Recenze Mullvad

Klady


  • Mullvad je známý vysokou anonymitou, kterou poskytuje každému uživateli. To je atribut, který by žádný jiný poskytovatel VPN neměl. Ostatní poskytovatelé VPN by alespoň znali vaše e-mailové ID, ale v případě Mullvad se žádné takové informace nepožadují ani neukládají.
  • Protože nepožadují žádné osobní údaje a směřují k úplné anonymitě, řídí se také úplnými zásadami „Žádné protokolování“.
  • Zcela jednoduché uživatelské rozhraní, které umožňuje všem využívat technologie VPN, aniž by se o konfiguraci hodně přemýšlelo.
  • Používají protokol OpenVPN, který je považován za nejlepší protokol VPN. Je také vybaven dvěma různými typy, kterými jsou TCP a UDP.
  • Mullvad také umožňuje změnu velikosti MTU.
  • Můžete také použít funkce jako Split Tunneling a Port Forwarding, které nejsou součástí aplikace, ale jsou viditelné v jeho průvodci..

Nevýhody

  • Společnost má sídlo v jedné ze 14 zemí Eyes, a proto jsou vázány dohodou o dohledu. Pokud je však vláda požádá o sledování údajů o osobě, neexistuje žádný způsob, jak to udělat, protože nemají žádné osobní informace o žádném z uživatelů..
  • Mají servery po celém světě, ale přesto je třeba je vylepšit, protože právě teď se týká pouze 30+ zemí.

Přehled

Hlavní obrazovka Mullvad

Mullvad, se sídlem ve Švédsku, je ve vlastnictví Amagicom AB a je považován za jednu z nejspolehlivějších aplikací, pokud jde o soukromí a anonymitu. Snažili jsme se však, abychom zjistili, zda existují nějaké mezery v zásadách ochrany osobních údajů Mullvad. Četli jsme o různých politikách a snažili jsme se je zachytit, pokud existují nějaké rozpory. Pokud se obáváte o své soukromí online a přemýšlíte o víře v Mullvad, musíte projít touto kontrolou, která vám pomůže mít stabilní rozhodnutí.

Pokud jde o rychlost, funkce a zákaznickou podporu, Mullvad by se pokusil jako jakýkoli jiný poskytovatel VPN. Pokud však jde o anonymitu, jakmile začnete s aplikací pracovat, je vaše anonymita brána velmi vážně nad většinou poskytovatelů VPN.

Úplná anonymita

Jak tedy tato úplná anonymita existuje? Kdykoli si vytvoříte účet pro přístup k jakémukoli klientovi VPN, vždy jim musíte poskytnout některé informace, například uživatelské jméno a e-mailovou adresu. V případě Mullvadu nejsou tato data týkající se identity vůbec vyžadována.

Postup je stejně jednoduchý jako pocit ospalosti na pracovišti. Stačí přidat captcha a jakmile se prokáže, že jste člověk, objeví se na obrazovce šestnáctimístné číslo účtu. Je to zdarma na příští tři hodiny a do té doby musíte provést platbu pomocí různých platebních možností, které poskytují. Takže o vás nebudou vědět. To je pravda, ale co když zaznamenají data o naší činnosti. Můžete si prohlédnout zásady cookies a podívat se na to.

Mullvad Cookies

To je zároveň snadné a anonymní. Pokud si nepřejete sdílet ani bankovní údaje, pak také umožňují platby prostřednictvím hotovosti a kryptoměny.

Zpočátku jsme si však nebyli jistí úplnou anonymitou a byli jsme velmi zvědaví, zda nějakým způsobem zaznamenávají naše data. Proto jsme si prostudovali zásady ochrany osobních údajů a zásady vrácení peněz, abychom se ujistili, že existují prohlášení, která jsou stoprocentně správná nebo jen pouhá hra slov.

Podrobné studium zásad ochrany osobních údajů a vrácení peněz

Zmínili se o údajích, které se nepřihlásili, a byli jsme s tím spokojeni. Byli jsme však zvědaví na data, která ukládají:

Mullvad Refund & Ztracený účet

Jeden může číst v zásadách ochrany osobních údajů, které říká, že Mullvad ukládá určité podrobnosti týkající se plateb, které se liší pro různé způsoby platby. Za hotovost šetří platbu, číslo účtu, částku, měnu a časové razítko. U bitcoinů také zaznamenávají informace o bitcoinových adresách. Pro platby provedené prostřednictvím Stripe and Swish si uchová své příslušné ID žádosti ve své databázi. Paypal je nejnebezpečnější transakce v případě Mullvad a vyžaduje zachování ID transakce a ID e-mailu.

