Մասնավոր թունելի վերանայում

Կողմ


  • Արագություն. Հաճախորդի արագությունը արագ և հետևողական է: Այն հասանելի չէ ամենաարագ VPN ծառայությունը, բայց օգտվողները կարող են ակնկալել գոհացնող ինտերնետ արագություն ցանցի բոլոր սերվերներում:
  • Պլատֆորմի աջակցություն. Հաճախորդն աջակցում է հարթակների լայն տեսականի: Շատ հավանական է, որ դուք կստանաք ծրագիր կամ կազմաձևման ֆայլեր ձեր սարքի համար.

Դեմ

  • Ոչ մի սպանություն անջատիչ. Հաճախորդը գալիս է առանց ինտերնետի սպանության անջատիչի, որը սովորական գործառույթ է հաճախորդի համար այս օրերին: Այն պահպանում է օգտագործողի տվյալները `ներկառուցված VPN կապի անկման դեպքում.
  • ԱՄՆ իրավասություն. Ընկերությունը հիմնված է ԱՄՆ-ում: ԱՄՆ-ը «Աչքի» 5 երկրներից մեկն է, և տեղական օրենքները շատ չեն պաշտպանում անհատական ​​գաղտնիությունը.

Ակնարկ

Մասնավոր թունելը գալիս է արտադրողների կողմից
OpenVPN արձանագրություն.

Այս պահի դրությամբ սա արտադրանքի USP- ներից մեկն է: Բոլորը գիտեն, որ OpenVPN արձանագրությունը VPN օգտագործողների առավել նախընտրելի արձանագրություն է, և նրանք, բացառությամբ նմանատիպ մեծության, մասնավոր թունելիից.

Արագ ակնարկ
ԱրձանագրություններըOpenVPN
ՊլատֆորմներWindows, Mac, iOS, Android, Alexa
ԻրավասությունԱՄՆ
ԳաղտնագրումAES կոդավորումը
ԿապերԹույլատրվում է բազմակի սարք
Տեղանքներ23 վայրեր
Սերվերներ50-ը+
Վճարման ընտրանքներՎարկային քարտ, դեբետային քարտ, PayPal, բանկային փոխանցում
Աջակցության ընտրանքներԷլ.փոստի աջակցություն, ուղիղ զրույց, տոմսերի աջակցություն
Գնագոյացումից$ 6 / ամս
Երաշխավորում7 օրվա փորձաշրջան անցնելուց հետո ոչ մի փոխհատուցում
Անվճար փորձություն7 օր Անվճար փորձարկում

Դա հեշտ չէ
հասնել ամբիոն, երբ խոսքը վերաբերում է VPN ծառայություններին: The
ծառայությունը պետք է լինի անվտանգության, անվտանգության և աջակցության լավագույն խառնուրդը.

Հիմնական էկրանը տարբեր բեմում

Ընկերությունն է
հիմնված ԱՄՆ-ում, և դա լավ սկիզբ չէ: Մենք գիտենք
որ ԱՄՆ-ը «Աչքի» 14 երկրներից մեկն է, և երկրում կան ուժեղ հսկողության համակարգեր.

Այս ակնարկը չի ազդի
այն փաստը, որ արտադրանքը կիսում է իր ժառանգությունը OpenVPN արձանագրության հետ: Ապրանք
ոչ մի հատուկ բուժում չի ստանա, և մենք այն կկատարենք նույն պարամետրերի տակ
օգտագործվում է VPN- ի մյուս ծառայությունների համար.

Մենք ուշադիր նայելու ենք անվտանգությանը
ծառայություններ մատուցողի կողմից կիրառվող միջոցները, և արագությունը նաև հիմնական գործոններից մեկը կլինի, որը կօգնի մեզ գնահատել
արտադրանք.

Մենք նույնպես կպահենք
ուշադրություն դարձնել ցանկացած լրացուցիչ հատկանիշների, որոնք արտադրանքը
ցանկանում է առաջարկել.

Սերվերներ

Սերվերի ընտրանքներ

VPN ծառայությունը վերահղում է օգտագործողի երթևեկությունը
իր սերվերների միջոցով: Թրաֆիկը հասնում է
նպատակակետը այս սերվերների միջոցով և
հետևաբար, դժվարացնում է երթևեկությունը հետևելը
օգտագործողին վերադառնալու ամբողջ ճանապարհը.

