52 δευτερόλεπτα
είναι ένας αποδεκτός χρόνος σύνδεσης.

Με τη δεύτερη δοκιμή, βιώσαμε ένα
βελτιωμένη απόκριση καθώς συνδέεται σε λιγότερο από δέκα δευτερόλεπτα.

Ωστόσο, η τρίτη δίκη ήταν αντιφατική πού
έδειξε ένα σφάλμα ότι “η σύνδεση δεν μπορεί να δημιουργηθεί τώρα” και μας ζήτησε
προσπαθήστε ξανά αργότερα.

Σφάλμα σύνδεσης

Μερικές φορές, αυτό μπορεί να συμβεί λόγω καιρού
συνθήκες ή αστοχίες του συστήματος, και έχοντας κατά νου, προχωρήσαμε στο επόμενο
δίκη.

Τα αποτελέσματα ήταν εξαιρετικά για τα επόμενα δύο
δοκιμές, αλλά μετά από αυτό, η σύνδεση
ο χρόνος αυξήθηκε σημαντικά παρέχοντας έναν από τους φτωχότερους χρόνους σύνδεσης
μέχρι τώρα.

Αυξήθηκε στα 48,58 δευτερόλεπτα και αυτό το ζήτημα είναι αναπόφευκτο. Με το επόμενο
δοκιμή, η απάντηση έγινε ακόμη χειρότερη. Χρειάστηκε σχεδόν ένα δευτερόλεπτο για να δημιουργηθεί
τη σύνδεση για την ταχύτερη επιλογή διακομιστή.

Σκεφτήκαμε ότι αυτό θα μπορούσε να οφείλεται στο
τον επιλεγμένο διακομιστή, αλλά και για τους άλλους διακομιστές, τα αποτελέσματα παραμένουν τα
ίδιο.

Η μόνη λύση σε αυτό έγκειται στη βελτίωση
ο πελάτης. Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί “Έναρξη προστασίας”, η εφαρμογή
σταμάτησε να αποκρίνεται χωρίς να δημιουργεί σύνδεση. Μετά από αυτό, αυτόματα
δούλεψε και άρχισε να επανασυνδέεται, και
αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο χρόνος σύνδεσης ήταν τόσο υψηλός.

Επίσης, δεν είναι χρήσιμο να συζητήσετε το
ακρίβεια καθώς θα ήταν πολύ χαμηλή λόγω ενός τόσο μεγάλου εύρους.

Εύρος ζώνης και ταχύτητα

Για τους δωρεάν χρήστες, υπάρχει όριο εύρους ζώνης
στα 250 MB για ένα μήνα. Γνωρίζουμε ότι αυτά τα πολλά δεδομένα θα τελειώσουν με ένα μόνο
βίντεο καλής ποιότητας δέκα λεπτών, και έτσι, η δωρεάν δοκιμή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για να κρίνει τον πελάτη και τη λειτουργικότητά του.

Ταχύτητα για διάφορες επιλογές διακομιστή

Σύμφωνα με τον ιστότοπο, υπάρχει ένα άλλο
περιορισμός για δωρεάν χρήστες που είναι επιλογή διακομιστή. Έτσι, δεν το περίμενα αυτό
θα έχουμε την ευκαιρία να δοκιμάσουμε τις ταχύτητες που παρέχονται από διάφορους διακομιστές, αλλά
μόνο για τον αυτόματα επιλεγμένο διακομιστή.

Ωστόσο, καταφέραμε να αλλάξουμε μεταξύ όλων των διακομιστών. Χωρίς
σύνδεση, οι ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης ήταν 27,59 Mbps και 26,65 Mbps
αντίστοιχα. Αφού κάνατε κλικ στο κουμπί “Έναρξη προστασίας”, δημιουργήθηκε μια σύνδεση με τον δικό μας διακομιστή
Χώρα.

Αυτός ο διακομιστής ήταν
θεωρείται το ταχύτερο σύμφωνα με τον αλγόριθμο του πελάτη. Αλλά
τα αποτελέσματα έλεγαν μια διαφορετική ιστορία.

Αυτό που λάβαμε ήταν λήψη 7,29 Mbps
ταχύτητα που ήταν 26,42% της αρχικής ταχύτητας. Λόγω αυτού του αποτελέσματος, ήμασταν
δεν έχουν μεγάλες ελπίδες για καλή ταχύτητα μεταφόρτωσης. Όμως, το αποτέλεσμα ήταν
εκπληκτικός.

