Αναθεώρηση ασφαλούς σύνδεσης Kaspersky

Πλεονεκτήματα


  • Ταχύτητα: Οι τελικές ταχύτητες της υπηρεσίας είναι εξαιρετικές. Συνδεθήκαμε σε πολλές τοποθεσίες διακομιστή και έχουμε μεγάλες ταχύτητες σε όλο το δίκτυο.
  • Ισχυρή κρυπτογράφηση: Παρέχουν κρυπτογράφηση 256-bit. Είναι σχεδόν αδύνατο να παραβιάσετε μια τέτοια κρυπτογράφηση.
  • Υποστήριξη πελατών: Η υποστήριξη πελατών στην υπηρεσία είναι ένα από τα καλύτερα που έχουμε βιώσει στις υπηρεσίες VPN. Η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας αντιμετωπίζει τα περισσότερα προβλήματα σε χρόνο μηδέν.

Μειονεκτήματα

  • Χωρίς ταξινόμηση διακομιστή: Υπάρχουν μόνο μερικοί διακομιστές στο δίκτυο και αυτοί επίσης χωρίς καμία κατηγοριοποίηση. Ο πάροχος υπηρεσιών θα μπορούσε να έχει κάνει αυτήν την ενότητα πολύ καλύτερη.
  • Χωρίς υποστήριξη IPv6: Η υπηρεσία δεν υποστηρίζει ούτε IPv6 ούτε την αποκλείει. Ένα αναντιστοιχία μπορεί να διαρρεύσει την IP του χρήστη.
  • No Kill Switch: Δεν υπάρχει διακόπτης kill στο Διαδίκτυο στον πελάτη. Είναι για να αποφευχθεί τυχόν διαρροή δεδομένων εάν πέσει η σύνδεση VPN.

ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ

Αρχική οθόνη πριν και μετά τη σύνδεση.

Το όνομα Kaspersky δεν χρειάζεται καμία εισαγωγή όσον αφορά τον χώρο προστασίας από ιούς και την κυβερνοασφάλεια. Ίσως να έχετε χρησιμοποιήσει ένα χρησιμοποιημένο προϊόν Kaspersky στο παρελθόν ή ίσως να χρησιμοποιείτε ένα τώρα.

Η ασφαλής σύνδεση Kaspersky είναι μια προσπάθεια
από τον Ρώσο γίγαντα της κυβερνοασφάλειας
χώρο για τον εαυτό του στον κόσμο του VPN.

Ωστόσο, ένα αξιοσημείωτο γεγονός είναι ότι η Kaspersky συνεργάστηκε με την AnchorFree και χρησιμοποίησε την τεχνολογία Hotspot Shield για να παρέχει μια υπηρεσία VPN στους χρήστες.

Το Hotspot Shield είναι η υπηρεσία VPN που είναι γνωστή για τη χρήση του ιδιόκτητου Πρωτόκολλο Catapult Hydra. Το πρωτόκολλο επιτρέπει στο Hotspot Shield να παρέχει υψηλές ταχύτητες στον χρήστη.

Ωστόσο, δεν είναι εύκολο να σχολιάσουμε την πτυχή ασφάλειας του πρωτοκόλλου, καθώς η εταιρεία δεν ενδιαφερόταν πολύ να αποκαλύψει τις λεπτομέρειες του.

Η έκταση της «εταιρικής σχέσης» μεταξύ
Το Kaspersky και το AnchorFree είναι επίσης ένα μυστήριο και μπορεί να ενημερώσει εάν το Kaspersky χρησιμοποιεί
μόνο η τεχνολογία του Hotspot Shield ή ορισμένων άλλων πόρων επίσης.

Ελπίζουμε να δούμε πολλές ομοιότητες
μεταξύ των δύο υπηρεσιών VPN, αλλά είναι επίσης προετοιμασμένοι για μερικές εκπλήξεις.

Ίσως να δείτε την αναφορά του Hotspot
Ασπάστε πολλά σε αυτήν την κριτική, παρόλο που το προϊόν που βρίσκεται στο προσκήνιο είναι το Kaspersky Secure Connection.

Σε αυτήν την κριτική, μπορείτε να αναμένετε κάποια λεπτομερή ανάλυση της απόδοσης της υπηρεσίας και κάποια σύγκριση επίσης.

Η ασφάλεια και το απόρρητο πάνε πάντα
να είναι οι βασικοί τομείς ανησυχίας, και ως εκ τούτου μπορείτε να περιμένετε κάποια λεπτομερή
ανάλυση αυτών των δύο τμημάτων.