Այս ամբողջ գործընթացը ավելի քիչ ժամանակ է պահանջում, եթե
սերվերը գտնվում է օգտագործողի հարևանությամբ: VPN- ի ակնառու ծառայություններ մատուցողներն ունեն
շատ սերվերներ, որոնք տեղակայված են ամբողջ աշխարհում, որպեսզի ապահովեն տեղերի մեծ մասը
մոտակայքում գտնվող VPN սերվեր.

Այսպիսով, գտնվելու վայրը և
VPN ծառայության սերվերների քանակը չի կարող լինել
խարխլվեց.

Մասնավոր թունելը ունի ավելի քան 50 սերվեր
12 վայրերում 23 տեղ: Եթե ​​մենք բացառենք սերվերները Japanապոնիայում և Հոնկոնգում,
ապա սերվերի բոլոր տեղանքները գտնվում են Հյուսիսային Ամերիկայում և Եվրոպայում.

Նրանք շատ բան չունեն աֆրիկացիների և
մերձավորարևելյան օգտագործողները: Ասիայում ապրող օգտվողները չպետք է մեծ ակնկալեն
ծառայություններ, քանի որ նրանք գուցե ստիպված են գործ ունենալ սերվերների վրա երթևեկության բարձր խտության հետ
բավականին հաճախ.

Սերվերների քանակը, ինչպես նաև
սերվերի գտնվելու վայրերի քանակը տպավորիչ չէ որևէ ստանդարտով: Շատ բան
VPN ծառայությունները օգտվողներին տրամադրում են վերադաս սերվերային ցանց.

Քիչ սերվերները միշտ կարող են հանգեցնել ավելի բարձր
երթևեկության խտությունը սերվերների վրա, որն այնուհետև կբերի դանդաղ արագությունների և աղքատության
ծառայություն.

Ծառայության մատուցողը որևէ բան չի տրամադրել
նվիրված սերվերներ հոսքային կամ P2P ֆայլերի փոխանակման համար: Օգտագործողը գուցե պետք է ապավինի
առաջին բեմում հաջողությամբ գտնել իր կարիքներին համապատասխան լավագույն սերվերը.

Սերվերի ավտոմատ ընտրություն չկա
տարբերակ, որը ներկա է նաև հաճախորդի վրա: Խելացի միացման ընտրանքներ ունենալը ավտոմատացնում է
որոշակի վայրի համար օպտիմալ սերվեր գտնելու գործընթացը.

Բայց մասնավոր թունելի վրա օգտվողները չեն ստանում դա
արտոնություն, և նրանք պետք է որոնել և
ապա ձեռքով միացեք ամենաարագ սերվերին իրենց գտնվելու վայրի համար.

Ծառայությունը, կարծես, հիմնականում կենտրոնացած է ամերիկյան և եվրոպական տարածաշրջանների վրա: Դա կարող է նաև դեպք լինել
որ եթե դուք գտնվում եք այս շրջաններից մեկում, գուցե որևէ հարցի չեք բախվում
սերվերների պատճառով.

Այնուամենայնիվ, նրանք պետք է շատ բան գան
սերվերի ավելի շատ վայրեր, եթե ծառայությունը ցանկանում է սպասարկել գլոբալ քաղաքացիներին.

Հատուկ սերվերների ավելացում նույնպես պետք է լինի
եղեք ծառայության ապագա նորացումներից մեկը.

Գաղտնիության քաղաքականություն

Եկեք նախ
դիմել սենյակում գտնվող փղին: OpenVPN Inc.- ը հիմնված է ԱՄՆ Կալիֆոռնիա նահանգում.

Ամերիկայի Միացյալ Նահանգները 5-աչքի երկրներից մեկն է: Մենք բոլորս գիտենք
5-երկրները կիսում են հետախուզության բոլոր տվյալները նրանց միջև և ունեն վերահսկողության ուժեղ համակարգեր ՝ դիտանցելու համար
քաղաքացիների գործունեությունը.

NSA- ն, որը պետական ​​հետախուզություն է
Հայտնի է դարձել, որ Միացյալ Նահանգների գործակալությունը հավաքում է այդ տվյալների անձնական տվյալները
Ամերիկայի մարդիկ, և գործակալությունը լրտեսում էր սեփական քաղաքացիներին.