Η ταχύτητα μεταφόρτωσης που παραδόθηκε από αυτόν τον διακομιστή
ήταν 19. 75 Mbps και η μείωση ήταν 24%. Μπορούμε να εξετάσουμε αυτήν την ταχύτητα
αποδεκτή, αλλά πρέπει να είναι καλύτερη ταχύτητα εξόδου
παρέχονται αν είναι ο «ταχύτερος διακομιστής» τους.

Μετά από αυτό, ανακαλύψαμε ότι η αλλαγή
διακομιστές είναι δυνατοί, αλλά τα δεδομένα έμειναν
ήταν περιορισμένη. Έτσι, επιταχύναμε και συνδεθήκαμε
στον διακομιστή του Ηνωμένου Βασιλείου.

Και ανυπομονούμε να συνδεθούμε ξανά με αυτό.

Η ταχύτητα λήψης ήταν 1. 72 Mbps και μεταφόρτωση
Η ταχύτητα ήταν 3,07 Mbps και η μείωση
και στις δύο περιπτώσεις ήταν πάνω από 85%.

Διαφορετική IP για σύνδεση ΗΠΑ

Προχωρήσαμε προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά για
την πρώτη προσπάθεια, έδειχνε μια IP εκτός των ΗΠΑ ακόμη και μετά τη σύνδεσή της
ο διακομιστής των Ηνωμένων Πολιτειών.

Η δεύτερη προσπάθεια λειτούργησε και η ΠΕ
άλλαξε σε Νέα Υόρκη. Τώρα, έρχονται τα αποτελέσματα της δοκιμής ταχύτητας που μας παρείχαν
το καλύτερο αποτέλεσμα για την ταχύτητα λήψης.

Έδωσε την ταχύτητα λήψης 7,46
Mbps που ήταν υψηλότερο από αυτό που λάβαμε από την αυτόματα επιλεγμένη
διακομιστής (με διαφορά 0,17 Mbps).

Αλλά για την ταχύτητα μεταφόρτωσης, το αποτέλεσμα ήταν ακόμη χειρότερο από το Ηνωμένο Βασίλειο
υπηρέτης. Ήταν η χαμηλότερη ταχύτητα μεταφόρτωσης που αποκτήθηκε μεταξύ όλων των δοκιμών. Εμείς
έλαβε ταχύτητα 1,35 Mbps που είναι μόλις 5% της αρχικής ταχύτητας μεταφόρτωσης.

Έτσι, εξετάζοντας όλες τις δοκιμές, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι είναι καλύτερο
συνδεθείτε στον γρηγορότερο διακομιστή καθώς διατηρήθηκαν σε καλή στάθμη οι ταχύτητες μεταφόρτωσης και λήψης.

Ασφάλεια

Παρόλο που έχουν τους δικούς τους διακομιστές DNS, είναι άχρηστο σαν να μην είναι το
τρίτα μέρη και οι ίδιοι καταγράφουν
τις πληροφορίες μας τις οποίες έχουμε ήδη συζητήσει στην «Πολιτική απορρήτου»
Ενότητα.

Οι πληροφορίες σχετικά με το πρωτόκολλο είναι
ούτε παρέχονται στον ιστότοπο ούτε στον πελάτη. Γενικά, το πρωτόκολλο OpenVPN
είναι οι πιο κατάλληλες επιλογές, και έτσι, VPN
Η εφαρμογή προτιμά να το ορίσει ως το
προεπιλεγμένο πρωτόκολλο.

Αλλά από την ενότητα Συχνές ερωτήσεις του Hotspot Shield, ανακαλύψαμε ότι υπάρχει πιθανότητα η McAfee να χρησιμοποιεί το Catapult Hydra.

Δεν μπορούμε να σας παράσχουμε την εγγύηση σχετικά με αυτό
όπως η εξυπηρέτηση πελατών ήταν ο ίδιος
αγνοώντας το πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται.

Επίσης, για το Hotspot Shield και το Kaspersky Secure Connection, που έχουν εφαρμόσει το Catapult Hydra, η ταχύτητα είναι εκπληκτική, σχεδόν ισοδύναμη ταχύτητα πριν και μετά τη σύνδεση.

Λαμβάνοντας αυτό υπόψη, δεν μπορούμε να είμαστε εκατό τοις εκατό σίγουροι ως η ταχύτητα που
Το Safe Connect παραδίδει πουθενά κοντά στην αντίστοιχη ταχύτητα.

