مراجعة Getflix

الايجابيات


  • إصدار تجريبي محدود: يوفر Getflix نسخة تجريبية مجانية لمدة سبعة أيام. يمكن للمستخدمين التحقق من الخدمات هنا.
  • سهولة الإعداد: تكون إعدادات خدمة DNS سهلة التكوين عبر الأجهزة المختلفة.
  • دعم النظام الأساسي المتعدد: يمكن استخدام الخدمة عبر مختلف الأجهزة والأنظمة الأساسية بسهولة.
  • دعم قناة أوسع: تدعم Getflix أكثر من 225 خدمة قناة مع إضافة المزيد منها قريبًا.
  • دعم VPN إضافي: توفر دعم VPN منفصل للمستخدمين الذين يعانون من اختراق DNS.
  • لا سياسة تسجيل: لا يقومون بتخزين أي سجلات مستخدم شخصية مثل عادات التصفح وبيانات مواقع الويب وما إلى ذلك باستثناء حفظ عنوان IP الخاص بالجهاز لتسهيل التعرف على أجهزة المستخدمين.
  • دعم العملاء الرائع: لقد استخدموا دعمًا ممتازًا للعملاء لمساعدة المستخدمين.

سلبيات

  • لا يوجد دعم لبعض أجهزة التوجيه: لا تزال الخدمة لا تدعم العديد من أجهزة التوجيه.
  • اتصال الجهاز المحدود: يمكن لمستخدم واحد استخدام خدمة DNS على ثلاثة أجهزة فقط على نفس الحساب.
  • دعم ISP المحدود: تحتوي الخدمة على قائمة ISP معينة لا تعمل مع إعداداتها.
  • متوسط ​​التسعير: تسعير المنتج متوسط ​​ويمكن أن يكون له عروض أفضل بكثير.
  • محدود P2P عبر Smart VPN: سمحت Getflix فقط p2p جزئيًا على VPN الخاص بها ، مدعومًا فقط من عدد قليل من الخوادم.
  • شبكة VPN أقل أمانًا: خدمة VPN ليست آمنة مثل منتج VPN مستقل نموذجي.

نظرة عامة

Getflix هي خدمة DNS تعمل في
أستراليا مقدمة من Global Stealth، Inc

امتلاك مستخدم نشط
قاعدة في أستراليا ونيوزيلندا ، يتمتع هذه الخدمة أيضًا بالعديد من المستخدمين
من مختلف أنحاء العالم. باستخدام هذه الخدمة ، يمكنك فتح أي تدفق فيديو أو محتوى موسيقى عبر الإنترنت ، بغض النظر عن
موقعك.

لا يوجد تخفيض السرعة المفروض على هذا
الخدمة ، وستحصل على نسخة تجريبية مجانية
لمدة أربعة عشر يومًا.

تأتي خدمة DNS مع دعم
محتوى تدفق مختلف عبر أنظمة أساسية متعددة للتأكد من أن المشاهدين يفعلون ذلك
ليس لديهم أي قيود لمشاهدة برامجهم المفضلة في أي وقت.

الإعدادات الإقليمية ودعم القنوات

تقدم خدمة Getflix DNS خدمة مختلفة
الإعدادات الإقليمية لدمج الدعم لمختلف المناطق.

لا يمكن أن يكون كل المحتوى متاحًا لـ
منطقة واحدة. تتبع معظم المواقع المتدفقة سياسة صارمة لمنعها
المحتوى غير الإقليمي الذي سيتم بثه
منصتهم.

يجب على مزود خدمة تغيير DNS
دمج الطرق التي غالبية
يمكن الوصول إلى المحتوى من قبل المستخدمين على DNS واحد ، بدلا من تغيير
DNS لكل منطقة.

قدم Getflix الدعم لحوالي 20
البلدان لدمج خدمات تدفق مختلفة.

يستخدم Getflix خوارزمية تم تمكينها فيها
دعم معظم المحتوى المؤمن للمنطقة للوصول إليه من خلال DNS واحد. ومع ذلك,
هناك بعض الاستثناءات حيث جامدة
السياسات والتدابير الأمنية الصارمة من قبل بعض المواقع يمكن أن تؤدي إلى حظر هذه DNS من قبل هذه المواقع.