Տեղական օրենքները չեն նպաստում գաղտնիության պահպանմանը
օգտագործողներիից, և կազմակերպություններն ու ընկերությունները երբեք չեն կարող վստահ լինել, եթե դրանք կան
վերահսկվում է, թե ոչ.

Նույնիսկ եթե օգտվողները վստահում են մտադրությանը
Կարող է լինել OpenVPN Inc., կառավարության միջամտության կամ մոնիտորինգի հնարավորությունը
երբեք չի բացառվում.

Մատակարարը պնդում է, որ նրանք հետևում են
առանց տեղեկամատյանների քաղաքականություն: Բայց որքա՞ն հաճախ ենք մենք տեսել ընկերություններ, որոնք նման պահանջներ են ներկայացնում, և
այնուամենայնիվ, տեղի է ունեցել մի տեսակ տվյալների մուտքագրում.

Theշմարտությունն այն է, որ 100% -ով անտառահատումը չէ
անհնար է, բայց ընկերությունները միշտ կարող են տվյալների նվազեցման նվազագույն քաղաքականություն, ինչը
կարող է օգնել նրանց պաշտպանել օգտագործողի գաղտնիությունը.

Եկեք դիտարկենք այն տվյալները, որոնք
OpenVPN Inc.- ն հավաքում և մտածում է, եթե տվյալների մուտքագրումից որևէ մեկը կարող էր վերացվել.

Ծառայության մատուցողը ոչ մի տեղեկագիր չունի
օգտագործողի գործունեությունը, երբ նա օգտագործում է VPN թունելը: Այս տեղեկատվությունը
ներառում է այնպիսի տվյալներ, ինչպիսիք են այցելված կայքերը և զննման գործողությունները.

Բայց կան շատ այլ տվյալներ, որոնք դրանք
հավաքել: Հավաքված տվյալները ներառում են օգտագործողի անձնականը
IP հասցեն, օգտագործված VPN սերվերների IP հասցեները, կապի սկիզբը և դադարեցումը
ժամանակը և օգտագործված տվյալների ծավալը.

Ըստ գաղտնիության քաղաքականության ՝ այս տվյալները գրանցվում են 14-ից 30 օրվա ընթացքում: Դա
նշանակում է նաև, որ եթե ինչ-որ մեկը պարբերաբար օգտագործում է VPN ծառայությունը, ապա օգտագործողի անձնական մասը
տվյալները միշտ առկա կլինեն տվյալների մատյաններում.

IP հասցեն բավարար է բացահայտելու համար
օգտագործողի գտնվելու վայրը: Մենք հավատում ենք, որ տվյալների այս տեսակ հավաքագրումը հնարավոր է խուսափել: Ծառայության մատուցողը պետք է
գիտակցել, որ եթե այս տվյալները խախտվեն, դա կվտանգի գաղտնիության գաղտնիությունը
օգտագործող.

Այս բոլոր ավելորդ տվյալների հավաքագրման հետ մեկտեղ կան սովորական և անհրաժեշտ տվյալներ
հավաքածու նույնպես: Ծառայությունը կպահպանի ձեր էլ.փոստի հասցեն ՝ մի քանիսի հետ միասին
գործարքի մանրամասների մասին.

Օգտագործողը պետք է նաև իմանա, որ կան
cookie- ները ներգրավված են, երբ մեկը այցելում է ծառայության պաշտոնական կայք.

Միացման ժամանակի վերլուծություն

Միացման ժամանակի վերլուծությունը տեղեկատվություն է տալիս հաճախորդի արագության մասին.

Մասնավոր թունելի հաճախորդը ուսումնասիրված չէ բազմաթիվ հնարավորություններով
Մնացած ընտրանքներից սպասվում է, որ հաճախորդը մի փոքր ավելի արագ կլինի.

Փորձություն No. Ժամը կապ հաստատելու համար (վայրկյան)
Միջին Ժամը վայրկյանների ընթացքում 4,44
14.46
2-ը4.28
34,58
44.97
54.24
64.38
74.65
84.25
94.27
10-ը4.4

Մենք ընդհանրապես հիասթափված չէինք, երբ արեցինք
կապի ժամանակի վերլուծություն հաճախորդի համար: Կապը հաստատելու համար հաճախորդը միջին հաշվով վերցրեց ընդամենը 4,44 վայրկյան
ցանցի հետ.

