Examen de McAfee Safe Connect

Avantages:


  • Plan gratuit disponible: bien qu’il soit
    offert pendant sept jours, et est livré avec une limitation de bande passante, il peut être utilisé pour établir
    une connexion VPN au moment de l’urgence ou pour tester le service. Il a été déclaré sur le site Internet que ce
    un appareil et le changement de serveur n’est pas disponible, mais nous n’avons rencontré aucun
    une telle restriction.
  • Inscription facile: il vous suffit de télécharger l’application sur votre
    appareil, fournir un e-mail (pas nécessairement PII) et un mot de passe, et il est prêt à
    démarrer la protection.
  • Plan annuel rentable: même si
    le plan mensuel semble cher (7,99 $), le plan annuel a un prix très inférieur
    dans sa comparaison. Vous serez facturé
    47,88 $, ce qui signifie que ce n’est que 4 $ pour un mois.
  • Chat en direct et assistance téléphonique: client
    le support est la principale exigence pour le client
    la satisfaction. McAfee a ajouté à la fois l’assistance par chat en direct et l’assistance par téléphone, mais
    uniquement pour les utilisateurs premium. Ils aussi
    fournir une aide instantanée en nous demandant l’accès à distance à nos appareils.
  • Propres serveurs DNS: avec reconnaissance, ils
    ont leurs propres serveurs DNS, vous n’avez donc pas à vous soucier du DNS
    demande de journalisation.

Les inconvénients:

  • Très peu d’options de paramètres: quand vous
    passer par les “paramètres”, vous ne trouverez pas la possibilité d’apporter de nombreuses modifications.
    Par conséquent, un contrôle utilisateur ne peut pas être attendu
    lors de l’utilisation de Safe Connect.
  • Non disponible pour MacOS: même s’il
    est disponible pour Windows, iOS et Android, ils n’ont pas de client pour MacOS, ce qui est une limitation majeure car
    de nombreux utilisateurs préfèrent utiliser MacOS plutôt que d’autres systèmes d’exploitation.
  • Connexion non fiable: parfois
    se connecte en moins de dix secondes, parfois en une minute, et parfois
    ne se connecte pas du tout. À cause de ça,
    l’utilisateur doit le reconnecter à nouveau manuellement. Il n’est pas recommandé si vous recherchez une application VPN qui
    se connecte rapidement avec un temps de connexion cohérent.
  • Vitesse de téléchargement inacceptable: nous avons essayé
    connexion au VPN à l’aide de divers emplacements de serveur, et la vitesse de téléchargement maximale atteignable était de près de 25% de la
    vitesse d’origine.
  • Impossible de trouver le Kill Switch: le client
    L’assistance nous a fourni les informations indiquant que Safe Connect n’a pas d’Internet
    antidémarreur. Cela signifie quand il se déconnecte et se reconnecte ou lorsque le VPN
    la connexion tombe, une fuite de données peut
    se produire. Cela est dû à la sortie de données du tunnel.

Aperçu

Écran principal de MaAfee Safe Connect

Alors que McAfee est un produit de premier plan
leader des logiciels antivirus, ce que nous avons réalisé, ce n’est pas très sûr
connexion au VPN à l’aide de McAfee Safe Connect. La raison en est la juridiction qui garde les yeux sur chaque citoyen. La société McAfee LLC possède
McAfee Safe Connect, qui prétend protéger les données des utilisateurs contre les
tiers.

Cependant, il est
dont le siège est aux États-Unis, et donc, la société peut fournir notre
données au gouvernement.

Il y a plusieurs pores à travers lesquels les données
une fuite peut se produire et ceux-ci doivent être remplis
si la protection complète est requise.

Nous étudierons chaque pore et découvrirons combien de compromis nous devons faire si nous utilisons
ce service.

Pas seulement cela, il y a d’autres aspects
qui sont compromis lorsque ce VPN
application. Nous vérifierons également le client et présenterons les tentatives
l’application a fait pour vous fournir un «Safe Connect».

