Examen SaferVPN

Avantages:


  • 700+ serveurs: au moment de l’examen du produit, ils affirmaient avoir plus de 700 serveurs dans plus de 34 emplacements. Ces nombreux serveurs peuvent être utiles pour masquer l’identité de l’utilisateur en ligne.
  • Protection Wi-Fi intelligente: cette fonction protège l’utilisateur contre les connexions Wi-Fi non sécurisées. Une fois que l’utilisateur a téléchargé l’application SaferVPN, l’application active automatiquement la protection VPN lorsque l’utilisateur se connecte à un réseau Wi-Fi non sécurisé.
  • Protocoles multiples: SaferVPN offre à l’utilisateur la possibilité de choisir parmi un ensemble de quatre protocoles. Cependant, chaque protocole a sa propre limitation, mais c’est toujours agréable d’avoir des options à disposition.

Les inconvénients:

  • Juridiction: La société est basée en Israël. Israël est connu pour travailler en étroite collaboration avec la NSA et d’autres agences de renseignement du monde entier. Il est difficile de négliger la possibilité d’une surveillance du flux de données via leurs serveurs.
  • Client lent: il ne fait pas partie des services VPN les plus rapides. Nos tests ont montré une réduction considérable des vitesses sur tous les protocoles.
  • Pas de caractéristiques spéciales: il n’y a rien pour attirer l’attention de l’utilisateur dans ce produit. Des fonctionnalités telles que le tunnelage fractionné manquent.
  • Support client: Ils bénéficient d’un support de chat en direct 24/7 sur le site officiel. Mais, la qualité de l’assistance par chat que nous avons reçue variait de terrible à terrible.
  • Pas de transparence: le fournisseur semble réticent à divulguer ses politiques. La déclaration de confidentialité est pleine de liens externes, ce qui rend difficile pour l’utilisateur de comprendre les politiques de confidentialité et de journalisation de l’entreprise.

Site Web: Visitez le site officiel

Aperçu

Rapide vue d’ensemble
Visitez le site Web
ProtocolesOpenVPN, IKEv2, IPSec, SSTP, PPTP
PlateformesWindows, Mac, iOS, Android, Chrome, Firefox, Linux, Routeurs, Smart TV, Consoles
JuridictionIsraël
EnregistrementNon
Chiffrement256 bits
ConnexionsJusqu’à 5 appareils
Emplacements37+ emplacements
Les serveurs700+
Netflix / P2PPas de Netflix, P2P autorisé
Options de paiementPayPal, Bitcoin, carte de crédit
Options d’assistanceChat en direct, assistance par e-mail
Prix ​​à partir de2,50 $ / mois facturé pendant 36 mois
Garantie30 jours
Essai gratuitNon

Client – Écran principal de l’interface utilisateur

Le produit est originaire d’Israël. Ce n’est pas parmi les pays à 14 yeux, mais ce n’est pas une chose à célébrer non plus. Israël est connu pour travailler en étroite collaboration avec la NSA et d’autres agences de renseignement du monde. Ce n’est pas une partie active des pays à 14 yeux, mais il ne peut pas non plus être considéré comme une nation favorable aux VPN.

Le simple fait que la société semble être
essayer de cacher les informations qu’ils viennent d’Israël en dit long sur lui-même. Ils n’ont jamais mentionné qu’ils étaient basés en Israël, même dans le
section sur le site.

SaferVPN semble être un produit prometteur
sur son site officiel. Ils présentent les faits qu’ils ont plus de 700
serveurs, plusieurs protocoles, une protection Wi-Fi intelligente et bien plus encore.

Dans cette revue,
nous verrons si SaferVPN reste fidèle à son
promesses. Nous examinerons de près toutes ses caractéristiques et dirons à quel point il est «sûr» de
utiliser «SaferVPN».

Protection Wi-Fi intelligente

Protection des points d’accès Wi-Fi grâce à la protection Smart Wifi

C’est l’une des caractéristiques de SaferVPN
a attiré notre attention. Il protège l’appareil de l’utilisateur contre les réseaux sans fil non sécurisés.

Une fois que l’utilisateur a téléchargé l’application SaferVPN sur
son téléphone, il active automatiquement la protection VPN lorsque l’utilisateur
se connecte à un réseau sans fil non sécurisé
comme le Wi-Fi gratuit dans les restaurants et les aéroports.