Οι πληροφορίες σχετικά με την κρυπτογράφηση είναι
επίσης δεν προστέθηκε πουθενά, και μπορούμε απλά
υποθέστε ότι είναι υψηλού επιπέδου λαμβάνοντας υπόψη τη φήμη της εταιρείας.
Ωστόσο, δεν μπορεί να γίνει συγκεκριμένος ισχυρισμός
σχετικά με αυτό.

Εάν ο χρήστης επιθυμεί να βελτιώσει την ασφάλεια
ο ίδιος με τη βοήθεια της διαμόρφωσης του πελάτη χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις που παρέχονται,
τότε θα είναι δυσαρεστημένος καθώς υπάρχουν
Δεν προστέθηκαν δυνατότητες που σχετίζονται με την ασφάλεια.

Δεν προσφέρουν καν μια ενσωματωμένη δολοφονία
διακόπτη, και έτσι, δεν είναι απολύτως ασφαλές ενάντια στους χάκερ που μπορεί να επιτεθούν στο
συσκευή όταν πέσει η σύνδεση VPN.

Όταν λαμβάνεται υπόψη η ασφάλεια, είναι ειρωνικό
ότι το όνομα του VPN είναι Safe Connect και δεν έχει επιλογές προστασίας
η σύνδεση.

Διεπαφή χρήστη και εμπειρία

Ρυθμίσεις για προστασία

Είναι απλό και εύκολο να το εξερευνήσετε. Καλύτερο για
οι χρήστες που θέλουν απλώς να κρυπτογραφήσουν το
δεδομένα και απόκρυψη της διεύθυνσης IP τους από τον ISP και άλλα τρίτα μέρη.

Με ένα κλικ, όλα τα δεδομένα μπορούν να συντονιστούν μέσω του εικονικού ιδιωτικού δικτύου
δημιουργήθηκε από την εφαρμογή. Μόλις κάνετε κλικ στο “Έναρξη προστασίας”
κουμπί, θα επιλέξει αυτόματα τον ταχύτερο διακομιστή για εσάς και θα συνδεθεί
τη συσκευή σας σε αυτό.

Παίρνετε επίσης την επιλογή να επιλέξετε μεταξύ των
διακομιστές από τη λίστα χωρών. Ωστόσο, δεν μπορείτε να επιλέξετε τον ακριβή διακομιστή
τοποθεσία.

Επίσης, υπάρχουν
Δεν υπάρχουν άλλες επιλογές επιλογής, ταξινόμησης ή φιλτραρίσματος διακομιστή με τις οποίες ο χρήστης μπορεί να αναγνωρίσει τον απαιτούμενο διακομιστή.

Η διεπαφή χρήστη περιέχει ένα μενού με πέντε καρτέλες, από τις οποίες μόνο μία καρτέλα
έχει επιλογές που μας επιτρέπουν να κάνουμε
αλλαγές.

Στην καρτέλα ρυθμίσεων, έχετε την επιλογή να
επιτρέψτε στο VPN να συνδεθεί αυτόματα και να προσθέσετε αξιόπιστο δίκτυο για το οποίο εσείς
δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε το VPN.

Έτσι, χωρίς άλλες δυνατότητες, το McAfee Safe
Το Connect δεν επιτρέπει στον χρήστη του να απολαμβάνει ένα προσαρμόσιμο εικονικό ιδιωτικό
δίκτυο.

Εάν θα είχαν προσθέσει κάποια χαρακτηριστικά που σχετίζονται
στη συνδεσιμότητα (π.χ.: Επιλογή πρωτοκόλλου και θύρας), ασφάλεια (Π.χ .: διακόπτης Kill),
λειτουργικότητα (π.χ. Split Tunneling) και επιλογή διακομιστή (π.χ.: Ταξινόμηση κατά
Latency), τότε το περιβάλλον εργασίας χρήστη θα μπορούσε να είναι αποδεκτό.

Από τώρα, είναι πολύ βασικό και χρειάζεται πολλές προσθήκες λειτουργιών
ικανοποιήστε τους πελάτες.

Πλατφόρμες και συσκευές

Περιορισμένες πλατφόρμες

Ο πελάτης είναι διαθέσιμος μόνο για Windows,
Android και iOS. Η εφαρμογή δεν καλύπτει κανένα
εκτός από αυτές τις πλατφόρμες.

Έτσι, εάν είστε χρήστης MacOS ή Linux, θα το κάνετε
απογοητευτείτε να ακούσετε ότι αυτό το προϊόν δεν είναι κατάλληλο για εσάς.

Δεν έχετε καν την επιλογή να εγκαταστήσετε
αρχεία διαμόρφωσης σε οποιαδήποτε πλατφόρμα. Να γιατί
ακόμη και το OpenVPN GUI δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για MacOS
και Linux.