Tato otázka vyvstává, že pokud neukládají žádné protokoly, proč jsou všechny tyto údaje v databázi. Tato otázka je zřejmá a odpověď na ni je vyžadována nejvíce. To může způsobit, že bude Mullvad vypadat podezřele, ale dělají to kvůli zásadám vrácení peněz nebo pokud ztratíte číslo účtu Mullvad.

Pokud však ztratíte číslo účtu Mullvad, musíte jim e-mailem zaslat podrobnosti, které požádali na obrázku výše, abyste získali zpět číslo účtu. I když můžete ztratit anonymitu poskytnutím e-mailu; za tímto účelem je můžete vždy kontaktovat prostřednictvím falešné e-mailové adresy.

Nyní je jasné, že Mullvad drží pouze pár detailů a vůbec žádné záznamy. Zkontrolovali jsme také cookies, že jaká data o nás se ukládají, když jsme navštěvovali web, ale nebylo nic podezřelého, a to potvrzuje, že pokud používáte Mullvad, můžete být zcela anonymní. Nejedná se však o jedinou vlastnost, na které závisí kvalita poskytovatele VPN, a musíme projednat každý aspekt, kterým by mohla být poskytnuta řádná kontrola produktu..

Požadavek na více serverů

Existují servery po celém světě, ale pouze ve více než 30 zemích, a proto ne všichni uživatelé zažívají dobré připojení a rychlost.

Podívejme se na jejich umístění na serveru: Celkem je jejich třicet šest zemí, kde jsou umístěny jejich servery. Z těchto třiceti šesti zemí je dvacet osm evropských zemí, tři země jsou z Asie, dvě ze Severní Ameriky, dvě z Oceánie a jedna z Afriky a Jižní Ameriky. I když v Asii jsou servery distribuovány mezi tři země, celkový počet umístění serverů je pouze osm a to není ani polovina umístění serverů, jaké má USA. Scénář pro uživatele Oceánie také není tak skvělý. Mají pouze pět umístění serveru, čtyři se nacházejí v Austrálii a jedno v Novém Zélandu. Afrika a Jižní Amerika jsou zcela mimo obraz a mají pouze jeden server.

Pokud jste však uživatelem z Evropy nebo Severní Ameriky, nezpůsobí to vám kvůli obrovskému počtu serverů na celém kontinentu mnoho problémů. Zejména pro Spojené státy, Nizozemsko, Spojené království, Švédsko a Německo by mohl být tento poskytovatel VPN považován za mnoho jiných poskytovatelů VPN, pokud jde o počet serverů, které přímo ovlivňují rychlost a připojení.

Při prvním spuštění aplikace se aplikace spojí se švédským serverem, který je ve výchozím nastavení nastaven. Pokud však bude vzdálenost větší, nezažijete vysokou rychlost. Pokusili jsme se ručně spojit s nejbližším serverem (protože to byla jediná možnost), abychom dosáhli optimální rychlosti. Může však existovat možnost získat vysokou rychlost, i když se připojíte k serveru, který je ve srovnání s geograficky nejbližším serverem vzdálenější. Z tohoto důvodu je nejlepším způsobem, jak se připojit k nejrychlejšímu serveru, vyhledat ručně a testovací rychlost. Při příštím zapnutí aplikace se k serveru připojíte klepnutím.

Preference

Předvolby pro připojení

Pojďme se podívat na vestavěné funkce aplikace. Možnost předvoleb neobsahuje mnoho nastavení, ale umožňuje pouze nastavit předvolby, které chcete, když se chcete připojit k VPN. Můžete si vybrat, zda se s ním chcete spojit, jakmile se systém začne nastavovat za vás, nebo když se přihlásíte do systému. Můžete omezit další zařízení, která sdílejí stejnou síť. Může se jednat o velmi nepatrné funkce, ale přesto je nutné, aby uživatelská kontrola byla jednoduchá. Proto si ceníme přidání těchto funkcí do každého klienta.

Pokročilé nastavení

Pokročilá nastavení v uživatelském rozhraní

Opět nebylo mnoho funkcí k objevování, přesto cokoli, co jsme zde prozkoumali, bylo užitečné. Pomocí můžete ovládat svá data z protokolu IPv6 a je na vás, zda je chcete zašifrovat nebo ne. Poskytují pouze protokol OpenVPN, ale s mírným vykreslením, pokud jde o preferování vysoké rychlosti nebo vysoké bezpečnosti.