Avec cette fonctionnalité, l’utilisateur peut ressentir
assuré que ses informations sont en sécurité lors de l’accès au Wi-Fi public. Il y a
pas besoin de connecter manuellement le VPN avec ce
, il s’allume automatiquement lorsque l’appareil se connecte à un
réseau sans fil.

Cette fonctionnalité peut également être activée pour PC
sécuriser les connexions Wi-Fi.

Antidémarreur

Cela ne peut pas être considéré comme une fonctionnalité exclusive car cela est devenu une norme sur
les services VPN de nos jours. Mais cela rend l’expérience VPN plus sûre. C’est pourquoi nous considérons qu’il vaut la peine de mentionner.

Le kill switch arrête tout Internet
le trafic si la connexion VPN tombe. De cette façon, l’utilisateur n’est jamais connecté à Internet sans la protection du
VPN. Cette fonctionnalité peut être facilement activée
via le menu “Paramètres”.

Les serveurs

Près de 700 serveurs de 34+ emplacements!

Ils ont plus de 700 serveurs répartis sur plus de 34 sites. Le nombre d’emplacements indique que les serveurs ne sont pas dispersés à travers le monde, mais c’est toujours un nombre impressionnant. Nous avons toujours défendu plus d’options, et c’est ce que SaferVPN donne en ce qui concerne le nombre de serveurs.

L’interface utilisateur de SaferVPN montrant différents serveurs et options de recherche

Un grand nombre de serveurs suggèrent qu’il n’y aura pas de trafic important par
serveur et l’utilisateur peut rencontrer un
vitesse Internet plus rapide.

En analysant les emplacements des serveurs, nous avons trouvé
que la majorité des emplacements de serveur sont
en Europe. Il existe une bonne couverture du réseau de serveurs à travers le
Les continents nord-américains également. Mais, à part ces régions, SaferVPN n’a pas
a beaucoup à offrir.

Ils n’ont ni discuté de la capacité
les serveurs à aucun moment ni mentionné combien de serveurs dédiés ils ont
pour le streaming et le partage.

Nous avons fait défiler la liste des serveurs sur le
client et trouvé seulement deux streaming et trois serveurs dédiés P2P. Ce fut une grosse déception.

Les deux serveurs dédiés au streaming étaient situés aux États-Unis et au Royaume-Uni. Ainsi, aucune promesse ne peut être faite si l’utilisateur souhaite diffuser du contenu
d’autres pays ou contourner la géo-restriction.

Seuls trois serveurs dédiés P2P suggèrent
qu’il peut y avoir un trafic important sur ces serveurs, ce qui signifie inefficace
performances du client et mauvaise expérience de partage de fichiers pour l’utilisateur.

Même après avoir eu un nombre aussi impressionnant
de serveurs, SaferVPN ne parvient pas à le convertir en plus de fonctionnalités pour l’utilisateur.

Ils doivent ajouter plus de serveurs dédiés afin que l’utilisateur puisse avoir un
expérience VPN complète.

Politique de confidentialité

Voyons d’abord la politique de journalisation.

Ils disent qu’ils ne tiennent pas de journal de l’activité de navigation de l’utilisateur, des adresses IP,
Requêtes DNS, adresses IP du serveur VPN et autres données de ce type concernant l’activité de l’utilisateur sur le réseau VPN.

Ils tiennent un journal
durée de la session, quantité de données transmises pendant la session,
emplacement du pays et emplacement du pays de destination du trafic.

Autre que cela, l’adresse e-mail, le nom,
pays, et les détails de transaction de la personne sont enregistrés si elle / il souscrit
au service.

La façon dont ils ont fourni les informations
sur leur ‘Confidentialité & La page juridique est assez déroutante. Il existe des externes
liens vers de nombreuses clauses de la déclaration de confidentialité.

Nous suggérons à une personne de partir avec soin
par le biais de leur politique de confidentialité s’il envisage d’utiliser les services de
SaferVPN.

Les informations sur les tiers impliqués sont également minimes. Ils doivent apporter plus de clarté à ces déclarations. Ce n’est pas du tout un bon moyen d’essayer de gagner la confiance de l’utilisateur en le faisant passer par de nombreux liens et en ne.

Analyse du temps de connexion

Essai NoOpenVPNIKEv2L2TP sur IPSECPPTP
Temps moyen8.5823.786.0286.976
Temps pour établir une connexion (secondes)
17.425.162.33.7
27,655,035.49.7
38.172.84,768,55
48.692,7113.129.43
510,9864,563,5

Ils fournissent à l’utilisateur quatre protocoles, et
nous avons analysé le temps de connexion pour chacun d’eux.