Les serveurs

Selon le site, ils proposent
dix-huit emplacements de serveurs virtuels. Cependant, en utilisant le client, nous avons découvert qu’il y avait vingt-deux
pays où les serveurs sont situés. nous
supposer, cette inadéquation pourrait être parce que, la société a récemment mis à niveau leur
réseau un peu, mais n’a pas encore mis à jour les statistiques sur la page Web officielle.

Le nombre total d’emplacements de serveurs n’est pas mentionné et vous ne pouvez connaître
les pays.

Aussi, pour la version gratuite, il est indiqué sur
le site Web qu’ils n’offrent qu’un «emplacement virtuel optimisé», mais nous avons pu basculer entre différents
les serveurs. Nous avons également pu établir une connexion
avec
chaque serveur
.

Par conséquent, vous n’avez pas à vous soucier de la
limitation du serveur lors de l’utilisation de la version gratuite.

Sur vingt-deux pays, douze
les pays sont d’Europe où les serveurs sont
mis. Il est possible qu’il existe plusieurs emplacements de serveur
dans l’un de ces pays. Mais nous n’avons pas la possibilité de les sélectionner par notre
choix. Nous ne pouvons sélectionner que le pays, et l’application sélectionnera l’un des
les emplacements des serveurs présents dans ce pays.

Sur les dix autres pays, trois sont
d’Amérique du Nord, et selon notre expérience, il est obligatoire d’avoir plusieurs
emplacements de serveurs pour satisfaire la base d’utilisateurs de l’Amérique du Nord. En raison de la grande
zone avec une énorme base d’utilisateurs VPN, s’il y a un seul
emplacement du serveur aux États-Unis,
alors les utilisateurs n’obtiendront pas une vitesse acceptable.

Idem pour le Canada;
une grande surface et une large base d’utilisateurs nécessitent plusieurs emplacements de serveur. Le fournisseur
doit placer les serveurs dans toutes les directions pour les utilisateurs présents dans différents
États.

Pour l’Asie également, quatre pays sont sélectionnés
pour ajouter des serveurs. Quatre serveurs suffiraient si les serveurs sont correctement entretenus.

Eh bien, si vous êtes un utilisateur VPN d’Océanie,
vous ne pouvez pas envisager de télécharger cette application car il n’y en a pas plusieurs
emplacements de serveur en Australie, et donc, vous serez laissé à faible vitesse.

Un serveur isolé isolément est placé au Brésil. Cependant, ce serveur pourrait
être également utile pour les utilisateurs nord-américains. C’est donc une bonne décision.

La seule façon de vous connecter
le serveur est en le sélectionnant manuellement ou en cliquant sur «l’emplacement le plus rapide».
En sélectionnant cette option, votre appareil se connectera probablement au plus proche
serveur ou le serveur qui a le ping le plus bas.

Mais, en disant que cela offrirait le plus haut
la vitesse ne sera pas vraie. Vous le saurez en détail dans le «Speed ​​Test»
section de notre revue.

Politique de confidentialité

Politique d’enregistrement des données selon leur politique de confidentialité

Quand tu vas
grâce à la politique de confidentialité, vous découvrirez une «journalisation intensive», ce qui signifie
l’entreprise stocke une grande quantité de
des informations vous concernant si vous utilisez leur service.

Surtout pour les appareils mobiles, lorsque vous
installer McAfee Safe Connect, vous devez leur fournir de nombreuses autorisations leur permettant d’accéder à vos fichiers.

Même pour le bureau, les données de journalisation ne sont pas protégées. Après l’installation
McAfee, outre les informations que vous fournissez, il peut également mettre la main sur votre
IP, géolocalisation, ID de l’appareil, réseaux auxquels vous êtes connecté, votre FAI et
beaucoup plus d’informations que vous ne souhaiteriez pas qu’ils sachent.

Ils indiquent clairement que l’un des principaux
les fins de l’enregistrement des informations sont de la publicité
et reciblage. McAfee partage un
identifiant attribué à notre appareil
qui permet à McAfee d’afficher des publicités en fonction des sites Web que nous visitons.