بالنسبة لمواقع مثل Netflix و Hulu ، تمتلك Getflix
كانت جديرة بالثقة لكل من المستخدمين المتميزين والمجانيين. بناء على توافر معين
تدفق المواقع ، فقد قدموا دعمًا منفصلاً لبعض القنوات الإقليمية.

ومع ذلك ، تستخدم بعض قنوات الدفق
نفس النظام الأساسي لدفق الفيديو. مثل
نتيجة لذلك ، يجب على المستخدمين تحديد منطقة معينة تحتوي على قائمة بالحظر
القناة ، متوفرة فقط لتلك المنطقة.

بصرف النظر عن ذلك ، فإنها توفر بعض
طرق لتغيير موقع متاجر التطبيقات لبعض الأجهزة بحيث يمكنك أيضًا
الوصول إلى التطبيقات المقيدة في منطقتك دون أي رسوم إضافية مثل
وحدات تحكم الألعاب وأجهزة التلفزيون الذكية ، إلخ.

امتد دعم القناة إلى أكثر من 200
قنوات من مختلف البلدان. لديهم دعم للقناة المفضلة مثل HBO و Hulu و ABC Go و BBC
iPlayer و VUDU و Netflix و Amazon Prime و Spotify و MLB وما إلى ذلك.

لم يذكروا أي تفاصيل
مواقع الخادم الخاصة بهم. حاولنا الحصول على هذه المعلومات ، ولكن ربما لم تكن جزءًا من المعلومات التي يمكن الكشف عنها.

للحصول على قائمة كاملة بالقنوات المدعومة ، تفضل بزيارة هنا.

أداء

أداء خدمات البث
عندما يتغير الوصول إلى المحتوى بناءً على عوامل مختلفة مثل الإقليمية
القضايا ، قضايا الاتصال ، التوجيه ، إلخ.

معظم الوقت في تغيير DNS يجلب حالات نادرة من مشاكل الاتصال ، ولكن يمكن أن يحدث أي شيء لأي جهاز.

خدمات البث لا تحدث من خلال Getflix. إنهم يهتمون فقط بالتحقق الجغرافي – هذا كل شيء.

جودة
يعتمد الدفق على الكثير من العوامل مثل
كعرض النطاق الترددي والتوجيه وتحميل الشبكة والمسافة إلى المنطقة التي أنت فيها
الجري من.

قد يختلف التوجيه من وقت لآخر عند الاتصال. يمكن أن يكون هذا بسبب الاختناقات بينك وبين الخدمة التي تتدفق منها والعديد من العوامل الأخرى.

في حالتنا نحن
حصلت على أداء تدفق مماثل
قبل وبعد تغيير DNS.

اختبار الاستجابة

قد تكون خدمة DNS التي تستخدمها
يدعي أنه يوفر لك أسرع تصفح
الخبرة ، ولكن كيف تحقق من هذه الادعاءات؟ في بعض الأحيان ، DNS الذي تستخدمه
ليست الأسرع ويمكن أن تؤثر على تجربة تصفح الإنترنت.

لهذا السبب ، أجرينا DNS
اختبار الاستجابة. في هذا الاختبار ، استخدمنا رمز مفتوح المصدر “namebench”. لقد أعطانا هذا الرمز إمكانية التحقق من أسرع وقت استجابة لنظام أسماء النطاقات المعطى
المستعمل. يستخدم الكود أداة ping DNS لمعرفة متوسط ​​الاستجابة
الوقت عبر مختلف المجالات.

في حالتنا ، اخترنا أفضل 2000 موقع Alexa للتأكد
الاختبار لن يعطي الأفضلية لذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات المخزنة ويغير النتائج.
يمكن استخدام خيار Nameserver الأول لملء خوادم DNS التي تستجيب
الوقت الذي تريد مقارنته. في حقل الاستعلام ، استخدمنا القيمة 200.

استغرق حوالي 15 دقيقة للاختبار
اكتملت. يتم حفظ نتائج الاختبار
في المجلد المؤقت لجهازك والذي أيضًا
يحتوي على صفحة HTML لإظهار كل
البيانات في شكل مرئي لطيف. هذا الرمز
كما يحفظ البيانات المختبرة على ورقة إكسل وهي طويلة ومملة للغاية
يناقش.