OpenVPN a mis le plus de temps à se connecter, mais c’est aussi le plus sûr des quatre
protocoles. Cependant, un temps moyen de 10,98 secondes pour se connecter à Internet
est lent, même si nous tenons compte du fait que OpenVPN est un protocole plus sûr.

Les trois autres serveurs ont affiché de meilleures performances, mais ils ne sont pas considérés comme des options très sûres. Nous allons
discuter de tous ces protocoles et les comparer dans la dernière section.

Le temps de connexion est satisfaisant pour tous
les protocoles disponibles autres qu’OpenVPN, mais ce n’est pas non plus une préoccupation majeure
à l’heure actuelle.

Test de rapidité

Test de vitesse avant et après

Il n’y avait aucune information sur la capacité
des serveurs et maintenant que nous avons effectué les tests de vitesse, nos préoccupations semblent
pertinent.

Nous avons effectué un test de vitesse pour tous les protocoles disponibles sur le serveur automatique
emplacement. La diminution des vitesses est décourageante. Même les protocoles dits «plus rapides mais moins sûrs» ont mal fonctionné dans le test.

OpenVPN était le plus performant, et que
était avec seulement 35% de la vitesse de téléchargement d’origine. IKEv2 a été le moins performant
avec une rétention de seulement environ 20% du
vitesse de téléchargement.

Tous les protocoles ont connu presque
même augmentation du taux de ping qui est neuf
fois le taux d’origine. Les vitesses de téléchargement ont raconté une histoire plus joyeuse, mais cela n’a pas beaucoup d’importance après
ces faibles vitesses de téléchargement.

Sécurité

Diverses options de protocole de SaferVPN

Il existe quatre protocoles différents pour
l’utilisateur à choisir sur les appareils Windows. Tous ces protocoles ont des avantages et des inconvénients
inconvénients selon le fournisseur. Laissez-nous discuter de ces protocoles et de la
type de cryptage fourni par le client.

IKEv2 fait partie des protocoles les plus récents. Il est livré avec un cryptage 256 bits et est considéré à la fois rapide
et sûr. Cependant, il n’est pas disponible sur toutes les plates-formes, en particulier les anciennes.

OpenVPN est le protocole recommandé par SaferVPN. Il est également livré avec un cryptage 256 bits, mais il prend en charge la plupart des
systèmes d’exploitation. Cela lui donne un avantage
sur IKEv2.

Le troisième de la liste est L2TP / IPSec.
L’utilisateur obtient un cryptage 128 bits sur ce protocole. Il est considéré comme un peu lent
mais peut être utilisé lorsque les deux protocoles précédents
ne sont pas disponibles.

PPTP est livré avec un cryptage 128 bits. C’est
considéré comme rapide en raison du cryptage relativement simple. Il a également obtenu
le plus grand nombre d’appareils pris en charge
ce qui le rend pertinent dans la hiérarchie des protocoles.

Ils prétendent avoir à la fois DNS et IPv6
protection contre les fuites. Cependant, ils utilisent des serveurs DNS publics de Google et n’ont pas de DNS
leurs propres serveurs. La participation de tiers peut toujours faire des choses un
peu compliqué.

Ils n’ont pas annoncé le fait qu’ils
ont une protection contre les fuites DNS et une protection contre les fuites IPv6 sur leur site Web. Nous sommes venus
connaître l’existence de ces fonctionnalités dans le produit par le biais du client
service d’assistance.

Nous trouvons cela étrange qu’ils ne le soient pas
utiliser ces faits pour commercialiser leur produit, ce qui nous fait douter de la
fiabilité de leur protection DNS contre les fuites et de leur protection IPv6.

Interface utilisateur
et expérience

Un aperçu de l’interface utilisateur du client

L’interface utilisateur ici est minimaliste avec peu de choses à jouer. toutefois,
la conception simple et en un clic
la connectivité peut faire appel à beaucoup de
les utilisateurs là-bas.

L’écran d’accueil
affiche l’emplacement automatique du serveur et un bouton de connexion avec le
bouton de liste de serveurs. Il est facile de se connecter
au VPN en un seul clic.

Une fois que l’utilisateur se connecte à un serveur, l’application
la fenêtre affiche l’adresse IP du serveur actuel avec la session
durée.