Ոչ միայն կապի ժամանակները շատ ցածր էին,
հաճախորդը հետևողականորեն կատարում էր
ամբողջ քննության ընթացքում: Սա առավելագույնն է
ճշգրիտ կատարումը կապի ժամանակի վերլուծության մեջ, որը մենք երբևէ տեսել ենք.

Արագության ստուգում

Արագության փորձարկման վերլուծություն տարբեր սերվերների համար `մեր վերանայման ընթացքում

OpenVPN արձանագրությունը լավագույն համադրությունն է
արագություն և անվտանգություն, որը ցանկացած արձանագրություն կարող է ունենալ
առաջարկ Արձանագրությունն ամենաարագը չէ
մեկը, և կան ավելի արագ արձանագրություններ, եթե արագությունը միակն է
մտահոգություն.

Թվում է, որ մասնավոր թունելը նույնպես շարունակվում է
նույն ուղին, ինչպիսին է OpenVPN արձանագրությունը: VPN ծառայությունն ամենաարագը չէ, և
կան ավելի արագ VPN- ներ.

Հաճախորդի վրա ձեռք բերված ամենաարագ արագությունը
սկզբնական արագության 73% էր.

Հիշելով, որ ծառայությունն անցել է
128-բիթանոց կոդավորմամբ 256-բիթի փոխարեն `ավելի բարձր արագություններ ապահովելու համար,
ծառայություններ մատուցողը, կարծես, բաց է թողել հնարքը.

Ամենաարագ սերվերի վրա ձեռք բերված արագությունն է
բավարար, բայց ոչ լավագույնը: Արագությունները
հեռավորության վրա գտնվող սերվերները նույնպես
ոչ շատ հետաքրքիր.

Մենք արձանագրել ենք դրանց 50%, 60% և 32% -ը
Բնօրինակ արագություններ համապատասխանաբար Շվեդիայի, Մեծ Բրիտանիայի և ԱՄՆ սերվերների վրա.

Ծառայությունների մատուցողը պետք է գտնի ուղիներ ՝ օգտագործողներին կամ այլ վայրում ավելի մեծ արագություն առաջարկելու եղանակներով
բավականին ծառայություններ մատուցողներ են, որոնք ապահովում են
նույն արձանագրի համար ավելի ուժեղ գաղտնագրերով ավելի մեծ արագություններ.

Ծառայության մատուցողը չի կափարիչը
օգտագործողի համար թողունակության կամ ինտերնետի արագությունը, բայց դա կարող է շատ օգտակար լինել
հաճախորդները, եթե հաճախորդի արագության ելքը մնում է նույնը.

Անվտանգություն

Այդ փաստի հերքում չկա
Մասնավոր թունելը մեծ օգուտներ է ստանում OpenVPN- ի հեղինակությունից
Inc.

Մարդիկ կարծում են, որ VPN ծառայությունը նույնպես կլինի
եղեք անվտանգ և արագ, ինչպես ընկերության կողմից տրամադրված OpenVPN արձանագրությունը.

Բայց այս առասպելը պետք է հանգստանա, և մարդիկ պետք է գիտակցեն, որ արձանագրությունը
իսկ VPN ծառայությունը տարբեր սուբյեկտներ են: Կապ չունի երկուսն էլ այդպիսին են
մեկ կազմակերպության արտադրանք.

Դա չպետք է անակնկալ լինի օգտագործողների համար
որ հաճախորդը աջակցում է միայն OpenVPN արձանագրությանը: Մենք նույնպես երբեք չէինք սպասում
ցանկացած այլ արձանագրություն տրամադրելու OpenVPN արձանագրության ստեղծողներին
իրենց VPN ծառայության մեջ: Արձանագրությունից հետո ոչ այնքան հիանալի հեղինակություն ունի.

Արձանագրության ընտրանքները UI- ում

Արձանագրությունը կարող է օգտագործվել ինչպես TCP, այնպես էլ UDP պորտերով: Եթե ​​օգտագործողը դժվարություն է զգում
Ընտրություն կատարելիս նա կարող է դիմել «հարմարվողական» տարբերակի և թող հաճախորդին
ընտրեք արձանագրությունը.