Θα είναι επίσης ενδιαφέρον να δούμε αν
Το Kaspersky Secure Connection χρησιμοποιεί τα ίδια πρωτόκολλα με το Hotspot Shield ή όχι.

Διακομιστές

Επιλογές διακομιστή στη διεπαφή χρήστη

Οι διακομιστές σε διάφορες τοποθεσίες λειτουργούν ως πλαίσιο για το VPN.

Ο αριθμός των διακομιστών καθώς και ο διακομιστής
Οι τοποθεσίες δείχνουν την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας VPN. Δίνει επίσης μια ένδειξη ή
δύο σχετικά με τη δημοτικότητα του προϊόντος.

Ένα μεγάλο και εκτεταμένο δίκτυο διακομιστών επιτρέπει στον χρήστη να παρακάμψει
περισσότερους γεωγραφικούς περιορισμούς, ενώ υψηλότερος
Ο αριθμός των διακομιστών σε μια τοποθεσία αυξάνει τη διαθεσιμότητα εύρους ζώνης για αυτό
τοποθεσία και βελτιώνοντας έτσι την απόδοση της υπηρεσίας.

Το Kaspersky Secure Connection διαθέτει διακομιστές
18 χώρες τη στιγμή αυτής της αξιολόγησης. Είναι επτά
λιγότερο από τους συνεργάτες τους Hotspot Shield.

Όπως και οι περισσότερες υπηρεσίες VPN, αυτή
έχει επίσης τους περισσότερους από τους διακομιστές στην ευρωπαϊκή ήπειρο, και μετά λίγοι
διάσπαρτα στις υπόλοιπες ηπείρους.

Λίγες τοποθεσίες διακομιστή που αξίζει να αναφερθούν είναι
Τουρκία, Ουκρανία και Μεξικό.

Δεν υπάρχουν αποκλειστικοί διακομιστές για
δραστηριότητες όπως ροή και κοινή χρήση αρχείων P2P. Χάσαμε σχεδόν διακομιστή
ταξινόμηση για μια τόσο μικρή λίστα διακομιστών.

Δεν περιμέναμε τόσο μικρό διακομιστή
δίκτυο σε ένα προϊόν Kaspersky. Πρέπει να αξιοποιήσουν τους πόρους τους και
παρέχει περισσότερες τοποθεσίες διακομιστή στο δίκτυο.

Η λίστα διακομιστών του Kaspersky Secure
Η σύνδεση δεν είναι καθόλου εντυπωσιακή και
δεν ταιριάζει καλά με τη φήμη του
η μητρική εταιρεία στα σίγουρα.

Πολιτική απορρήτου

Τώρα ο Kaspersky είναι βετεράνος στον κυβερνοχώρο
χώρο ασφαλείας, οπότε θα περιμένατε να έχουν τα πάντα σωστά όταν είναι
έρχεται στην πολιτική συλλογής δεδομένων και απορρήτου.

Θα περίμενε κανείς να είναι ενημερωτικοί
σχετικά με τη συλλογή δεδομένων στην υπηρεσία τους και έχουν ορισμένους ισχυρούς λόγους
όποια δεδομένα συλλέγουν από τον χρήστη.

Αλλά ας μάθουμε πρώτα ποιος θα ορίσει το
κανόνες σύμφωνα με τους οποίους θα πραγματοποιηθεί όλη η συλλογή δεδομένων. Ο Κάσπερσκι πέφτει κάτω
τη ρωσική δικαιοδοσία.

Η Ρωσία είναι όχι μεταξύ των 14 χωρών με τα μάτια, αλλά υπάρχει ένα διαφορετικό ζήτημα εντελώς με αυτό το έθνος όσον αφορά την ιδιωτικότητα. Είναι ένα κομμουνιστικό έθνος.

Οι νόμοι ευθυγραμμίζονται περισσότερο με την αρχή των κοινών λόγων, και αυτό μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε περισσότερη κυβερνητική παρέμβαση από ό, τι χρειάζεται.

Ωστόσο, τα καλά νέα είναι ότι το Kaspersky είναι ένας οργανισμός που συμμορφώνεται με τον GDPR και κατανοούν τη σημασία του απορρήτου στο Διαδίκτυο.

Ας ρίξουμε μια ματιά στα δεδομένα που
συλλέγουν όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία VPN τους.

Έχουν αναφέρει τη συλλογή δεδομένων
πλαίσιο ξεχωριστά για διάφορες πλατφόρμες, όπως Windows, MacOS, Android,
Ωστόσο, τα έχουμε όλα φιλτραρισμένα για εσάς.