Ils auraient pu être un peu plus créatifs
avec la façon dont la liste des serveurs est présentée. Au sommet se trouve le serveur automatique
option suivie d’une petite liste de serveurs recommandés pour l’utilisateur, puis d’un
disposition alphabétique de tous les emplacements des serveurs.

Ils ont quelques serveurs dédiés pour
le streaming et le partage de fichiers P2P, mais l’utilisateur doit faire défiler l’ensemble
liste des serveurs pour trouver ces serveurs dédiés.

Ils auraient pu faire des plateaux séparés pour
ces serveurs ou pour le streaming et le partage de fichiers P2P lui-même.

Dans le menu des paramètres, l’utilisateur peut choisir
protocole, bascule les options pour des fonctionnalités telles que le kill switch Internet et auto
Sécurité Wi-Fi. L’utilisateur peut également personnaliser le client en fonction de son
besoin en utilisant des options telles que
Démarrage du système d’exploitation ».

Cependant, l’utilisateur n’a pas le choix
entre les ports TDP et UCP. Ils auraient pu ajouter un peu plus de personnalisation
options dans l’application pour le rendre un peu plus convivial.

Plateformes et appareils

Disponible pour toutes les plateformes populaires

L’application VPN est disponible sur Windows,
MacOS, Android, iOS, Chrome et Firefox.
Il peut être configuré manuellement pour les routeurs
aussi.

Il n’y a pas d’application pour les appareils Linux au
moment, mais une connexion VPN peut être établie
sur les appareils Linux manuellement.

Pour les routeurs, l’utilisateur peut obtenir le manuel
guide de configuration pour un grand nombre de routeurs sur leur site Web. Le lien est fourni ici.

Ils ont également fourni des guides de configuration pour un
beaucoup d’autres appareils. Même s’il n’y a des applications disponibles que pour quelques-uns
appareils, ils semblent avoir fourni la configuration
guides pour beaucoup de produits.

Ils semblent avoir couvert tous les produits
dans leurs guides de configuration manuelle, et il est
il est très probable que les utilisateurs puissent trouver leurs appareils respectifs dans ces guides.

Service client

Cette section peut être un peu difficile à expliquer
ainsi que de comprendre. Ce fut un tour de montagnes russes pour nous face à la
cadres du service client de SaferVPN.

SaferVPN a souligné le fait qu’il a un
Service client 24/7. Mais c’est une chose d’avoir un service client 24/7 et
un autre d’avoir un service client qui résout efficacement les problèmes de la
les clients.

Nous sommes tombés sur le chat en direct deux fois et avons
expérience de différence énorme à la fois les occasions.

Lors de notre première interaction, tout ce que nous avons obtenu était
réponses vagues et liens non pertinents. Après tous les poils tirés, nous étions assez convaincus que c’était le
cas général avec SaferVPN en matière de service client.

Nous avons décidé de leur donner une autre chance
le lendemain, et à notre grande surprise, les choses étaient presque parfaites ce jour-là. Nous avons
réponses concises à nos questions. Les réponses ont également été rapides.

Un autre aspect important du «support client»
est la page d’assistance du site Web. Il doit être suffisamment informatif et simple
comprendre.

Tous les sujets pertinents doivent être discutés sur cette page. Et c’est là que nous
a estimé que SaferVPN a raté un tour.

Ils auraient pu faire la page de support beaucoup
plus pertinent pour l’utilisateur. Les informations sur tous les sujets abordés ici
était satisfaisant, mais il y avait beaucoup
plus d’informations sur beaucoup plus d’articles
qui aurait pu être résolu.

Conclusion

Ce produit a beaucoup promis au
au début, a tenu bon nombre de ces promesses et semblait incompétent dans un
beaucoup de domaines.

La juridiction israélienne, les vitesses lentes et le service client délicat sont des choses que nous
ne peut pas ignorer.

Cependant, plusieurs protocoles, connectivité
sur de nombreuses plates-formes et fonctionnalités telles que la protection contre les fuites DNS devrait également
être apprécié.

Ils peuvent améliorer considérablement leur interface utilisateur
et faire leur page de support, et confidentialité
déclarations beaucoup plus compréhensibles pour l’utilisateur.

Mais la chose qui nécessite le fournisseur VPN
l’attention immédiate est la vitesse. Les utilisateurs de nos jours peuvent faire face à beaucoup de mineurs
problèmes mais pas des vitesses Internet lentes.

Si seulement, le client était en mesure de
vitesses, nous aurions évalué ce produit
assez élevé, mais ce n’est malheureusement pas le cas.

Kim Martin Administrator
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