OpenVPN արձանագրության հետ միասին,
ծառայությունն առաջարկում է նաև որոշ վստահված անձինք: Սրանք HTTPS, OBFS և OBFS- հիբրիդ են
վստահված անձ.

Օգտագործողները կարող են օգտվել այդ վստահված անձանցից
երբ նրանց միակ նպատակն է շրջանցել գեո սահմանափակումները, և տվյալների գաղտնագրումն ամենևին մտահոգիչ չէ.

Այնուամենայնիվ, ևս մի քանի արձանագրություն
կդարձնի ավելի լավ ապրանքատեսակը: OpenVPN- ը մատչելի և ամենաարագ արձանագրությունների շարքում է, բայց միշտ ավելի շատ տարբերակներ
արտադրանքը շատ ավելի ցանկալի դարձնել.

Մասնավոր թունելը կոդավորում է օգտագործողի տվյալները
128-բիթանոց կոդավորմամբ: Մենք մի փոքր զարմացանք այս փաստը պարզելու համար.

Սա ամենաբարձր կարգի կոդավորումը չէ, և VPN- ի մեծ մասը
ծառայություններն այս օրերին գալիս են 256-բիթանոց ծածկագրմամբ.

Բայց դա չի նշանակում, որ 128-բիթանոց է
կոդավորումը բավականաչափ անվտանգ չէ: Դեռևս շատ կոշտ է այն առանց որևէ մեկի վերծանել
բանալի.

Ծառայության մատուցողը պնդում է, որ խախտումների մեծ մասը
ջանքերը կենտրոնացած են հանգույց անցքերի վրա և
այլ թերություններ `ալգորիթմը կոտրելու փոխարեն: Այն դարձնում է
ավելի արագ ծառայություն ՝ առանց անվտանգության հետ զիջելու.

Դժվար է հակադրվել հայցի պահանջներին
ծառայություններ մատուցող, բայց դրանք որպես տարբերակ պետք է ներառեն 256-բիթանոց կոդավորումը
թող օգտագործողները ընտրեն արագության և անվտանգության միջև: Շատ VPN ծառայություններ թույլ են տալիս օգտվողներին փոխել կոդավորման մակարդակը և
օգտվողները կարծես ուրախ են ձեռքին եղած հսկողությունից.

Ապրանքը մեծապես պակասում է, եթե խոսենք անվտանգության լրացուցիչ հատկությունների մասին: Հաճախորդ
չի աջակցում IPv6- ին: IPV6- ով մատուցվող բոլոր հիմնական VPN ծառայություններով
աջակցություն, Մասնավոր թունելը նույնպես պետք է ուժեղանա.

DNS- ի արտահոսքի պաշտպանություն կա
ծառայություն, բայց նրանք օգտագործում են Google Public DNS սերվերներ: Նրանք չունեն իրենց DNS սերվերները և երրորդի ներգրավվածությունը
կուսակցությունը երբեք ցանկալի չէ նման ծառայություններում.

Հաճախորդը չունի ինտերնետ սպանության անջատիչ, ինչպես
լավ.

Հիմա մենք վերջին անգամ չենք հիշում
հանդիպել է VPN ծառայության ՝ առանց ինտերնետի սպանության անջատիչի: Սպանել անջատիչը ունի
դառնալ նորմա VPN ծառայություններում: Եթե ​​դա ինքնաբերաբար դադարեցնում է ինտերնետային տրաֆիկը
VPN սերվերի կապը ընկնում է.

Սա կանխում է օգտագործողի անձնականը
ինտերնետից ինտերնետից օգտվելու տվյալներ `առանց VPN- ի անվտանգության.

Ծառայությունը պետք է ուժեղացնի
անվտանգության առանձնահատկությունները ապրանքի վրա: Ներկայիս գործող համակարգը բավարար չէ,
և նրանք պետք է այն դարձնեն այնքան անվտանգ, որքան OpenVPN արձանագրությունը.