Η υπηρεσία VPN δεν καταγράφεται οποιαδήποτε δραστηριότητα του χρήστη μέσα στη σήραγγα, όπως οι ιστότοποι που επισκέφτηκαν ή τα δεδομένα που μεταφέρθηκαν. Συλλέγει όμως πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή του χρήστη.

Αυτοί επίσης
αποθηκεύστε τη διεύθυνση IP του χρήστη. Χρονικά σήματα,
η διάρκεια περιόδου σύνδεσης και ο όγκος των δεδομένων που μεταφέρονται είναι μεταξύ των υπόλοιπων πληροφοριών που καταγράφουν.

Η συλλογή διευθύνσεων IP μπορεί να είναι ανησυχητική
για μερικούς από τους χρήστες στο δίκτυο.

Όταν ο χρήστης δημιουργεί έναν λογαριασμό για το
υπηρεσία, μερικές από τις πληροφορίες που του παρέχει, όπως το όνομα και η διεύθυνση
θα αποθηκευτεί για χρήση των υπηρεσιών στο μέλλον.

Αποθηκεύουν επίσης πληροφορίες για το
συναλλαγή όταν ο χρήστης πραγματοποιεί πληρωμή για μια υπηρεσία. Τέτοιες πληροφορίες είναι
απαραίτητο για να λειτουργήσει σωστά η εταιρεία.

Αποθηκεύουν τα cookies στη συσκευή όταν
ο χρήστης επισκέπτεται τον επίσημο ιστότοπο. Ωστόσο, μπορεί κανείς πάντα να επιλέξει να αποκλείσει
ή διαγράψτε τα.

Η Kaspersky έχει επίσης χρησιμοποιήσει αναλυτικά στοιχεία
υπηρεσίες, οι οποίες συλλέγουν ορισμένες μη προσωπικές πληροφορίες όταν ένα άτομο επισκέπτεται το
δικτυακός τόπος. Αυτή η συλλογή δεδομένων εστιάζεται κυρίως στη βελτίωση της υπηρεσίας.

Ο Κάσπερσκι έχει
μια λεπτομερή πολιτική απορρήτου στην οποία όλα τα σχετικά θέματα έχουν συζητηθεί διεξοδικά. Είναι σαφές από
τη δήλωση πολιτικής απορρήτου ότι είναι επαγγελματίες και γνωρίζουν τι κάνουν.

ο
η υπηρεσία φαίνεται αρκετά διαφανής και δεν βρήκαμε
οτιδήποτε ψάχνει κατά την κριτική της υπηρεσίας.

Ανάλυση χρόνου σύνδεσης

Δοκιμή αριθ. Ώρα για τη δημιουργία σύνδεσης (δευτερόλεπτα)
Μέσος όρος Χρόνος σε δευτερόλεπτα 1.873
11.48
21.3
31.38
42.1
51.27
61.27
71.2
81.33
91.24
106.16

Περιμέναμε κάποια εξαιρετικά αποτελέσματα στο
αυτό το τμήμα, αλλά αυτό που έχουμε αντ ‘αυτού μας έκανε να πούμε “Gawd daym.”

Μέσος χρόνος σύνδεσης μικρότερος από 2 δευτερόλεπτα είναι ένα σημαντικό επίτευγμα. Αυτό είναι σχεδόν ένα δευτερόλεπτο γρηγορότερο από τον μέσο χρόνο σύνδεσης του Hotspot Shield.

Ο χρόνος σύνδεσης υποδηλώνει ότι το
ο πελάτης μειώνεται γρήγορα και το γεγονός ότι ο χρόνος σύνδεσης είναι συνεπής
για το μεγαλύτερο μέρος της δοκιμής δείχνει ότι είναι
αξιόπιστο επίσης.

Πολλοί άνθρωποι δεν ενοχλούν ακόμη και να εξετάσουν το χρόνο σύνδεσης μιας υπηρεσίας VPN,
αλλά πιστεύουμε ότι υπάρχουν πολλά στοιχεία που μπορεί κανείς να πάρει από το
ανάλυση χρόνου σύνδεσης.

Πρώτον, λέει πόσο χρόνο ο πελάτης
θα χρειαστεί να δημιουργηθεί σύνδεση με το VPN. Τότε προτείνει επίσης πώς
γρήγορα ο πελάτης θα ανταποκριθεί γενικά. Και τέλος, θα γνωρίσετε
την αξιοπιστία του πελάτη επίσης.