To je možné díky možnosti protokolu TCP a UDP OpenVPN, který si můžete vybrat podle vašich požadavků. Můžete také upravovat pakety MTU, které byste měli udělat, pokud máte potíže s připojením nebo nízkou rychlost. Mají také mnoho dalších funkcí, které nejsou v aplikaci vidět, ale fungují na pozadí, jako je například Kill Switch. Ve svých nastaveních nenabízejí možnost Kill Switch, ale jsou tam a člověk ji nemůže vypnout. Pokaždé, když se odpojí nebo znovu připojí, zablokuje všechna internetová data, aby se zabránilo úniku dat. Některé funkce lze navíc přidat po přihlášení k účtu.

Funkce, které můžete ovládat prostřednictvím online účtu

Mullvad Další funkce

Pokud již používáte Mullvad, budete vědět, že v klientovi není mnoho funkcí. Prostřednictvím online účtu však můžete přidat další funkce. To je ještě jedno kritérium, kde prokázali svou inteligentnost. Udržovali své klienty jednoduché, aby učinili aplikaci uživatelsky přívětivou, a zároveň jim umožnili přidávat funkce prostřednictvím online účtu, aby zajistili kontrolu nad aplikací. Tyto funkce najdete v možnostech průvodce na webu Mullvad. Tyto funkce také rozšířily oblast použití Mullvadu. Mezi tyto funkce patří přeposílání portů, rozdělení tunelování, použití klíče SOCKS5, použití s ​​BitTorrent a přidání další vrstvy anonymity s Tor.

Analýza času připojení

Zkušební č. Čas potřebný k navázání spojení (vteřiny)
Průměrná doba v sekundách8,26
15.42
29,97
35,85
410.16
55,59
612.66
714,86
86,33
97,42
104,34

Jak jsme již diskutovali, ve výchozím nastavení se Mullvad připojí k švédskému serveru a ve výchozím nastavení byla provedena analýza doby připojení. Pokud se podíváte pozorně, všimnete si, že rozsah od nejkratšího po nejdelší časové období je přibližně 10 sekund, což je více než u mnoha poskytovatelů VPN, a není to dobré. To však nijak nezmění, ale pokud se rozsah zvětší, určitě to způsobí nestabilitu. Snažili jsme se připojit k jiným serverům, které byly k nám geograficky blíže, a aplikace se k VPN připojila během několika sekund. Propojení s geograficky bližšími servery poskytuje rychlejší a stabilnější připojení.

Test rychlosti

Mullvad Speed ​​Test

Opět z důvodu chybějícího doporučeného serveru nebo automatického spojení s nejlepším serverem ani nevíme, zda jsme provedli test rychlosti pro nejrychlejší server nebo ne, pro naši polohu. Je zřejmé, že se nemůžeme spojit s každým serverem, který poskytuje Mullvad, a v tomto případě jsme vybrali několik serverů na základě nejpopulárnějších serverů a serverů, které jsou blíže našemu umístění. V tomto testu rychlosti jsme pokryli čtyři kontinenty: Asii, Austrálii, Severní Ameriku a Evropu. Nicméně jsme zanedbali Jižní Ameriku a Afriku, protože právě to dělá Mullvad. Na každém kontinentu mají pouze jeden server, takže nejsou tak důležité.

Při testu rychlosti jsme zjistili, že připojení k výchozímu serveru není nejlepší volbou, a musíte se ručně připojit k nejbližšímu geografickému serveru, protože vám poskytne nejlepší rychlost (obecně, ale ne vždy). Při porovnání našeho systému se singapurským serverem, který je nejbližším geografickým serverem, jsme zaznamenali vysokou rychlost ve srovnání s jinými servery. V tomto případě jsme zaznamenali snížení pouze o 6,62%. Následoval server Spojených států a důvod tohoto obrovského počtu umístění serveru. Pokud tedy nezaznamenáte dobrou rychlost, i když se připojíte k nejbližšímu serveru, zkuste se připojit k serveru Spojených států a určitě dostanete relativně dobrou rychlost.

Výsledek pro australský server byl však zklamáním, ale očekával se, protože byl ve velké vzdálenosti, a na celém kontinentu Oceánie existuje pouze pět serverových umístění. Můžete také zkusit připojení k Nizozemsku a Německu, protože také mají mnoho umístění serverů a mohou poskytovat dobrou rychlost.