Օգտագործողի միջերես և փորձ

Մասնավոր թունելը այդ VPN- ից չէ
ծառայություններ, որոնք ուսումնասիրված են առանձնահատկություններով: Փաստորեն, այս ծառայության մեջ առանձնահատկությունների պակաս կա.

Օգտագործողի միջերեսը ոչ այլ ինչ է
արտադրանքի թարգմանությունը: Դուք չեք կարող շատ բան ակնկալել օգտվողի միջերեսից, քանի որ
theուցադրել արտադրանքը շատ բան չէ.

Ոչ ավելացված անվտանգության առանձնահատկություններ, ոչ մի բազմակի
արձանագրություններ, ոչ մի բազմակի VPN, ոչ մի սպանության անջատիչ և շատ այլ բաների բացակայություն
հետաքրքիր օգտագործողի բաղադրատոմսը չէ
ինտերֆեյս.

Միացման ընտրանքներ

Երբ դու լինես
միացված VPN ցանցին, հաճախորդը ցուցադրում է օգտվողի անունը,
սերվերի գտնվելու վայրը և միացված սերվերի IP հասցեն.

Երեք տարբերակները
օգտվողը կարդացել է «About», «Կարգավորումներ» և «Logout»:
Անունները ինքնաբացատրական են, բայց եկեք քննարկենք դրանցից մի փոքր ավելին.

Պարամետրերի պատուհանը օգտագործողին տրամադրում է
երեք տարբերակ: Օգտագործողը կարող է ընտրել «Auto Start» – ը ՝ ընտրելով «Արձանագրություն» և սահմանել
«Միացման ժամկետը»:

Կանխադրված կարգավորումներ

Բացի այս երեք բաներից, օգտվողը ունի
ոչինչ, քան սերվերները փոխելու համար.

Սերվերի ցուցակը ոչ երկար է, ոչ էլ հետաքրքիր: Ավտոմատ միացման տարբերակ չկա
սկսնակների համար: Օգտագործողը պետք է իր օպտիմալ սերվերը գտնի իր համար
գտնվելու վայրը.

Սերվերի տեսակավորումը և նվիրված սերվերներն են
նույնպես բացակայում է: Նվիրված սերվերները օգնում են օգտվողներին գտնել լավագույն սերվերները դրա համար
նրանց աշխատանքի ընտրությունը, բայց մասնավոր թունելը նման առանձնահատկություն չի տրամադրում.

Օգտագործողի միջերեսը կարող է տեսնել բարելավումներ
միայն այն դեպքում, երբ ապրանքը բարելավվում է: Ծառայության մատուցողը ստիպված կլինի մի քանիսը նետել
հավելյալ հատկություններ արտադրանքի մեջ ՝ օգտագործողի փորձը բարձրացնելու համար.

Պլատֆորմներ և սարքեր

Հաճախորդը աջակցում է բոլորին
խոշոր ծրագրեր, ինչպիսիք են Windows- ը, MacOS- ը, Android- ը, iOS- ը, Linux- ը և երթուղիչները.

Կայքում ցուցադրվում են ներբեռնման պատկերակները
միայն առաջին չորս ծրագրերը: Դուք կարող եք ուղղակիորեն ներբեռնել ծրագիրը մեկի համար
այս հարթակները.

Մյուս հարթակների համար օգտագործողը պետք է
գտնեք և ներբեռնեք կազմաձևման ֆայլերը պաշտոնական կայքից.

Պլատֆորմի աջակցությունը ընդգրկում է շատ բան
սարքեր, և շատ հավանական է, որ օգտագործողը կարողանա գտնել հաճախորդի աջակցությունը
նրա սարքը, ինչպես նաև.

Այնուամենայնիվ, ծառայություններ մատուցողը կարող է հեշտացնել օգտվողների ստացումը
ծրագիրը կամ կազմաձևման ֆայլերը իրենց սարքի համար: Նրանք պետք է նվիրեն մի բաժին
այն կայքի, որտեղից օգտվողները կարող են ներբեռնել անհրաժեշտ ֆայլերը և ծրագրերը.

Ներկայումս օգտագործողների համար դժվար է
գտնել կազմաձևման ֆայլեր իրենց սարքերի համար, որոնք գործում են պակաս հայտնի
հարթակներ.