Δοκιμασία ταχύτητας

Ανάλυση δοκιμής ταχύτητας για διαφορετικούς διακομιστές

Η κύρια λειτουργία των υπηρεσιών VPN είναι η διατήρηση του ιδιωτική ταυτότητα χρήστη στο Ιντερνετ. Οι υπηρεσίες VPN χρησιμοποιούν πολλές μεθόδους για την προστασία των δεδομένων του χρήστη και τη διατήρηση του απορρήτου του στο Διαδίκτυο.

Υπάρχουν ορισμένες θυσίες που ο χρήστης
πρέπει να κάνει για την επίτευξη αυτής της ασφάλειας και του απορρήτου. Όχι, δεν μιλάμε
για τις νομισματικές θυσίες. Είναι η ταχύτητα του Διαδικτύου που χρειάζεται ο χρήστης
αφήστε την παζάρι.

Τώρα, αυτή η απώλεια στην ταχύτητα ποικίλλει από τη μία υπηρεσία VPN στην άλλη.
Ομοίως, η «ανάγκη για ταχύτητα στο Διαδίκτυο» ποικίλλει επίσης
από έναν χρήστη στον άλλο. Το Pun προορίζεται.

Πίσω στις μέρες, οι άνθρωποι ήταν εντάξει με το
απώλεια ταχύτητας καθώς οι περισσότεροι χρήστες VPN το είχαν για ανώνυμη περιήγηση και
παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών.

Αλλά, έχουν φύγει εκείνες τις μέρες, και ένας μέσος όρος
Ο χρήστης χρειάζεται σήμερα VPN για κάθε είδους δραστηριότητες όπως η ροή,
τυχερά παιχνίδια κ.λπ..

Μερικές από αυτές τις δραστηριότητες απαιτούν υψηλότερη
ταχύτητες στο Διαδίκτυο, και αυτό δημιουργεί προβλήματα για πολλές υπηρεσίες VPN. Δεν είναι
μια απλή εργασία για να διατηρηθεί αυτή η λεπτή ισορροπία μεταξύ ταχύτητας και ασφάλειας για
οι πάροχοι υπηρεσιών VPN.

Ωστόσο, η σκληρή αλήθεια είναι ότι το VPN
οι υπηρεσίες πρέπει να είναι γρήγορες μαζί με την ασφάλεια ή να μην παραμείνουν σχετικές
για πολύ καιρό.

Τώρα που έχουμε δώσει αρκετή έμφαση στο
σημασία της ταχύτητας σε ένα δίκτυο VPN
συζητάμε για τις ταχύτητες του Διαδικτύου στο Kaspersky Secure Connection.

Οι ταχύτητες που πήραμε στην επιλογή αυτόματης επιλογής διακομιστή ήταν περισσότερες από 96% της αρχικής ταχύτητας. Η αυτόματη επιλογή διακομιστή δεν επέλεξε την πλησιέστερη τοποθεσία διακομιστή, όπως συμβαίνει με την επιλογή αυτόματης επιλογής των περισσότερων υπηρεσιών VPN.

Η επιλογή αυτόματης επιλογής διακομιστή είναι ενεργοποιημένη
Το Kaspersky Secure Connection είναι από τα πιο αποτελεσματικά και φαίνεται ότι έχουν τον σωστό αλγόριθμο
για το έργο που βρίσκεται στο χέρι.

Η ταχύτητα στον αυτόματα επιλεγμένο διακομιστή είναι τόσο εντυπωσιακό όσο μπορεί. Αλλά ελέγξαμε και μερικούς άλλους διακομιστές.

Καταγράψαμε τη χαμηλότερη ταχύτητα στη Δανία
διακομιστή, και αυτό ήταν περισσότερο από το 67% της αρχικής ταχύτητας. Η χαμηλότερη ταχύτητα
η υπηρεσία είναι τόσο καλή όσο η μέση ταχύτητα των περισσότερων από το mainstream VPN
Υπηρεσίες.

Στη συνέχεια συνδεθήκαμε με τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο και το Χονγκ
Διακομιστές Kong επίσης. Οι ταχύτητες εξόδου για αυτούς τους διακομιστές ήταν 88%, 88% και
79% της αρχικής ταχύτητας αντίστοιχα.

Η ταχύτητα της υπηρεσίας δεν είναι τόσο υψηλή όσο ήταν στο Hotspot Shield, αλλά παραμένει
πολύ εντυπωσιακό.

Ο χρήστης μπορεί να αναμένει να αξιοποιήσει στο έπακρο
την υψηλής ταχύτητας σύνδεση στο Διαδίκτυο σε αυτήν την υπηρεσία.