تظهر لنا النتائج الرئيسية الموصى بها
خادم متوسط ​​الرسم البياني لوقت الاستجابة ، و
مخطط توزيع الاستجابة. مجرد تنبيه سريع نستخدمه بسرعة
اتصال 60Mbps لاختباراتنا ، لذلك لا تقلق بشأن أي تشويه للسرعة
من جهتنا.

أظهر الخادم الموصى به DNS الداخلي ليكون أسرع لجهازنا. ومع ذلك ، تم عرض كل من OpenDNS و GoogleDNS بشكل أسرع لموقعنا.

وأظهر الرسم البياني متوسط ​​شريط زمن الاستجابة
DNS الداخلي أسرع مع حوالي 210 مللي ثانية بينما Getflix DNS 212.71.249.225
(المملكة المتحدة) كان حوالي 430 مللي ثانية. حتى OpenDNS و GoogleDNS كانت أسرع من ذلك في
وقت استجابة 330 و 240 مللي ثانية.

توزيع الاستجابة

الرسم البياني النهائي لتوزيع الاستجابة
يعرض x٪ من الاستعلامات في الوقت المحدد ، مما يدل على استقرار DNS. هنا ، Getflix
أظهر بعض متوسط ​​النتائج من OpenDNS و GoogleDNS.

وبالتالي ، أظهر DNS متوسط ​​الأداء
في هذه الاختبارات وبالتأكيد أظهرت OpenDNS و GoogleDNS نتائج أفضل
من Getflix DNS. هذا لن يكون كذلك
تأثير كبير على سرعة التحميل ، ولكن
سرعة التصفح أفضل قليلاً لخوادم DNS التي لديها وقت استجابة أقل.

سياسة الأمن والخصوصية

تغيير بعض إعدادات الإنترنت إلى
تنطوي على طرف ثالث باستثناء مزود خدمة الإنترنت الخاص بك قد يخيف بعض المستخدمين. ماذا لو كانوا
اختطاف نظامي وإساءة استخدامه؟ ماذا إذا
يستخدم شخص ما هجوم MITM لقراءة جميع البيانات الموجهة عبر خوادم DNS هذه
واكتشف كل تفاصيل الجلسة?

مثل هذه الأشياء
لتغطية عند تأمين
الخوادم التي توفر خدمات DNS. مآثر الشخص الثالث يجب أن تكون
تم منعه على أي حال نظرًا لأن البيانات المتبادلة لا يتم تشفيرها مثل VPN حتى أي شخص
يمكن قراءتها بسهولة إذا تمكنوا من وسيط حركة المرور.

تدعي خدمة DNS أنها لا تملك الأمان
ثغرات لاستغلال نظام الخادم بأي من الأساليب الممكنة ، والتي
يمكنه تسريب بيانات المستخدم إلى مصادر أو متسللين من جهات خارجية.

تعد سياسة الخصوصية حاسمة لاستخدام أي خدمات تساعدنا في الحفاظ على سرية بعض الهوية وتجنبها
الاستخدام غير القانوني للبيانات الشخصية من قبل أطراف ثالثة.

يقوم DNS بتبادل بعض البيانات مع مزودي الاستضافة لضمان الخدمة
يعمل على جهازك. لديهم أيضًا معالجات بيانات معينة لنقل البيانات الشخصية.
هذه المعالجات بموجب اتفاق لحماية هذه المعلومات.

تدعي Getflix أن لديها معلومات محددة عن المستخدم مثل المتجر:

  • البريد الإلكتروني: للترويج والحساب
    الاستخدامات ذات الصلة. يمكن للمستخدمين إيقاف العروض الترويجية في أي وقت.
  • الاسم والعنوان: قد تبدو هذه المعلومات التي تم جمعها مخيفة
    لبعض المستخدمين ، لكنهم يدعون أنه يستخدم فقط لأغراض تابعة ول
    إنشاء فاتورة متوافقة مع ضريبة القيمة المضافة في حالة
    خدمة مدفوعة.
  • معلومات بطاقة الائتمان: يقومون بتخزين الائتمان
    معلومات البطاقة فقط على بوابات الدفع. معلومات بطاقة الائتمان لا تمس
    خوادم.
  • عنوان IP: لتوفير خدمة DNS ولأغراض API,
    يحتاجون للوصول إلى عنوان IP للمستخدم. هم
    يدعون للقيام بذلك للدعم ومنع إساءة الاستخدام من قبل المستخدمين.