Εάν σκέφτεστε να το εγκαταστήσετε
δρομολογητές και, στη συνέχεια, να το χρησιμοποιείτε στις συσκευές σας, όχι, δεν είναι δυνατόν, καθώς δεν είναι
ακόμη και διαθέσιμο για τα βασικά λογισμικά του δρομολογητή, όπως το DD-WRT.

Πρέπει επίσης να προσθέσουν επέκταση προγράμματος περιήγησης
που μπορεί να βοηθήσει τους χρήστες να έχουν μια ασφαλή εμπειρία περιήγησης.

Υποστήριξη πελατών

Το Safe Connect ανήκει στην McAfee η οποία διαθέτει
τεράστια βάση χρηστών για το προϊόν προστασίας από ιούς που έχει ήδη τη δική του υποστήριξη πελατών.

Ρύθμιση υποστήριξης πελατών για το McAfee Safe
Το Connect θα ήταν εύκολο για αυτούς.

Ωστόσο, είναι μεταξύ πολύ λίγων παρόχων που
να έχετε τηλεφωνική υποστήριξη, εκτός από την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.

Θα έπρεπε να είναι
σημείωσε ότι σύμφωνα με την περιγραφή του σχεδίου, η υποστήριξη είναι μόνο για
οι premium χρήστες και οι δωρεάν χρήστες δεν μπορούν να το εκμεταλλευτούν. Αλλά όταν εμείς
επικοινώνησαν με την υποστήριξη, απάντησαν ευγενικά στο πρόβλημά μας μέσα σε λίγα
λεπτά.

Προσφέρουν ακόμη και υποστήριξη απομακρυσμένης πρόσβασης
ότι μπορούν να ελέγξουν οι ίδιοι το ζήτημα και να το λύσουν αποτελεσματικά. Δεν ημασταν
αναμένοντας ένα τόσο καλό σύστημα υποστήριξης για το Safe Connect.

Ωστόσο, υπήρχε έλλειψη πληροφοριών
ως γνώση για την κρυπτογράφηση που χρησιμοποιείται από την εφαρμογή την οποία το στέλεχος
δεν ξέρει. Χρειάστηκε επίσης αρκετός χρόνος για να απαντήσει σχετικά με τους «διακομιστές DNS
ερώτηση.’

Εάν η συνομιλία αποσυνδεθεί μεταξύ τους, το
Η υποστήριξη μπορεί ακόμη και να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω κλήσης. Αλλά εξαρτάται από εσάς εάν είστε έτοιμοι
να παρέχει το PII ή όχι.

Από το τέλος τους, καμία μεγάλη απογοήτευση
θα αποδίδεται και το αίτημα απομακρυσμένης πρόσβασης δείχνει ότι είναι έτοιμοι να βοηθήσουν τους
χρήστες με κάθε δυνατό τρόπο.

συμπέρασμα

Εκτός από την υποστήριξη πελατών, πρέπει
δουλέψτε σε κάθε χαρακτηριστικό. Πρέπει να το ξεκινήσουν απενεργοποιώντας τη συλλογή αρχείων καταγραφής
παραμελεί τον λόγο για τον οποίο χρησιμοποιούμε ακόμη και το VPN.

Προσθήκη δυνατοτήτων που προσφέρουν περισσότερους χρήστες
ο έλεγχος πρέπει να είναι το δεύτερο πράγμα.

Μετά από αυτό, πρέπει να εργαστούν για να βρουν το
λύσεις για καλύτερη ταχύτητα, πιθανώς βελτιώνοντας τον διακομιστή
υποδομή. Δεν χρειάζεται να στοχεύσετε ταχύτητα 90% της αρχικής ταχύτητας,
αλλά πρέπει να είναι τουλάχιστον αποδεκτή.

Τότε μπορούν να συνεχίσουν με την προσθήκη διακομιστών,
και επιλογές για ταξινόμηση και φιλτράρισμα.

Φαίνεται ένας μακρύς δρόμος. Αλλά αν μιλάμε
σχετικά με τον τρέχοντα πελάτη, υπάρχουν πολλά στοιχεία που λείπουν και
Η σύσταση αυτού του προϊόντος είναι κάτι αδύνατο.

Εάν αρχίσουν να βελτιώνονται τώρα, ίσως καλύτερα
πελάτης μπορεί να παραδοθεί με πολλά χαρακτηριστικά, εκτός από αυτό το καταπληκτικό
υποστήριξη πελατών.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map