Ασφάλεια

Η ασφάλεια είναι η ψυχή μιας υπηρεσίας VPN και ήταν ο μοναδικός σκοπός του VPN
υπηρεσίες πίσω στις μέρες. Σήμερα, είναι
γενικά υποτίθεται ότι μια υπηρεσία VPN είναι ασφαλώς έτσι ασφαλής.

Ο πρωτεύον
λόγος πίσω από μια τέτοια σκέψη είναι ότι επειδή είναι αλήθεια ότι το μεγαλύτερο μέρος του VPN
οι υπηρεσίες είναι ασφαλείς. Αλλά, ασφαλής από το
παλιά πρότυπα.

Η τεχνολογία έχει γίνει εκθετική
εξελίξεις, και έτσι έχετε τους τρόπους να το υπονομεύσετε και να το συμβιβάσετε.
Οι εγκληματίες στον κυβερνοχώρο έρχονται με νέους τρόπους παραβίασης συστημάτων και δικτύων σε ένα
τακτική βάση.

Αυτό απαιτεί πιο αποτελεσματικά και ισχυρά μέτρα ασφαλείας που μπορούν
κρατήστε τα επιβλαβή στοιχεία μακριά από τα δεδομένα του χρήστη.

Έχοντας ισχυρή κρυπτογράφηση μαζί με ένα αρκετά ασφαλές πρωτόκολλο αρκεί στις περισσότερες από τις καταστάσεις, αλλά όχι σε όλες αυτές τις καταστάσεις.

Υπάρχουν τόσοι πολλοί τρόποι με τους οποίους ο χρήστης
τα δεδομένα μπορούν να παραβιαστούν αυτές τις μέρες
Ακόμα και ένα μικρό χτύπημα στην πανοπλία μπορεί να αποδειχθεί θανατηφόρο.

Αξιολόγηση των μέτρων ασφαλείας στις
Το Kaspersky Secure Connection έμοιαζε με την αναθεώρηση της ασφάλειας στο Hotspot
Ασπίδα. Αλλά περιμέναμε έτσι να ισχύει έτσι, έτσι δεν ήταν μεγάλο
έκπληξη.

Η Kaspersky Secure Connection κρυπτογραφεί τα δεδομένα του χρήστη με κρυπτογράφηση 256-bit που είναι σχεδόν αδύνατο να αποκρυπτογραφηθεί με τη χρήση ωμής βίας.

Αυτό διασφαλίζει ότι ακόμα κι αν κάποιος είναι
σε θέση να παραβιάσει τη σήραγγα, τα δεδομένα παραμένουν κρυπτογραφημένα και έτσι
ασφαλής.

Ερχόμενοι στο πρωτόκολλο τώρα, Kaspersky
Το Secure Connection χρησιμοποιεί επίσης το πρωτόκολλο Catapult Hydra. Είναι το ιδιόκτητο
πρωτόκολλο της AnchorFree, η οποία είναι η μητρική εταιρεία του Hotspot Shield.

Ένα πράγμα για το οποίο είμαστε σίγουροι είναι ότι
Το Catapult Hydra είναι ελαφρύ
πρωτόκολλο. Λάβαμε τα αποδεικτικά στοιχεία και από το Kaspersky Secure Connection
ως Hotspot Shield.

Και οι δύο αυτές υπηρεσίες είχαν το Catapult Hydra
Πρωτόκολλο, και οι δύο παρουσίασαν λαμπρές ταχύτητες. Δεν υπάρχει σχεδόν καμία υπηρεσία VPN
που έρχεται στο μυαλό μας που μπορεί να νικήσει αυτές τις δύο υπηρεσίες όσον αφορά την ταχύτητα.

Δεν ήμασταν σίγουροι για την ασφάλεια σε αυτό
πρωτόκολλο πίσω κατά τον έλεγχο του Hotspot Shield, και εξακολουθούμε να μην το κάνουμε
σίγουρα για αυτό. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για αυτό το ιδιόκτητο πρωτόκολλο εδώ.

Οι ισχυρισμοί των δημιουργών του πρωτοκόλλου
ήχος καθησυχαστικός, αλλά τότε οι κατασκευαστές είναι πάντα τόσο σίγουροι για τα προϊόντα τους.

Δεν έχουμε σημαντικά δεδομένα τα οποία
θα ρίξει λίγο περισσότερο φως στην ασφάλεια του πρωτοκόλλου, αλλά έχουμε αρκετά
στοιχεία που να ανακοινώνουν ότι είναι ένα γρήγορο πρωτόκολλο.