علاوة على ذلك ، لديهم البيان التالي لتبادل بيانات المستخدم مع أطراف ثالثة

هذا أظهر أن لديهم قلق بشأن
خصوصية المستخدمين حتى عندما يكونون في واحد
من الدول الخمس عيون. لقد قالوا في محادثتنا أنهم لن يشاركوا
أي تفاصيل مع السلطات المحلية حتى
عندما يضطر للقيام بذلك.

جميع المعلومات التي لديهم في
تم تشفير النظام بالفعل وتجزئته ، لذا لا يوجد أحد في الشركة وخارجها
يمكن للمصادر الوصول إليها. لقد طوروا خدمة VPN بشكل خاص لمساعدة المستخدمين الذين يرغبون في الاستمرار
إخفاء الهوية ، مما يدل على اهتمامهم بخصوصية المستخدمين.

واجهة المستخدم والخبرة

لوحة القيادة الرئيسية لحساب الويب

تحتوي معظم خدمات DNS على واجهة مستخدم بسيطة لصفحة الويب. وذلك لأنهم لا يحتاجون إلى برنامج منفصل لخدماتهم حيث يمكن للمستخدمين تكوين معظم الإعدادات
بدون أي تسرع.

تظهر لوحة التحكم الرئيسية عند تسجيل الدخول إلى
حساب المستخدم الخاص بك عبر الصفحة الرئيسية. اللوحة الرئيسية
يعرض تفاصيل مثل حالة عنوان IP الحالي وحالة DNS الحالية والاشتراك
حالة المناطق.

تحتوي علامة التبويب التالية على قسم عنوان IP. في
علامة التبويب هذه ، يمكنك مشاهدة خيار
تحديث IP الحالي. وقد أعطوا أيضًا رابطًا لواجهة برمجة التطبيقات ، فريد لكل مستخدم. آخر
من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام خيار إضافة خدمات DNS اليدوية مثل DynDNS
أو No-IP لتحديث عنوان IP تلقائيًا. يوجد سجل منفصل
ولدت في نفس الصفحة التي تظهر في وقت سابق
تستخدم عناوين IP وتاريخهم.

تحتوي علامة التبويب الثالثة على إعدادات المنطقة كـ
وأوضح في وقت سابق.

علامات التبويب التالية تتعلق بالاشتراك والمستخدم
الحساب. لديهم تفاصيل عن معلومات المستخدمين مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف,
وما إلى ذلك مع معلومات الفوترة مثل معلومات بطاقة الائتمان.

تحتوي علامتا التبويب الأخيرتان على معلومات VPN ومجموعتها
دليل وخيار تنزيل تطبيق الخدمة على أنظمة أساسية مثل Android,
iOS ، MacOS ، إلخ.

VPN الذكية

عميل VPN الذي يأتي مع الخطة.

هناك أوقات يوفرها DNS
لن تعمل الخدمات حيث يمكن لمقدمي خدمة الإنترنت حظر أو اختطاف DNS هذا.

معظم الوقت جزء من DNS
اختطاف. اختطاف DNS هي طريقة يستخدمها معظم مزودي خدمات الإنترنت لإعادة توجيه جميع
المرور بقوة من خلال DNS الخاصة بهم.
يكون DNS ISP هذا مملوءًا بشكل عام بالنطاقات غير الموجودة وأحيانًا يكون كذلك
عمدا من قبل ISPs مع الضغينة ضد المستخدمين الذين يختارون الخروج من DNS الخاصة بهم
خدمات.

لمواجهة ذلك ، أعطت Getflix أ
ميزة تسمى Smart VPN. ينقسم هذا VPN بطريقتين من وظائفه,
بمعنى. DNS-over-VPN و VPN الكامل.

