Que faire lorsque votre vitesse de connexion VPN est instable et lente

Parfois, des choses se produisent, surtout lorsque vous utilisez votre connexion VPN pour faire de la navigation en ligne. Selon le fournisseur de services que vous utilisez, vous pouvez rencontrer ce problème souvent ou juste de temps en temps. C’est le problème d’une connexion lente. Il existe différentes raisons pour lesquelles votre connexion VPN ralentit. Mais, quelle qu’en soit la raison, vous devez comprendre que cela peut arriver de temps en temps, que vous ayez un service VPN de bonne réputation ou juste un service régulier. La différence réside dans la façon dont le fournisseur de services peut résoudre le problème, afin que vous puissiez continuer votre activité en ligne normalement.


Si vous ne savez pas quoi faire lorsque votre connexion VPN ralentit, la première chose que vous devez faire est de ne pas paniquer, puis de vous plaindre sans cesse auprès de votre fournisseur de services. Ce problème particulier peut survenir de temps en temps, et ce n’est pas toujours mauvais pour vous. Par exemple, lorsqu’un fournisseur VPN essaie d’améliorer son service, il peut être nécessaire d’effectuer une maintenance, ce qui peut affecter la vitesse du serveur pendant un certain temps. Une fois cela terminé, vous obtenez une vitesse plus rapide qu’auparavant. Voici donc certaines choses que vous pouvez faire lorsque la vitesse de votre connexion VPN est instable et lente:

1. Vérifiez si votre connexion Internet normale est lente

Avant de commencer à vous plaindre de la vitesse lente du VPN, vérifiez d’abord votre connexion FAI. Désactivez le service VPN pendant un certain temps et exécutez un test de vitesse sur votre connexion normale. Si la connexion problématique est votre FAI, vous ne pouvez pas blâmer la connexion VPN. Cependant, si la vitesse du FAI est normale, alors que votre vitesse Internet devient lente lorsque vous vous connectez au VPN, c’est le VPN qui a le problème de connexion lente. Une fois que vous avez trouvé le vrai problème, vous pouvez passer à l’étape suivante.

2. Basculez vers un autre emplacement de serveur

Peut-être que le problème VPN ne se produit que sur un serveur particulier. Vous devez donc vérifier si le problème peut être résolu simplement en passant à un autre emplacement de serveur. Essayez de basculer vers un autre emplacement de serveur et exécutez un test de vitesse sur votre connexion VPN. Si la connexion est normale, le problème ne concerne que le serveur particulier que vous utilisez. Mais, si le problème persiste, même jusqu’à ce que vous passiez plusieurs fois à un autre emplacement de serveur, c’est la connexion VPN globale qui a un problème.

3. Essayez de redémarrer le service

Parfois, le fait de ne pas redémarrer votre logiciel VPN de temps en temps peut entraîner un petit problème pour suivre votre utilisation VPN. Il est donc préférable d’essayer de redémarrer le service VPN en vous déconnectant du service, fermez le logiciel, puis reconnectez-vous après environ 10 minutes. Maintenant que le service est redémarré à nouveau, vous pouvez essayer de vous reconnecter. S’il est toujours lent, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil. Cependant, s’il est encore lent après avoir suivi cette procédure, vous devez vous rendre sur le site officiel pour savoir ce qui se passe.

4. Vérifiez s’il y a une maintenance planifiée

Parfois, une maintenance planifiée peut perturber le service VPN global, notamment en termes de performances. Donc, vous devriez vérifier le site Web officiel ou les comptes officiels des médias sociaux de votre fournisseur de services VPN pour voir s’il y a une maintenance planifiée. Sinon, vous pouvez demander au service clientèle ce problème et suivre les instructions pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.

5. Basculez vers un autre fournisseur VPN

Si le service client peut vous aider à résoudre le problème, il est bon pour vous et vous pouvez continuer à utiliser le service comme d’habitude. Cependant, si le service client ne peut pas résoudre votre problème et refuse de vous aider, il est temps que vous achetiez un autre fournisseur VPN. Cela est particulièrement vrai si le problème persiste pendant quelques jours. Choisissez un autre VPN qui offre une garantie sur les performances et la vitesse de leur serveur, afin que vous puissiez éviter de rencontrer le même problème à l’avenir.

Ce sont des choses que vous pouvez faire lorsque la vitesse de votre connexion VPN est instable et lente. Il existe de nombreuses raisons pour que cela se produise, mais généralement, si le problème persiste et que le fournisseur de services ne peut pas vous aider à résoudre le problème, il est temps pour vous de passer à un autre service. Vous pouvez soit annuler votre abonnement, soit utiliser ce VPN comme VPN de sauvegarde pour plus tard, au cas où la société pourrait trouver une bonne solution à ce problème..

Kim Martin Administrator
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