Μιλώντας για χαρακτηριστικά ασφαλείας εκτός από
κρυπτογράφηση και πρωτόκολλο, το Kaspersky Secure Connection προστατεύει τους χρήστες από το DNS
διαρροές. Αλλά χρησιμοποιούν διακομιστές του Google Public DNS.

Πολλές υπηρεσίες VPN χρησιμοποιούν δημόσιους διακομιστές DNS και
πιστεύουμε ακράδαντα για το γεγονός ότι η συμμετοχή τρίτου μέρους σε μια υπηρεσία που σχετίζεται με το απόρρητο, όπως το VPN
δεν είναι επιθυμητό.

Η υπηρεσία δεν υποστηρίζει IPv6, και αυτοί
μην αποκλείσετε επίσης τα αιτήματα IPv6. Ένα αναντιστοιχία μπορεί να διαρρεύσει την IP του χρήστη
διεύθυνση, που σημαίνει ότι υπάρχει πιθανότητα να αποκτήσει το απόρρητο του χρήστη
διακυβευόταν.

Ο πελάτης δεν διαθέτει διακόπτη δολοφονίας στο Διαδίκτυο
Καλά. Ένας διακόπτης kill διακόπτει την κίνηση στο Διαδίκτυο εάν η σύνδεση VPN πέσει και
Έτσι, αποθηκεύονται τα δεδομένα του χρήστη από την πρόσβαση στο Διαδίκτυο χωρίς την ασφάλεια ενός
VPN.

Το Kaspersky Secure Connection στερείται πολύ στο προστιθέμενο χαρακτηριστικό ασφαλείας μπροστά. Το γεγονός ότι η Kaspersky είναι ένας γίγαντας στον τομέα της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και ωστόσο επέλεξε να παραβλέψει πρόσθετα χαρακτηριστικά ασφαλείας σε ένα από τα προϊόντα της είναι επίσης λίγο ενοχλητικό για εμάς.

Υπάρχουν πολλά περισσότερα που μπορούν να γίνουν
Κάντε αυτήν την υπηρεσία VPN ακόμη πιο ασφαλή.

Διεπαφή χρήστη και εμπειρία

Πολλές υπηρεσίες VPN το παλεύουν
την κορυφαία θέση στο βουνό VPN. Αυτό
σημαίνει ότι οι υπηρεσίες VPN δεν μπορούν να αφήσουν κανένα περιθώριο, ή σε αυτήν την περίπτωση, να φύγουν
κανένα τμήμα χωρίς επιτήρηση αν θέλει να φτάσει στη σύνοδο κορυφής.

Το περιβάλλον εργασίας χρήστη είναι ένα τέτοιο τμήμα το οποίο, εάν αντιμετωπιστεί σωστά, μπορεί να αυξήσει τη συνολική ελκυστικότητα του
το προϊόν πολλαπλές.

Πολλές υπηρεσίες VPN επιλέγουν να το παραβλέψουν
ενότητα όμως, αλλά καταλήξτε να πληρώνετε μια τεράστια τιμή για αυτό.

Ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να κάνει χρήση του
διεπαφή για να βελτιώσετε λίγο το προϊόν. Ωστόσο,
το περιβάλλον εργασίας χρήστη μπορεί να είναι τόσο εντυπωσιακό όσο το προϊόν μόνο. Η υπηρεσία είναι
υποτίθεται ότι έχει ορισμένα χαρακτηριστικά τα οποία μπορεί να επισημάνει η διεπαφή χρήστη.

Η διεπαφή χρήστη του Kaspersky Secure
Η σύνδεση δεν έχει πολλές αναλαμπές
και έχει απλό σχεδιασμό σε αυτό. Αλλά συμβαδίζει με το υπόλοιπο
Πελάτες της Kaspersky.

Ο πελάτης παρέχει στο χρήστη το
κουμπί σύνδεσης και τη λίστα διακομιστών ακριβώς στην αρχή. Η λίστα διακομιστών
είναι αρκετά βασικό και ο χρήστης μπορεί να επιλέξει τη θέση του διακομιστή από τη λίστα.

Ο πελάτης επιτρέπει στο χρήστη να συνδεθεί γρήγορα με το δίκτυο. Το σπίτι
Η οθόνη δεν εμφανίζει πληροφορίες που σχετίζονται με τη διεύθυνση IP του χρήστη ή
ο διακομιστής. Επίσης, δεν παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης ή το
ταχύτητα μετά τη σύνδεση.

Σε ορισμένους χρήστες μπορεί να τους αρέσει μια τόσο καλή αρχική οθόνη
ενώ μερικοί μπορεί να καταλήξουν να διαμαρτύρονται ότι δεν παρέχουν πολλές πληροφορίες. Δεν θα πάρουμε καμία πλευρά εδώ
όλα εξαρτώνται από τη «γεύση».