DNS-over-VPN هي خدمة VPN ذكية تستخدم VPN عبر DNS فقط. هذا يسمح للمستخدمين بتصفح الإنترنت في
سرعات منتظمة حيث أن البيانات غير مشفرة ويمر فقط عبر DNS-over-VPN. هذه
ليست خدمة VPN كاملة يتم تشفيرها
ويمرر بياناتك من خلال خوادم بعيدة. فقط
ينقل DNS من خلال خدمة VPN إلى
إلغاء حظره.

آخر هو خدمة VPN كاملة. هذه الخدمة غير مقفلة فقط للحصول على قسط
المستخدمين. يمكن للمستخدمين الذين يستخدمون الإصدار التجريبي الاستفادة فقط من DNS-over-VPN. الكامل
تأتي VPN بكل ما هو مهم
وظائف VPN. يستخدمون OpenVPN لتكوين الإعدادات بالكامل
VPN.

يتمتع VPN الكامل بمزيد من ميزات الأمان و
العديد من البروتوكولات المتاحة. البروتوكولات الرئيسية
هي PPTP و L2TP و SSTP و Open VPN UDP. المستخدمين أحرار في اختيار أي من هذه
البروتوكولات حسب احتياجاتهم. أوصى موفري DNS بـ OpenVPN UDP
للحصول على ميزات الأمان القصوى ، ولكن يمكن للمستخدمين تجربة L2TP أو SSTP اعتمادًا على
خدمات ISP.

لإعداد
OpenVPN ، تحتاج إلى تثبيت برنامج OpenVPN والذي يمكن العثور عليه بسهولة عبر الإنترنت. استخدم ملفات التكوين المقدمة
بواسطة Getflix وتحميلها مباشرة عبر تطبيق OpenVPN.

يمكنك تكوين هذا VPN الكامل و
DNS-over-VPN على العديد من الأجهزة مثل جهاز Windows و MacOS و Android و iOS والموجهات.

يوفر VPN
دعم أكثر من 30 خادمًا منتشرة في جميع أنحاء العالم. لقد قاموا ببناء
دعم تسريبات DNS وحظر اتصالات IPv6.

بشكل عام ، يتم استخدام خدمة VPN هذه فقط لحالات المراقبة الشديدة من قبل مزودي خدمات الإنترنت أو كبديل إذا لم تعمل خدمة DNS ، لذلك لا تتوقع أن تكون على قدم المساواة مع الأسماك الكبيرة في سوق VPN مثل ExpressVPN ، NordVPN ، وما إلى ذلك ، ولكن تقوم VPN بعملها بشكل جيد.

الاشتراكات

يوفر Getflix أنواعًا مختلفة من الاشتراكات لقاعدة مستخدميه. بين هذه,
الخيارات الأساسية هي الاشتراك التجريبي ، و
الآخر هو الاشتراكات المدفوعة.

عمليا لا يوجد فرق بين
الخدمات التجريبية والمدفوعة. كلاهما لديه كل الميزات غير مقفلة وكاملة
دعم العملاء. الفرق الرئيسي لديهم
هو أن الإصدار التجريبي لا يحتوي على ميزة VPN كاملة.

الخدمة التي يقدمونها مربحة
التسعير. شخصيا ، تكاليف الاشتراكات في متناول الجميع
معظم الناس مع الممتازة
الخدمة التي يقدمونها.

التسعير
يبدأ بإصدار تجريبي مجاني. ثم قاموا بتعيين 4.95 دولارًا للاشتراك لمدة شهر واحد.

الاشتراك لمدة ثلاثة أشهر لديه 12.95 دولار
مع توفير 13٪ وتكاليف خطة الستة أشهر 22.95 دولارًا مع توفير 23٪.

بالنسبة للمستخدمين على المدى الطويل ، هناك خطتان ، بمعنى. لمدة اثني عشر شهرا و
24 شهرًا بتكلفة 39.90 دولارًا و 54.90 دولارًا على التوالي. كلاهما يوفران مدخرات جيدة بنسبة 33٪ و 54٪ على التوالي.

سيتم تعليق المحتوى المحظور لفترة طويلة ، لذلك يحتاج المستخدمون إليه
يرضي بشدة الرغبة الشديدة في الجري لاستخدامها على المدى الطويل
الاشتراكات لصالح الخصومات.