Bezpečnostní

Není to jen anonymní, ale také zcela bezpečný poskytovatel VPN nabízející šifrování AES pomocí 256bitového klíče. Nabízejí také protokol OpenVPN, protože je to nejbezpečnější a nedovoluje nikomu, aby jej změnil z důvodu přísné bezpečnosti. Dodává se však s volbou UDP a TCP a pro zajištění rovnováhy mezi rychlostí a zabezpečením podle požadavku je zajištěno mírné uživatelské ovládání. Vlastní servery DNS, takže v tomto případě nedochází ke změně zapojení třetích stran.

Uživatelské rozhraní a uživatelské zkušenosti

Podařilo se jim doručit to, co plánují: Uživatelsky přívětivá aplikace. Poskytli úžasně jednoduchý design, který porazil ZenMate, který jsme považovali za nejjednodušší. Síla tohoto návrhu je skrytá v online účtu a na pozadí aplikace.

Poskytovatel VPN musí nabídnout mnoho funkcí, protože to komplikuje uživatelské rozhraní. Řešení, které Mullvad nabídl, bylo poskytnout tyto funkce na pozadí a neudělit uživateli nevyžadovanou kontrolu. Například v Mullvadu je zabudovaný vypínač zabíjení, který běží na pozadí, ale nemůžete jej vypnout. Druhým řešením bylo vytvořit všechny funkce, jako je přesměrování portů, split tunneling atd., Prostřednictvím průvodce pro toho, kdo je chce využít..

Zde lze říci, že uživatelský zážitek je zcela odlišný od toho, který nabízejí ostatní poskytovatelé VPN. „Žádná logovací politika“ je plně důvěryhodná a žádné vaše informace nezískávají místo v jejich databázi. To pomáhá poskytovat naprosto anonymní uživatelský zážitek, a když je používán s tor (jak to umožňují), anonymita dosahuje další úrovně. Kromě anonymity jsou rychlost a připojení velmi dobré, pokud se připojíte ke správnému serveru. Mullvad poskytuje snadno použitelné a hladké uživatelské rozhraní, jako je rozhraní, které by uživatel očekával od jakéhokoli poskytovatele VPN.

Plošina

Pokud jde o počet platforem, Mullvad poskytuje všechny platformy, které jsou vhodné pro jeho využití. Určitě si ji můžete stáhnout pro Windows, Linux, MacOS, Android a iOS. Kromě toho je nabízeno několik dalších platforem, například Qubes OS, Qubes OS 4. Jsou k dispozici také pro omezený počet směrovačů: Merlin, Tomato DD-WRT, Asus, OpenWrt a pfSense. Nenašli jsme však žádné odkazy ke stažení pro rozšíření prohlížeče a nejsme si jisti, zda jsou k dispozici.

Zákaznická podpora

E-mail zákaznické podpory Mullvad

Nenabízejí systém Live Chat ani generování vstupenek. Možná se snaží být také anonymní ze své strany. Pokud však aplikace nabízí něco jedinečného, ​​je na odpovědnosti sledovat, jak ji lidé používají. Možná, že pokud se informace ztratí nebo pokud jejich anonymní generování čísla účtu způsobí nejasnosti, nelze je okamžitě získat..

Kontaktovat je pro každý dotaz, velký nebo malý, je nutné zaslat e-mailem. Odpověď můžete přijmout ve stejný den po deseti hodinách. V našem případě jsme jim e-mailem zaslali ráno 10:30 dopoledne o nějakém záměně mezi politikou vracení peněz a zásadami ochrany osobních údajů, na které nám odpověděli večer v 17:30. Odpověď byla relevantní a propracovaná, poskytující 100% spokojenost. Odpověď byla užitečná, pokud by se doba, kterou potřebují, mohla zkrátit, mohla by zlepšit kvalitu zákaznické podpory.

Závěr

Mullvad je nejlepším poskytovatelem VPN, pokud jde o anonymitu, ale neměl by být zaměňován mezi zabezpečením. Poskytují však prvotřídní šifrování pomocí OpenVPN, takže to není pochybné, ale zároveň také speciální. Pokud jde o rychlost, musí se zlepšit v Asii, Austrálii, Jižní Americe a Africe. Poskytují však velmi dobrou rychlost pro Severní Ameriku a Evropu. Přidání živého chatu by bylo skvělou volbou, protože lidé by potřebovali pomoc z mnoha důvodů.

Pokud jde o uživatelské rozhraní, platformu a funkce, Mullvad poskytuje úplnou spokojenost a činí z něj produkt „hodnota za peníze“. Pokud jste osoba, která chce přistupovat k internetu s úplnou anonymitou, je Mullvad tou nejlepší volbou.