Υπάρχουν επιλογές
εικονίδιο στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου. Ανοίγει μια λίστα με οκτώ
στοιχεία για τον χρήστη, αλλά βρήκαμε μόνο λίγα από αυτά σχετικά.

Βιτρίνα «My Kaspersky» και «Subscription»
τις πληροφορίες που σχετίζονται με το λογαριασμό του χρήστη και να ενημερώσετε για τη συνδρομή.

Λεπτομέρειες συνδρομής στη διεπαφή χρήστη

Έπειτα έρχεται η επιλογή «Ρυθμίσεις». Ανοίγει
ένα δεύτερο παράθυρο που περιέχει τις περισσότερες από τις επιλογές προσαρμογής του πελάτη.

Διάφορες επιλογές ρύθμισης και κανόνες

Ο χρήστης μπορεί να αποφασίσει πότε / πότε θέλει
ο πελάτης να συνδεθεί αυτόματα στο
δίκτυο, αν ποτέ. Ο χρήστης μπορεί επίσης να προσαρμόσει τις ρυθμίσεις για Wi-Fi
συνδέσεις και βεβαιωθείτε ότι δεν βρίσκεται ποτέ σε ένα μη ασφαλές δίκτυο χωρίς την προστασία του VPN.

Μετά την επιλογή «Ρυθμίσεις», θεωρούμε το
Επιλογή «Υποστήριξη» ως η μόνη σχετική για τους χρήστες. Ο χρήστης μπορεί να επιλύσει
περισσότερα από τα ζητήματα μέσω αυτού του παραθύρου.

Επιλογές υποστήριξης

Θα θέλαμε να δούμε μερικά ακόμη
επιλογές στη διεπαφή χρήστη, αλλά λίγες μόνο λειτουργίες θα οδηγούσαν σε λιγότερες επιλογές ούτως ή άλλως.

Το περιβάλλον εργασίας χρήστη έχει κατά κάποιο τρόπο άφθονες επιλογές και περιορίζεται μόνο από την έλλειψη χαρακτηριστικών στην υπηρεσία.

Πλατφόρμες και συσκευές

Το Kaspersky επιτρέπει τη χρήση 5 συσκευών
ταυτόχρονα από έναν λογαριασμό, αλλά αμφιβάλλουμε αν ο χρήστης θα μπορέσει ποτέ να το κάνει
επωφεληθείτε από αυτό. Είναι επειδή η υποστήριξη πλατφόρμας για το Kaspersky Secure
Η σύνδεση είναι απίστευτα περιορισμένη.

Ο χρήστης μπορεί να έχει αυτήν την υπηρεσία μόνο σε συσκευές που βασίζονται σε πλατφόρμες Windows, MacOS, Android και iOS. Αυτό μπορεί κάποτε να δυσχεράνει την ικανότητα του χρήστη να χρησιμοποιεί την υπηρεσία σε πέντε συσκευές ταυτόχρονα.

Υπάρχουν τόσες πολλές συσκευές χρηστών που
να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο αυτές τις μέρες και σχεδόν όλοι τους χρειάζονται ασφάλεια VPN.

Συμφωνούμε ότι η πλειονότητα των συσκευών χρησιμοποιεί μία από τις πλατφόρμες που αναφέρονται παραπάνω, αλλά στη συνέχεια υπάρχουν κονσόλες παιχνιδιών και έξυπνες τηλεοράσεις που απαιτούν επίσης υποστήριξη VPN.

Ο πάροχος υπηρεσιών θα πρέπει να κάνει μερικά
προσπάθειες για την ενίσχυση της προσβασιμότητας της υπηρεσίας, και αυτό μπορεί να γίνει μόνο
συμπεριλαμβάνοντας περισσότερες πλατφόρμες στη λίστα υποστήριξης.

Υποστήριξη πελατών

Η υποστήριξη πελατών είναι μερικές φορές η δύναμη
πίσω από τη γροθιά όσον αφορά την ικανοποίηση των πελατών.

Άνθρωποι από όλα τα κοινωνικά στρώματα χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο αυτές τις μέρες και είναι προφανές ότι τα περισσότερα από αυτά δεν έχουν πολλά
γνώση VPN και συναφών θεμάτων.

Αλλά θέλουν επίσης ένα ασφαλές και ιδιωτικό
εμπειρία στο Διαδίκτυο. Δεν είναι μεγάλη υπόθεση ότι συναντούν ζητήματα ενώ
ασχολείται με τέτοιες εφαρμογές.