المنصات والأجهزة

للتأكد من أن الخدمات يمكن الوصول إليها من قبل
المستخدمين في بدايتها ، وتوفير الدعم
لأجهزة متعددة وعلى عدة
المنصات ميزة أساسية.

قدم Getflix الدعم تقريبًا لكل جهاز يتم تشغيله باستخدام الإنترنت. تم تمديد خدمة Getflix إلى العديد من الأجهزة كما هو موضح أدناه:

الأجهزة الفردية:

  • أنظمة التشغيل: OS X، Windows,
    أوبونتو.
  • مشغلات الوسائط: Amazon Fire TV و Apple TV,
    Boxee ، Roku ، إلخ.
  • وحدات تحكم الألعاب: Xbox ، PS vita,
    بلاي ستيشن ، الخ.
  • أجهزة التلفزيون الذكية: Google TV و LG و Samsung وغيرها.
  • الهواتف والأجهزة اللوحية: Androids و iOS و Kindle,
    و Windows Phone.

بالنسبة إلى خيار الأجهزة المتعددة ، يتوفر الدعم عبر أجهزة توجيه مختلفة مثل D Link و Huawei,
Linksys ، Asus ، Cisco ، Netgear ، إلخ.

وبالتالي ، يمكن للعميل الاستمتاع بخدمة DNS
عبر منصات متعددة دون الكثير من المتاعب في إعداد التكوينات
لكل جهاز باستخدام جهاز التوجيه مباشرة
الدعم.

لمزيد من التفاصيل حول الأجهزة وأجهزة التوجيه المختلفة ، يمكنك زيارة هذه الصفحة.

أدلة الإعداد

أدلة الإعداد هي خطوات لتكوين
الإعداد الصحيح لجهاز بحيث يمكن للمستخدم الاستفادة من خدمة DNS بدون
أي متاعب.

للأجهزة المختلفة ، الإعداد
تكوينات مختلفة. هنا ، سوف نذكر
بعض أدلة الإعداد لمساعدتك على فهم العملية.

شبابيك:

  • انتقل إلى “ابدأ” وانقر على “الإعدادات”.
  • حدد “الشبكة والمشاركة” من هناك.
  • اختر من “WIFI أو Ethernet” اعتمادًا على اتصالك الحالي وحدد “تغيير إعدادات المحول”. انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة المحددة واختر “خصائص”.
  • قم بإلغاء تحديد IPv6 – هذه خطوة مهمة. حدد IPv4 وانقر على “خصائص”.
  • استخدم إعدادات DNS المحددة التي تحتاج إليها للوصول إلى بلد معين ضمن قسم DNS هنا.

ذكري المظهر:

  • ابحث عن خيار الإعدادات من قائمة درج التطبيقات. انقر فوق “Network & الإنترنت “.
  • حدد “WiFi” وحدد الشبكة المتصلة. انقر مع الاستمرار لمدة 2
    ثواني.
  • حدد “تعديل الشبكة”. اضغط على “خيارات متقدمة” من هناك. ضمن “إعدادات IP” ، اختر “ثابت”.
  • استخدم خوادم Getflix DNS
    الواردة في القائمة على النحو الوارد أعلاه.

تي بي لينك
جهاز التوجيه:

  • انتقل إلى متصفحك وأدخل “http://tplinklogin.net/” أو “http://192.168.1.1” اعتمادًا على ما
    طراز جهاز التوجيه لديك. يمكن العثور على هذا عبر جهاز توجيه
    مربع أو دليل التعليمات.
  • استخدم بيانات اعتماد الموجه إلى
    تسجيل الدخول إلى صفحة جهاز التوجيه.
  • اذهب إلى “DHCP” في القائمة اليسرى و
    حدد “إعدادات DHCP. “
  • استخدم الإعدادات المعطاة لـ DNS
    خوادم حسب موقع المحتوى الخاص بك.
  • احفظ الإعدادات وأعد التشغيل
    الموجه.
  • يجب على المستخدمين إعادة تشغيل
    النظام وتسجيل الدخول مرة أخرى على صفحة Getflix وتحديث IP الخاص بهم.
  • تأكد من إيقاف تشغيل “تمكين ترحيل DNS”
    علامة تبويب إعدادات الشبكة.