Ծառայությունը թույլ է տալիս երեք սարքեր միաժամանակ միացված լինել մեկ հաշվից.
VPN ծառայություններ մատուցողներից շատերը թույլ են տալիս միաժամանակ միաժամանակ միացնել հինգ հաշիվ
և մասնավոր թունելը նույնպես պետք է անի նույնը կամ ավելի լավը ՝ ավելի երկար ժամանակահատվածի համար համապատասխան մնալու համար.

Հաճախորդների աջակցում

Հաճախորդների աջակցությունը գործում է որպես ալիք
ծառայության և հաճախորդների միջև: Այն օգնում է հաճախորդին ավելին իմանալ
ծառայությունը և հակառակը.

Հաճելի հաճախորդների սպասարկումը կարող է ստիպել հաճախորդին մնալ ծառայության ավելի երկար ժամանակահատվածների ընթացքում, մինչդեռ հաճախորդի անբավարար ծառայությունը
կհանեն հաճախորդներին հեռու.

Մասնավոր թունելը խոստանում է 24/7 ուղիղ կապ
աջակցություն հաճախորդին.

Մենք ունեինք մի քանի հարցում, և կապվեցինք կենդանի հետ
զրույցի աջակցություն: Պատասխանը արագ էր, բայց
բոլորովին էլ օգտակար չէ: Կենդանի աջակցության օգնականը չկարողացավ պարզ պատասխանել
հարցեր, ինչպիսիք են մեկը IPv6 աջակցության վերաբերյալ.

Մեզ ասացին
որ նրանք չկարողացան պատասխանել մեր հարցերին
և մենք պետք է էլեկտրոնային փոստով ուղարկենք հարցերը
ծառայություն.

Քանի որ մենք այլ տարբերակ չունեինք, մենք նամակ ուղարկեցինք
նրանց մեր հարցերը: Այս անգամ պատասխանը տեղին էր, բայց ոչ արագ.

Մենք պետք է սպասեինք մի ամբողջ օր `իմանալու համար a
չնչին մանրամասներ ապրանքի վերաբերյալ: Կարծում ենք, որ ուղիղ զրույցի աջակցությունը պետք է լինի
բավականաչափ իրավասու է պատասխանել նման հարցերին.

Կայքում աջակցության էջը շատ է
բովանդակության, բայց հետո այն բաց է թողնում քննարկումը
համապատասխան թեմաների վերաբերյալ: Դրա համար մենք կարող ենք կրկին վերցնել IPv6 աջակցության օրինակը
դեպք.

Եթե ​​եղել են
քննարկում այս մասին աջակցության էջում, ապա մենք մեզ կխնայեինք
փոստագրման երկարատև գործընթացից և այնուհետև սպասում է պատասխանի.

Ծառայության մատուցողը պետք է ավելին ապահովի
Տեղեկատվություն կենդանի օժանդակ գործակալներին և շատ ավելին դարձրեք աջակցության էջը
տեղեկատվական.

Եզրակացություն

Այս ապրանքի վերանայման նման էր ստանալը
ժամանակին.

Արտադրանքի բնութագրերը ստացվում են
հինգ տարի առաջ: Մեկ արձանագրություն, մի քանի սերվեր և 128 բիթանոց կոդավորումը այդպիսին չեն
ժամանակակից արտադրանքի հատկանիշները.

Արտադրանքից մենք մեծ ակնկալիքներ ունեինք, քանի որ
դա գալիս է OpenVPN արձանագրության ստեղծողներից: Ավոք, արտադրանքը նույնիսկ չէր
մեր սպասումների կատարմանը մոտ.

Ծառայությունը ամեն ինչի կարիք ունի կատարելագործման
ճակատ Միայն գոհացուցիչ բաժինը արագությունն էր: Ծառայությունը չի թեթևացնում
արագ, բայց այն ապահովում է գերարագ ինտերնետ
օգտագործողներին.

Ծառայությունը անելիք չուներ
խթանել իրենց որպես մեծամասնություն
մարդիկ, ովքեր գիտեն VPN- ներ, նույնպես գիտեն այդ մասին
OpenVPN արձանագրություն: Ծառայությունների մատուցողը պետք է օգտվի օգտագործողի այս բազայից,
բայց դա տեղի կունենա միայն այն դեպքում, երբ արտադրանքը բավականաչափ իրավասու է.