Ακόμα και εκείνοι οι άνθρωποι που γνωρίζουν πολλά για τους υπολογιστές,
δίκτυα και πράγματα μπορεί να συναντήσουν καταστάσεις όταν χρειάζονται κάποια καθοδήγηση.

Αυτές οι περιπτώσεις απαιτούν τον πάροχο υπηρεσιών
βρείτε μηχανισμούς που θα βοηθήσουν αυτούς τους χρήστες και θα τους καθοδηγήσουν μέσω του
προβλήματα.

Αυτός ο μηχανισμός θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε κυμαίνεται
από μια περιεκτική ενότητα Συχνών ερωτήσεων έως α
24/7 υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Αυτό που έχει σημασία είναι ότι πρέπει να είναι χρήσιμο.

Το Kaspersky Secure Connection έχει πολλά
τέτοιους μηχανισμούς για να βοηθήσουν τους χρήστες.

Παρέχουν στον χρήστη μια σελίδα υποστήριξης
που αντιμετωπίζει τα περισσότερα ερωτήματα του χρήστη, αλλά κατά την ταπεινή μας γνώμη
δεν έχει πολλές σχετικές πληροφορίες.

Δεν υπάρχει συζήτηση για το τεχνολογικό
προδιαγραφές του προϊόντος. Οι ασαφείς πληροφορίες δεν βοηθούν τόσο πολύ όταν
ο χρήστης βρίσκεται στην ενότητα υποστήριξης της υπηρεσίας.

Ωστόσο, δεν παρέχονται όλες οι πληροφορίες
στην ιστοσελίδα δεν έχει σημασία. Εχουν
συζήτησαν τα περισσότερα από τα θέματα που σχετίζονται με
η συνδρομή και η πληρωμή με εξαιρετικές λεπτομέρειες.

Παρέχουν επίσης υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας για την υπηρεσία. Επικοινωνήσαμε με τη ζωντανή συνομιλία
υποστήριξη για να λάβετε μερικές απαντήσεις.

Ήταν προφανές ότι ο αντιπρόσωπος υποστήριξης πελατών δεν γνώριζε τις τεχνικές προδιαγραφές του προϊόντος.

Αλλά τότε έκανε ό, τι κάθε εκπρόσωπος υποστήριξης πρέπει να κάνει σε μια τέτοια κατάσταση. Επικοινώνησε με τους προγραμματιστές και μας έδωσε τις πληροφορίες που ζητήσαμε.

Λάβαμε μερικές από τις πληροφορίες αμέσως, ενώ οι υπόλοιπες χρειάστηκαν αρκετό χρόνο. Η απάντηση ήταν ικανοποιητικά σίγουρα αν και.

Υπήρχε επαγγελματισμός στη συμπεριφορά του
τον εκπρόσωπο και είμαστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία που έχουμε.

συμπέρασμα

Το Kaspersky Secure COnnection αποδείχθηκε αρκετά καλό προϊόν.

Περιμέναμε καλύτερα από τον Kaspersky, αλλά αυτοί
αποφάσισε να το διατηρήσει χαμηλό προφίλ αντ ‘αυτού.

Ελπίζουμε να δούμε ένα μεγαλύτερο και καλύτερο
δίκτυο διακομιστή από την υπηρεσία. Και αυτός δεν πρέπει να είναι ένας σκληρός στόχος
η γενεαλογία του προϊόντος.

Είναι διαφανείς με τις πολιτικές τους,
και το γεγονός ότι συμμορφώνονται με το GDPR είναι επίσης ενθαρρυντικό.

Η ταχύτητα στο δίκτυο είναι εξαιρετική, και
Η ισχυρή κρυπτογράφηση θα πρέπει να δίνει στον χρήστη πολύ περισσότερη αυτοπεποίθηση κατά τη χρήση
αυτή η υπηρεσία.

Η έλλειψη πρόσθετων χαρακτηριστικών ασφαλείας
και η παρουσία ενός λιγότερο γνωστού πρωτοκόλλου καταστρέφει λίγο τη διασκέδαση. ο
Η υποστήριξη πλατφόρμας είναι επίσης ελάχιστη, αλλά η
η υποστήριξη πελατών κάνει εξαιρετική δουλειά.

Εάν το δίκτυο διακομιστή ταιριάζει στο γενικό
τοποθεσία του χρήστη, τότε θα αναμφισβήτητα
πρότεινε να δοκιμάσει αυτήν την υπηρεσία VPN.