Ceci est la violation de premier
objectif d’un fournisseur VPN
: fournir
intimité. En raison de la lourdeur de la consignation des données, nous ne pouvons pas compter sur McAfee pour protéger
notre intimité.

Analyse du temps de connexion

Procès n ° Temps nécessaire pour établir une connexion (secondes)
Temps moyen en secondes26.41
113,52
28.52
3Erreur
48,97
58.01
648,58
757,21
8Erreur
910,78
dix55,76

Il suffit de regarder le tableau et vous pouvez vous convaincre de la fiabilité du
la connectivité est. Pour le premier essai, l’application a pris 13,52 secondes, ce qui
est un temps de connexion acceptable.

Avec le deuxième essai, nous avons connu une
réponse améliorée car il se connectait en moins de dix secondes.

Cependant, le troisième procès contredit où
il a montré une erreur que “la connexion ne peut pas être établie maintenant” et nous a demandé de
Réessayez plus tard.

Erreur de connexion

Parfois, cela peut se produire en raison des conditions météorologiques
conditions ou défaillances du système, et en gardant cela à l’esprit, nous sommes passés à la prochaine
procès.

Les résultats ont été excellents pour les deux prochains
essais, mais après cela, la connexion
le temps a augmenté de manière significative offrant l’un des temps de connexion les plus pauvres
jusqu’à maintenant.

Il est passé à 48,58 secondes et ce problème est inévitable. Avec le prochain
procès, la réponse est devenue encore pire. Il a fallu près d’une seconde pour établir
la connexion pour l’option de serveur la plus rapide.

Nous pensions que cela pourrait être dû à
serveur sélectionné, mais pour les autres serveurs également, les résultats restent les
même.

La seule solution à cela consiste à améliorer
le client. Après avoir cliqué sur le bouton «Démarrer la protection», l’application
a cessé de répondre sans établir de connexion. Après cela, il
travaillé et commencé à se reconnecter, et
c’est la raison pour laquelle le temps de connexion était si élevé.

En outre, il n’est pas utile de discuter de la
précision car il serait très faible en raison d’une si grande gamme.

Bande passante et vitesse

Pour les utilisateurs gratuits, la limite de bande passante existe
à 250 Mo pendant un mois. Nous savons que cette quantité de données se terminera par un
vidéo de bonne qualité de dix minutes, et donc, l’essai gratuit ne peut être utilisé que pour juger le client et sa fonctionnalité.

Vitesse pour diverses options de serveur

Selon le site Web, il existe un autre
limitation pour les utilisateurs gratuits qui est la sélection du serveur. Donc, nous ne nous attendions pas à ce que
nous aurons l’occasion de tester les vitesses fournies par divers serveurs, mais
uniquement pour le serveur sélectionné automatiquement.

Cependant, nous avons pu changer parmi tous les serveurs. Sans pour autant
connexion, les vitesses de téléchargement et de téléchargement étaient de 27,59 Mbps et 26,65 Mbps
respectivement. Après avoir cliqué sur le bouton «Démarrer la protection», une connexion a été établie avec notre propre serveur
pays.

Ce serveur était
considéré comme le plus rapide selon l’algorithme du client. Mais
les résultats racontaient une histoire différente.

Ce que nous avons reçu était un téléchargement de 7,29 Mbps
vitesse qui était de 26,42% de la vitesse d’origine. À cause de ce résultat, nous étions
ne pas avoir grand espoir d’obtenir une bonne vitesse de téléchargement. Mais, le résultat a été
surprenant.

La vitesse de téléchargement fournie par ce serveur
était de 19. 75 Mbps et la réduction était de 24%. On peut considérer cette vitesse
acceptable, mais une meilleure vitesse de sortie doit être
fourni s’il s’agit de leur «serveur le plus rapide».

Après cela, nous avons découvert que la commutation
serveurs est possible, mais les données laissées
était limité. Donc, nous avons accéléré et connecté
au serveur du Royaume-Uni.

Et nous ne sommes pas vraiment impatients de nous y connecter à nouveau.

La vitesse de téléchargement était de 1. 72 Mbps et de téléchargement
la vitesse était de 3,07 Mbps, et la réduction
dans les deux cas, plus de 85%.