يمكن للمستخدمين تكوين الإعدادات الصحيحة لأجهزتهم الحالية.

دعم العملاء

كيفية معرفة إعدادات DNS؟ ال
لا يعمل الاتصال بعد استخدام DNS؟ يمكن أن تنشأ العديد من هذه القضايا في كل يوم
استخدام الخدمة ، ولا يمكن لجميع المستخدمين تصحيحها. لهذه الأسباب ، نحن بحاجة
دعم العملاء.

مساعدات دعم العملاء
المستخدم لحل أي مشاكل شخصية تتعلق بالمنتج
أو لإرشادهم عندما يكون هناك
عطل في الخدمة.

يوفر Getflix خدمة العملاء الأساسية عبر
دعم البريد الإلكتروني ، وآخر يستخدم مباشرة
دعم الدردشة.

لديهم أيضا دعم وسائل الإعلام الاجتماعية ل
Facebook ، Google+ ، Twitter ، إلخ.

يستخدم دعم البريد الإلكتروني إرسال التذكرة
والتي يمكن إرسالها إلى دعم العملاء لـ
إيجاد الحلول.

مباشر
دعم الدردشة ، يمكننا التفاعل مع
المديرين التنفيذيين لدعم العملاء عبر نافذة الدردشة. يمكنك أن تطلب أي منتج متعلق
الاستعلام هناك ، وسوف الممثلين
مساعدتك في حل المشكلات.

استخدمنا كل من دعم البريد الإلكتروني والدردشة الحية. على حد سواء
سهلة الاستخدام للغاية.

لدعم البريد الإلكتروني ، أرسلنا بعض
المشاكل التقنية التي واجهناها أثناء استخدام DNS و VPN. ساعد دعم العملاء
في غضون 3 ساعات من تقديم التذكرة.

ثم حاولنا اختبار الدردشة الحية
الدعم. كانت التجربة الأولية أنه كان عربات التي تجرها الدواب قليلا وكان بطيئا
استجابة. أظهر ممثل العميل أ
موقف جيد لجميع أسئلتنا وساعدنا بمرح.

كان دعم وسائل التواصل الاجتماعي مشابهًا
كثيرًا ما استجاب دعم الدردشة الحية وخدمة العملاء للعديد من المستخدمين
المنصات.

بشكل عام ، كانت لدينا تجربة ممتعة في كل
شكل نظام دعم العملاء. لقد استخدمت Getflix بالفعل التدابير المناسبة للاتصال بعملائها
ومساعدتهم في أي مشاكل تتعلق بالمنتج.

استنتاج

أصبح Getflix أكثر بروزًا في التجاوز
اكتسب المحتوى المقيد جغرافيًا العديد من عملائنا
نية حسنة. هم
قام بعمل ممتاز في التأكد من أن المستخدمين يمكن أن يتمتعوا بشعبية
دفق المواقع مثل نيتفليكس وهولو جنبا إلى جنب مع القنوات الإقليمية الأخرى
دول مختلفة.

خدمة DNS لديها دليل إعداد سهل للغاية
لمعظم الأجهزة التي تستخدم الإنترنت. لقد أعطوا أيضًا VPN كشبكة
النسخ الاحتياطي الذي لا يزال متوسطًا من أفضل منتجات VPN. كان من الأفضل
إذا كان لديهم إعداد VPN مستقل مستقل.

تكون إعدادات المنطقة سهلة التهيئة ، وتأتي الخدمة
مع فترة تجريبية مدتها 14 يومًا مثيرة للإعجاب أيضًا. إنهم مربحون للغاية
الأسعار التي يمكن أن يتحملها العديد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

أفضل جزء هو أنها لا تسجل أي بيانات للمستخدم حتى عندما تكون جزءًا من خمس عيون
الأمة. دعم العملاء مفيد للغاية
ويمكن الاتصال به بطرق متعددة.

لهذا السبب ، إذا كنت تبحث عن منتج مفيد للوصول إلى المحتوى المقيد جغرافيًا ، إلى جانب VPN
مرفق ، Getflix هو خيارك الصحيح ولن يخيب ظنك.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map