IP différente pour la connexion américaine

Nous nous sommes dirigés vers les États-Unis, mais pour
la première tentative, il montrait une adresse IP non américaine, même après avoir été connecté à
le serveur des États-Unis.

La deuxième tentative a fonctionné et l’IP
changé à New York. Maintenant, vient les résultats des tests de vitesse qui nous ont fourni
le meilleur résultat pour la vitesse de téléchargement.

Il a livré la vitesse de téléchargement de 7,46
Mbps qui était supérieur à ce que nous avons reçu par le système sélectionné automatiquement
serveur (avec une différence de 0,17 Mbps).

Mais pour la vitesse de téléchargement, le résultat était encore pire que le Royaume-Uni
serveur. Il s’agissait de la vitesse de téléchargement la plus basse obtenue parmi tous les essais. nous
a reçu une vitesse de 1,35 Mbps, soit seulement 5% de la vitesse de téléchargement d’origine.

Donc, en regardant tous les essais, on peut conclure qu’il vaut mieux
se connecter au serveur le plus rapide car les vitesses de téléchargement et de téléchargement ont été maintenues à un bon niveau.

Sécurité

Même s’ils ont leurs propres serveurs DNS, cela ne sert à rien comme si
des tiers puis ils se connectent
nos informations dont nous avons déjà discuté dans la «Politique de confidentialité»
section.

Les informations sur le protocole sont
ni fourni sur le site ni chez le client. Généralement, le protocole OpenVPN
est les options les mieux adaptées, et donc, VPN
l’application préfère le définir comme par
protocole par défaut.

Mais à partir de la section FAQ de Hotspot Shield, nous avions découvert qu’il était possible que McAfee utilise Catapult Hydra.

Nous ne pouvons pas vous fournir de garantie à ce sujet
comme le service client était lui-même
ignorant le protocole utilisé.

De plus, pour Hotspot Shield et Kaspersky Secure Connection, qui ont implémenté Catapult Hydra, la vitesse est étonnante, presque vitesse équivalente avant et après la connexion.

En prenant cela en considération, nous ne pouvons pas être sûrs à cent pour cent de la vitesse
Safe Connect offre est loin d’être à la vitesse équivalente.

Les informations sur le cryptage sont
également pas ajouté n’importe où, et nous pouvons simplement
supposons qu’il soit de haute qualité compte tenu de la réputation de l’entreprise.
Cependant, aucune réclamation concrète ne peut être faite
à propos de ça.

Si l’utilisateur souhaite améliorer la sécurité
lui-même avec l’aide de la configuration du client en utilisant les paramètres fournis,
alors il sera insatisfait car il y a
aucune fonctionnalité ajoutée liée à la sécurité.

Ils n’offrent même pas un kill intégré
commutateur, et donc, ce n’est pas complètement sûr contre les pirates qui peuvent attaquer le
appareil lorsque la connexion VPN tombe.

Quand on considère la sécurité, c’est ironique
que le nom du VPN est Safe Connect, et il n’a pas d’options pour protéger
la connexion.

Interface utilisateur et expérience

Paramètres de protection

C’est simple et facile à explorer. Meilleur pour
les utilisateurs qui souhaitent simplement crypter le
données et masquer leur adresse IP du FAI et d’autres tiers.

En un clic, toutes les données peuvent être tunnelisées via le réseau privé virtuel
créé par l’application. Dès que vous cliquez sur «Démarrer la protection»
bouton, il sélectionnera automatiquement le serveur le plus rapide pour vous et se connectera
votre appareil.

Vous avez également la possibilité de choisir parmi les
serveurs de la liste des pays. Cependant, vous ne pouvez pas sélectionner le serveur exact
emplacement.

De plus il y a
aucune autre option de sélection, de tri ou de filtrage de serveur présente permettant à l’utilisateur d’identifier le serveur requis.

L’interface utilisateur contient un menu à cinq onglets, dont un seul onglet
a des options qui nous permettent de faire
changements.

Dans l’onglet Paramètres, vous avez la possibilité de
autorisez le VPN à se connecter automatiquement et ajoutez le réseau de confiance pour lequel vous
pas besoin d’utiliser le VPN.

Donc, sans plus de fonctionnalités, McAfee Safe
Connect ne permet pas à son utilisateur de profiter d’un privé virtuel personnalisable
réseau.

S’ils auraient ajouté des fonctionnalités liées
à la connectivité (Ex: Protocole et sélection de port), à la sécurité (Ex: Kill Switch),
(Ex: Split Tunneling), et la sélection du serveur (ex: Trier par
Latence), alors l’interface utilisateur pourrait être acceptable.

Pour l’instant, il est très basique et a besoin de beaucoup d’ajouts de fonctionnalités pour
satisfaire les clients.

Plateformes et appareils

Plateformes limitées

Le client est uniquement disponible pour Windows,
Android et iOS. L’application ne couvre aucun
autre que ces plateformes.

Donc, si vous êtes un utilisateur MacOS ou Linux, vous
être déçu d’apprendre que ce produit n’est pas pour vous.

Vous n’avez même pas la possibilité d’installer
fichiers de configuration sur toutes les plates-formes. Voilà pourquoi
même l’interface graphique OpenVPN ne peut pas être utilisée pour MacOS
et Linux.

Si vous songez à l’installer sur
routeurs, puis l’utiliser sur vos appareils, non, ce n’est pas possible car ce n’est pas
même disponible pour les firmwares de routeurs traditionnels tels que DD-WRT.

Ils doivent également ajouter une extension de navigateur
ce qui peut aider les utilisateurs à avoir une expérience de navigation sécurisée.

Service client

Safe Connect appartient à McAfee qui possède un
énorme base d’utilisateurs pour son produit antivirus qui a déjà son propre support client.

Configuration du support client pour McAfee Safe
Se connecter aurait été facile pour eux.

Cependant, c’est parmi très peu de fournisseurs qui
avoir une assistance téléphonique également en plus de l’assistance par chat en direct.

Ça devrait être
a noté que, selon la description du plan, le soutien est uniquement pour
les utilisateurs premium et les utilisateurs gratuits ne peuvent pas en profiter. Mais quand nous
contacté le support, ils ont répondu à notre problème avec courtoisie en quelques
minutes.

Ils offrent même un support d’accès à distance afin
qu’ils peuvent vérifier le problème eux-mêmes et le résoudre efficacement. Nous n’étions pas
attend un tel bon système de support pour Safe Connect.

Cependant, il y avait un manque d’informations telles que
que la connaissance du cryptage utilisé par l’application que l’exécutif
ne sait pas. Il lui a également fallu un certain temps pour répondre au sujet des «serveurs DNS
requete.’

Si le chat se déconnecte entre les deux, le
le support peut même vous contacter par téléphone. Mais c’est à vous de décider si vous êtes prêt
fournir ou non les PII.

De leur côté, pas de grosse déception
sera rendu, et la demande d’accès à distance montre qu’ils sont prêts à aider leur
utilisateurs de toutes les manières possibles.

Conclusion

Outre le support client, ils doivent
travailler sur chaque attribut. Ils doivent le démarrer en «désactivant la collecte des journaux» car il
néglige la raison pour laquelle nous utilisons même le VPN.

Ajout de fonctionnalités qui offrent plus d’utilisateurs
le contrôle devrait être la deuxième chose.

Après cela, ils doivent travailler à trouver le
des solutions pour offrir une meilleure vitesse, probablement en améliorant le serveur
Infrastructure. Il n’est pas nécessaire de viser une vitesse de 90% par rapport à la vitesse d’origine,
mais cela doit être au moins acceptable.

Ensuite, ils peuvent continuer à ajouter des serveurs,
et des options pour les trier et les filtrer.

Un long chemin à parcourir semble-t-il. Mais si on parle
sur le client actuel, il y a beaucoup d’éléments qui manquent et
recommander ce produit est quelque chose d’impossible.

S’ils commencent à s’améliorer maintenant, peut-être mieux
le client peut être livré avec plusieurs fonctionnalités, en plus de cette incroyable
service client.